Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Expédition rapide et correcte, mais une description complète du produit (Visseuse) aurait précisé qu'il y avait dedans un kit d'embouts, que je n'aurais donc pas commandé en plus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
La commande a été livrée dans les temps indiqués. La description du produit est bonne à l'exception de l'extension de garantie qui ne s'applique pas pour le produit commandé. On m'a redonné un lien pour la description du produit qui avait disparu du site car offre promotionnelle temporaire. Expérience globale très satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Top, livrer dans les délais, colis en bon état, par contre, j'ai demandé par e-mail des renseignements pour un poste à souder à fil fourré, toujours rien depuis le 16/02/2021
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
commande enregistrée le 10/02 pour un article dispo annoncé livré en 2 à 3 jours mais reçu seulement le 19/02. J'avais choisi Guédo pour la rapidité de livraison...très déçu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Un grand merci à l'équipe de guedo pour le suivi et la rapidité de l'expédition, par contro zéro étoile à votre courrier chronopost, ils ont été très mal poli et j'ai été livrer après 3 semaines! Plus jamais j'achèterais sur un site qui à comme transporteur chronopost !
Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
tres bon site prix attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Bien je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Très rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien reçu mon colis reste plus a esaye
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très bon site d'outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
j'aurais aimé connaître plus précisément la date de livraison estimée et en avoir un suivi régulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Produit en stock et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Content du produit reçu mais déçu de la commande incomplète
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Article très bien. Livraison lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Il a juste fallu une petite relance (après 3 semaines d'attente!) et comme par miracle mon aspirateur à copeaux a ressuscité et m'a été livré dans les trois jours, bien emballé et en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Très bien. Conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Les outils dewalt son génial a travailler avec ses juste que j'ai du attendre deux moi pour recevoir une partie. Car a ce jours encord je n'est tous pas ressus mon perforateur commender le 6 décembre 2020. Donc pour moi les délai ne son pas respecté je matendait a un petit gestes commercial de l'heure part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
finalement,tout est bien qui finit bien!
(malgré rupture de stock? routes verglacées,et détour vers le finistère?!)
bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
J'ai appelé début février pour un article indiqué disponible en février, on m'a dit que oui ils en avait reçu 2, je commande le soir même avec 2 autres accessoires. Je reçois le colis sans l'article principal, aucune info sur le bon de préparation, concernant le délai de l'article en question. J'ai rappelé à nouveau et m'ont m'a dit qu'il fallait attendre 20 jrs environ a compter de la date de commande, et qu'au moment où j'ai commandé il y avait déjà d'autres commandes en attente de cet article. J'ai demandé le remboursement qui à été rapidement éxecuté. En résumé manque d'info sur délai une fois a commande passée, et le fait que le standard téléphonique n'est ouvert que le matin est assez pénible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Petit bémol pour l'emballage des pointes, la boite était réparée avec du scotch basique qui n'a pas tenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
commande recue article conforme en bon etat mais la livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
très bien j aime aller sur leur site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Livraison rapide,aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraisons dans les temps indiquer. Par contre aucun mail du site pour indiquer que la commander est prise en compte ni de mail indiquant l'expédition de la commande .. sinon tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Dans le cas d'envoi partiel de la cde, aucune information n'est disponible sur le site ou par messagerie. Le site indique uniquement que la cde est expédiée, on ne sait rien du reliquat à livrer (disponibilité, délai,..)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Bien pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Livraison très correcte. Relation avec le service satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Commande rapidement expédiée mais Chronopost est une catastrophe (j'ai choisi livraison à domicile et après x mails et SMS j'ai dû aller récupérer mon colis dans un point relais).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
impec envoi dans les temps colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
bonjour j'ai apprecié le moyen de paiement par chèque si de nouveau je dois faire des achats chez vous , je souhaiterai procéder de la mème façon si possible merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Commande arrivée sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
délai un peu long!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
site intéressant par ses choix et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le paiement par virement c'est bien
Un interlocuteur technique c'est bien
Un interlocuteur bureau c'est bien aussi