Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
ma cde a ete livree avec 3 semaines de delais or lors de cde je n ai pas lu que ce produit n etait pas en stock . il m a fallu telephoner a votre standard qui m a renvoyer
a vous ecrire un mail et c est la que j ai su dans votre reponse que ce produit etait en rupture et demandait un delai d environ 20jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
pour cette commande délais de livraison raisonable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Prix intéressant, vendeur de confiance. Seul le suivi (tracking) du colis n'étais pas à jour mais vu le contexte du Covid ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
quand on envoie des mail il ne réponde pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Très bien mais livraison très longue et surtout avec très peu d’informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Site bien organisé, facile d'utilisation.
Délais très longs, au delà de celui prévu lors de la commande.
Aucune réponse à mes mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Rien a signaler, machine expédiée par Geodis et récupérée directement sur leur plateforme après prise de rendez-vous sur leur portail en ligne donc l'adresse vous est communiqué par sms. Efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Bons tarifs, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Produit conforme à mes attentes, seul petit problème, délaie de livraison pas respecter.
Sinon dans l’ensemble très bon site !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Commande reçu en partie manque une boite de lamello de 10 ... délai de livraison un peu long .. les concurrents font mieux ,mais celà reste satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Rien à dire sur la commande et la livraison.
Par contre la personne à qui j'ai offert et fait livrer l'outil a reçu ma facture dans son colis !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
produit aspirateur milwaukee conforme à ma commande est bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
délai de livraison respecté, mais il y a un manque de protection des batteries et du chargeur dans le carton, et de la boite d'emballage du taille haie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
L'aspirateur est celui commandé, très bien emballé ; par contre le délai de livraison quasi 1 mois d'attente !! Et sans aucune nouvelle de Guedo (malgré un paiement immédiat à la commande) Suis pas certaine de recommencer l'expérience...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
très content.livraison rapide et bon outillage correspondant a ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Bien, rien à redire,livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Produit conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Ne receptionnant pas ma commande je m'en suis inquiétée auprès du service clients à 2 reprises. Ce dernier, bien qu'apparemment très occupé, m'a toujours répondu très aimablement.
Merci beaucoup de votre accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Navigation assez facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Délai de quinze jours entre la commande et l'expédition... Pas acceptable pour un produit qui est supposé être en stock.
Sinon ; bien emballé avec livraison rapide par Chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
en raison du covid, gros retard de livraison, ce qui est compréhensible. Le seul bémol est le manque de communication sur les retards et délais de guedo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien juste la livraison très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Délai de livraison trop long, plus d'un mois.
Magasin à 25 kms.
Vive le local.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Prix compétitif, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Bon site, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Prix bien placé qui compense un délai un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Le site ne prévient pas de l'attente sur les produits, on commande, on est prélevé dans la minute mais ils oublient de préciser qu'ils n'ont pas le produit en stock et combien de temps il va falloir attendre pour le recevoir, dans mon cas 3 mois d'attente pour recevoir mon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
1 colis correspendant a une boites d embouts pour visseuse ete a moitier vide 🤔
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
L'emballage du colis était mauvais. Du coup la boite était ouverte lors de la livraison et j'ai dû ranger et trier les 2250 vis!
En ce qui concerne le prix, rien à dire, excellent!
J'avais contacté le service client pour signaler le problème d'emballage ; envoyé des photos, après une première réponse, je n'ai plus eu de nouvelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
site assez facile pour la navigation
. quand les produits sont en rupture, il nous serait agréable que ce soit à jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
clair net facile a utilise pas de souci très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
je suis très déçue car je n'ai pas reçu le principal et plus important article de ma commande; le chargeur et la batterie sont arrivés dans les temps mais ne me servent à rien si je n'ai pas la débroussailleuse. est-ce que GUEDO acceptera de me les reprendre, car j'ai bien peur que GUEDO n'arrive pas à être livré lui même par BOSCH de cette débroussailleuse; ils auraient pu être plus explicite sur leur site et préciser que cet article risquait d'être en rupture de stock chez eux et chez BOSCH
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Dommage que ce fournisseur ait choisi Géodis pour la livraison...c'est comme d'habitude une catastrophe. Je vous livre quand je veux et sans vous prévenir. Signalé au vendeur qui n'a pas daigné me répondre. Regrettable...les clients doivent être suffisamment nombreux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Commande bien traitée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Mon colis est arrivé rapidement sans oubli. Conforme au visuel sur le site sans fausse note
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Délai de livraison beaucoup trop long . malgré les évènements récents ( COVID 19...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Délai de livraison un peux long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Livraison assez longue
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