Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
machine commandée car elle était en stock sur le site, mais en fait la livraison a tardé trop longtemps en me faisant croire qu'elle était en livraison ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
J'avais la référence du produit donc je l'ai trouvé facilement sur le site. J'habite en Belgique à 3km de la France. Dommage que j'ai dû chercher une adresse française dans mes connaissances, j'aurai préféré aller chercher dans un point relais ou recevoir chez moi sans frais. A part ça, tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Produit conforme a la commande livraison rapide satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site et fournisseurs a recommander. Le seul bémol a été un changement de service de livraison qui a été changé sans avertissement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Client habitué de guedo, j'ai été déçu par l'emballage de ma dernière commande.
Une simple enveloppe bulle pour 2 kgs de marchandises dont 2 serres joints qui, durant le transport ont cassé leur emballage et abîmé les autres articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Produits mal emballé ,du coup poste à souder légèrement abîmé .
Sinon livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
produit conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
livraison assez rapide et bien emballée et reçue sans domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Livraison pas toujours très rapide.
Pas de réponse au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
6 semaines d'attente alors que le produit (payé) était censé être disponible... j'ai connu mieux. A la réception, le colis avait été ouvert...sans doute pour chercher une batterie inexistante. Heureusement, il ne manquait rien. Le transporteur GEODIS aurait pu mieux faire également, d'un autre côté, la livraison était "gratuite". Dommage! ... Je ne suis pas sûr de renouveler une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Un bon site
Matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Bon site. Mais promotions mises en avant alors que d'autres sites pratiques les mêmes tarifs. Donc pas sérieux là dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Parfois trop caché, il faut bien chercher les pièces détachées
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
je n'ai toujours pas reçu ,le coffret 5 ciseaux à bois , manche en bois STANLEY
- 216217 , commandé en même temps que le jeu 9 clés mâles 6 pans coudées (que je reçu)
Vais-je le recevoir un jour ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Juste un petit problème pour finaliser la commande suite à un dysfonctionnement du site pendant au moins 24 heures sinon c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
J'ai enfin reçu mon colis après avoir signalé au vendeur que le colissimo à mon nom portait une adresse erronée et avait été livré dans un département voisin.
Indépendamment de cette livraison, j'ai reçu ces derniers jours un colissimo ne m'étant absolument pas destiné et venant de ce même vendeur.
J'ai aussitôt signalé ce loupage à GUEDO et leur ai proposé de leur renvoyer ce colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Outil de qualité. Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
J'ai bien reçu le colis, le problème c'est que les des batteries était emballé ensemble dans une enveloppe à bulles.
Les deux batteries on pris chère dans le transport.
Il faudrais revoir l'emballage.
Les batteries sont abîmés visuellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
pas de soucis, très facile d'accès, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
la livraison a pris plus de temps, elle était prévu pour arriver 20 jours après la commande, en fait cela a pris un mois, je n'ai pas eu un mot de leur part pour m'informer du retard. Il faut de la patience pour les appeler, service téléphonique uniquement le matin, avec une ligne bien occupée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
un peu compliqué pour passer une commande sur internet.
Il serait souhaitable de simplifier le processus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Le site est bien fait mais le colis était en triste état désolé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Bon prix, livré le lendemain. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Le prix réduit correspond à la qualité..mais pas déçue. Livraison rapide aucun problème
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bon descriptif du matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Rien à redire. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
7 jours pour recevoir le colis, livreur A l'heure, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bien bonne réception tout va pour le mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
délais de livraison largement dépassés sans information
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Produit que j'ai acheté car marque Metabo. Produit en chine ce que je n'aurais pas pensé et ne me convient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Service rapide attention cependant à la solidité du colis qui peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
tout est tres clair rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Rien à redire, sauf ce petit soucis informatique lors du règlement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
site facile d'accès, prix compétitifs, choix important, efficacité dans l 'envoi.
Délai de réception un peu trop long (J+4) mais on dira que c'est la faute à la crise sanitaire