Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Site impeccable, intuitif. Réception impeccable, tout était très bien emballé et conforme, mais le devant de la scie sauteuse était un peu sale sur le devant... cela m'a mis le doute quand à savoir si le produit était neuf. Rien à redire si les délai de livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
j'ai été prévenu de l'expédition bien après avoir reçu la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Site avec de bons prix et de bons produits. Livraison et service plutôt rapide.
Je vous recommande le site.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Prix très avantageux.
Produits conformes.
Délai de livraison important sans information spontanée du vendeur, mais réponse rapide et adaptée à la relance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
pas de probleme particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Bien, bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Livraison rapide
Produit en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bonne réactivité suite à des questionnements relatif à cette commande.
Merci pour le professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produit conforme, prix très compétitif, livraison rapide.
Il manque une étoile car le produit semble reconditionné/ré-emballé (quelques légères marques sur la perceuse, sachet contenant la batterie déchiré) mais le tout fonctionne correctement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bonjour, site bien référencé, navigation facile, envoie rapide. Je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Prix intéressant , la logistique est plutôt décevante (1 article en rupture de stock donc ma commande complète mis en attente et toujours pas expédiée après 4 semaines d'attente)
Appel au SAV pour une livraison partiel , SAV très réactif mais erreur dans certains produits livrés de ma commande partielle ( mail a transmettre avec photos montrant les erreurs de préparation),
Après 7 semaines, le reliquat de commande est enfin soldé.
Cette commande est à l'opposé d'une première qui s'était très bien passée.
La partie Transport de cette société m'a très bien aidé pour la prise en compte de mes problèmes néanmoins , dérive dans la préparation de ma commande....
Je reste neutre sur mon avis : ( négatif sur ma commande et positif sur le traitement des reliquats)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Livraison longue, mais dans les temps prevues, donc ca ne m'a pas foncierement posé de pbm. Il y a bcp de choix et des choses qu'on ne trouve pas partout, les prix des outils et livraison sont corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Matériel par encore utilisé à voir dans le temps j'espère favorable vu le prix qui n'est pas le moins cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site agréable, navigation facile et intuitive. Livraison un peu longue sur ce produit (environ 3 semaines). Site de confiance, présent depuis assez longtemps sur la toile +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Manque la moitié de la commande. Non disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Offres et produits de qualité. Logistique administrative (SAV, questions, réponses) et réactivité "numérique" a grandement améliorer pour que le service soit à la hauteur des produits. Reste que sortir des sentiers battus (Multinationales et ou enseignes de Grandes Distributions) pour s'approvisionner et s'adresser à Guedo est une expérience intéressante qui méritera d'y revenir si la relation client est plus "secure" (NB : lire "Nous n'avons pas le pdt, on ne sais pas quand nous l'aurons" est une très mauvaise réponse s'il s'agit d'être à l'optimum de la relation commerciale. Ceci étant (en presévérant après qq relances), tout le reste est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
bon rapport qualité prix mais délai très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Livraison en 4 jours ouvrés. Colis protégé très sommairement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Plus d'un mois pour recevoir la commande et surtout de ne pas avoir été prévenu sans que je sois obligé de réclamer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Bons tarifs mais délais de livraison non respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Il manque énormément de la quantité concernant les appareils en stock. Ça serait bien de régler ce problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Tres bon produit ,SAUF LES COLIS LEGEREMENT OUVERTS A LA RECEPTION
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
marchandise mal emballée reçue partiellement cassée. Le colis a été jeté dans le camion et les baguettes de soudure ont été abimées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Le livreur n'a pas sonnez à la porte a déposé les deux colis devant la porte du garage et il est reparti sans signature de ma part ce qui veut dire que ci j'étais malhonnête de pour vous dire que je n'ai pas reçu vos colits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Bon site avec du bon outillage . dommage que la livraison soit déplorable... ici chronopost en particulier, livraison demander à domicile et reçu en point de retrait le carton défoncé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Guedo a des très bon produits, envoies rapide mais communications très limite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Commande reçu dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Le délai de livraison a ete assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très bon service, rapide, sauf que la livraison est incomplète et que seul le ticket de livraison peut en témoigner...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
mon avis pas très bon j'ai reçu ma commande au bout de 3 mois .........
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Après demande de renseignements par mail j ai eu les conseils techniques nécessaires rapidement puis la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
produit bien emballé .
Livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bon site de bricolage avec tarifs compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Delai un peu long .autrement tout est correct.
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