Français 
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
manque d'information sur le délai de livraison
A
Note : 3 sur 5
Pour sa part, Guedo semble avoir été dans les temps, et malgré un manque de réactivité notoire (1semaine 1/2 pour une réponse a un courriel) le matériel a été envoyé dans les temps. Par contre, coté livraison, ce fut la bérézina et si je n'avait pas relancé le livreur, je serai toujours en attente du colis......A noter, aucun suivi du colis.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix ok
Plusieurs articles commandés pendant la période covid
Du retard dans les livraisons mais tout est bien arrivé
Plusieurs articles commandés pendant la période covid
Du retard dans les livraisons mais tout est bien arrivé
A
Note : 3 sur 5
j'ai craqué pour une offre promotionnelle réduction de 100€ , il s'avère que cette offre concerne uniquement les entreprises, je viens de découvrir cette information en téléchargeant le bon du fabricant en ligne je suis très déçu car mon budget a explosé. Ensuite l'emballage unique et simple du fabricant a souffert durant le transport.
Enfin le personnel est à l'écoute et les délais de livraisons sont rapide quand le produit est dispo.
Enfin le personnel est à l'écoute et les délais de livraisons sont rapide quand le produit est dispo.
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur le produit commandé d'où erreur et remb. Impossi le car le simple fait de présenter le carter sur la disqueuse SANS L'UTILISER laisse des traces et de fait le.produut n'est à l'état neuf ! Dommage
A
Note : 3 sur 5
Un peu long pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long, carton extérieur endommagé mais contenu intact et assez difficile de contacter un vendeur au téléphone malgré tout je suis très satisfait de Guedo
A
Note : 4 sur 5
produit non encore utilisé.Pour le prix ,je suis parfaitement satisfait d'ou les 4 étoiles,hélas concernant le délai de livraison c'est trop long pour ceux qui sont pressés.
A
Note : 4 sur 5
Pas mal, les prix sont pas trop compétitif, mais légèrement en dessous d'autres sites similaires. Mais il y'a des prix plus bas avec livraison plus long, à voir si possible d'être mieu au niveau prix
A
Note : 4 sur 5
1ER ACHAT.SATISFAIT
A
Note : 3 sur 5
Service client très difficile à joindre et pas de réponse aux mails!
Ma commande a mis près de &à jours à être expédiée alors que le produit été dispo, si je n'avais pas appelé elle n'aurait jamais été expédiée car "bloquée" sans raison.
Ma commande a mis près de &à jours à être expédiée alors que le produit été dispo, si je n'avais pas appelé elle n'aurait jamais été expédiée car "bloquée" sans raison.
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard pour la préparation de la commande, mais une fois effectuée, c'est allé très vite. Réception du colis conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Il serait préférable de joindre au colis la facture acquittée au lieu du bon de préparation.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
le coffret plastique est plus petit que pour le dewalt 800 W ce qui empêche de mettre les forets et les burins dans la boite avec le perforateur c'est un gros inconvénient
A
Note : 4 sur 5
Commande très longue à arriver mais en pleine crise sanitaire covid donc ceci explique cela
A
Note : 3 sur 5
le service client rien a redire par contre la livraison un peu longue ses le seul reproche
A
Note : 4 sur 5
Très bien, RAS
A
Note : 3 sur 5
Navigation aisée
A
Note : 3 sur 5
Livraison pas rapide
A
Note : 4 sur 5
Quelques soucis de livraison, mais l'équipe guedo à toujours répondu à mes questions dans les plus brefs délais
A
Note : 3 sur 5
Un bémol quant à l'information dans le suivi des livraisons.
A
Note : 3 sur 5
Commande très longue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide compte tenu des circonstances.
A
Note : 4 sur 5
2 rubans 5 mètres Stanley, satisfait du produit.
Manque juste un mail ou un sms pour prévenir quand la commande est prête pour aller la chercher à leur magasin.
Manque juste un mail ou un sms pour prévenir quand la commande est prête pour aller la chercher à leur magasin.
A
Note : 4 sur 5
Bien, conforme, mesures d'hygiène satisfaisantes
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site .
Commande reçu rapidement
Je recommande
Commande reçu rapidement
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
simple clair efficace
A
Note : 4 sur 5
Articles reçus. ras
A
Note : 4 sur 5
Delai non respecté et pas d’appel pour notifier la livraison de la part du transporteur
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide. En revanche, j'avais commandé un pack makita 6 outils et 2 outils n'étaient pas neufs. Les 2 perceuses avaient déjà été utilisées, mais proche du neuf tout de même. Non précisé sur le site
A
Note : 3 sur 5
RAS sur le produit, mais service client inexistant pour avoir des informations et délai de livraison extrêmement long
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Commande reçue partiellement alors qu'elle est censée être complète
Réclamation effectuée auprès du fournisseur en attente de réponse
Commande reçue partiellement alors qu'elle est censée être complète
Réclamation effectuée auprès du fournisseur en attente de réponse
A
Note : 3 sur 5
Pour les produits parfait mais pour le grand retard de livraison aucune information
A
Note : 4 sur 5
Les conditions imposées par le confinement, plus la priorité sans doute imposée pour servir les instances sanitaires d'urgence, expliquent et font excuser le manque de rapidité dans la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Bon produit le problème est au niveau du suivi colis: on ne peut pas savoir quand le colis arrive et être présent pour le réceptionner.
Je m’explique lorsque on clique sur suivi il est noté en transit en permanence et puis arrive sans prévenir. La commande est coupée en deux envois sans que l’On soit Prévenu
Le reste RAS
Je m’explique lorsque on clique sur suivi il est noté en transit en permanence et puis arrive sans prévenir. La commande est coupée en deux envois sans que l’On soit Prévenu
Le reste RAS
A
Note : 4 sur 5
Bon produit . Prix du marché. Livraison tardive (11 jours)
Prestation GLS aléatoire, suivi de livraison foireux.
Prestation GLS aléatoire, suivi de livraison foireux.
A
Note : 3 sur 5
Très complique avoir des reposes. Engagements non tenu.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Quand on dit avoir la marchandise en stock et qu'elle peut être livrée de suite, il faudrait que cela soit exacte.
Cordialement
Quand on dit avoir la marchandise en stock et qu'elle peut être livrée de suite, il faudrait que cela soit exacte.
Cordialement