Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Pour GUEDO ok même si incompréhension au début de la commande, mais dont nous sommes partiellement responsables
Pour Chronoposte un colis sur 2 de livré ailleurs mais ou? toujours pas de retour ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Délai un peu long pour la prise en compte de la commande, puis délai de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Produit ok, dommage que le délai indiqué sur le site ne corresponde pas à la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Emballage un peu léger.
Prix et matériel conformes à la commande et au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Respect des délais de livraison - Prix raisonnables. Bonne première expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
livraison bien finalisee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Delai de livraison très long, sans nouvelle pour expliquer ce retard! Commande passee le 5 décembre, reçue le 27 janvier... Un geste commercial pour la prochaine commande serait bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Machine scie à onglet sans laser, donc le produit ne correspond pas à la description, la série de la machine non plus, très déçu car le produit que j'ai reçu je l'ai déjà vu chez castorama pour moins de 300 euros...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Pas facile de trouver parfois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison trop longue. Commande du 9/12 expédiée le 18/1 (plus de 20j ouvrés) et livrée seulement le 22/1
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Ras .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Un catalogue bien fourni. Délai de livraison dépassé mais prestation courtoise du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Visseuse devisseuse parfaite, il y à tous de même la palette de rangements a l'intérieur de la boîte de cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Un peu long entre le moment où la commande est préparée et envoyer, sinon rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Les embouts prévus avec la visseuse n'étaient pas dans le colis.
Suite à ma réclamation il m'a été envoyé séparément
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Bonjour
On a choisi de livrer le coli chez locakase à Vannes étant sur notre route journalière , étonnamment ,ils étaient fermés une après midi ,donc il a fallut revenir le lendemain ..., on choisira , la prochaine fois un point relai dans un commerce qui reste ouvert (station ou autre) on avait besoin d'une meuleuse rapidement .
cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Prix corrects, caractéristiques des produits bien détaillée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site très bien fait, facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
livraison correcte, délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
bon site. dommage pour livraison en 2 fois en point relai..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Emballage trop léger
Boite mini l box abîmée a la livraison hs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
navigation sur site facile, la barre de recherche est très utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Il manquerait plus d'info. sur le suivi de commande, avec plus de détail sur le process.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
bien reçu ma commande dans les délais prévus, contrairement a celle d'avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Rien à dire si ce n'est que l'on est pas prévenu lorsque le colis est envoyé,sinon rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
seul bémol produit non disponible à la commande mais livraison faite dans les délais prévus dès le départ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Quelle réactivité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Pas facile de trouver les produits qui correspondent aux images/références.
Les prix sont correctes mais la forte possibilité de commander un produit qui ne correspond pas aux attentes rend la processus longue et complique. Pour ma commande de disques à tronçonner diamanté c'était l'enfer de trouver les bonnes disques vue que les photos, références et descriptive du produit ne faisaient pas forcement référence aux mêmes produits.
Bonnes prix, galère pour trouver les bonnes produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Produit soi-disant en stock !
Après une semaine d'attente je vérifie sur le site: l'article est toujours en stock !
J'appelle Guedo qui me répond que l'article n'est pas en stock avec un délais plutôt long de réapprovisionnement.
J'insiste et je reçois finalement ma commande après 3 jours.
Un très très grand merci au gars qui m'a répondu au téléphone et qui a été si réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Très bon prix livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
rien à dire si ce n'est maison sérieuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
livraison rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
très bien aucun problèmes