Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bon service client au téléphone suite à un retard important pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Communication sur les délais d'approvisionnement et échanges avec Guedo très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Première commande sur le site. Commande envoyé rapidement. Produits conforme.
Peut être qu'un effort pourrait être fait pour améliorer le conditionnement du colis (un peu juste pour un colis à 1000) mais sinon RAS. Bon revendeur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Livraison rapide et soigné. Je n'ai même pas eu le temps de regarder le suivi du colis qu'il était déjà arrivé.
Je ne met pas la dernière étoile pour le design du site que je trouve un peu old school et chargé. Mais bonne expérience globale !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
J'aurai mis 5 étoiles si le délai de livraison annoncé avait été respecté...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
temps de livraison bien long apres la commande (une dizaine de jours)...seulement une partie sans explications ni excuses...heureusement que le materiel est bon...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Dommage qu ils ne soient plus joignable les après midi comme avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Je suis satisfait du service malgré la situation sanitaire ils sont respeté le délais annoncé 1 mois. Au téléphone ils sont répondu à mes questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Livraison rapide , par contre le matériel tait en panne à réception . Le SAV à procédé à l'échange dans un délai hyper rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
livraison ultras rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Le livraison a été rapide mais je mets moyen car l'emballage à l'intérieur du colis n'est pas adapter par rapport à la fragilité du casque soudure. En effet pour réduire le volume du colis globale, l'emballage du casque soudure à été supprimer. Il y a donc eu compression du poste à souder et des cables sur le casque qui l'a cassé. D'où la demande d'un second envoi du casque qui cette fois ci était dans son emballage et est arrivé sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Pas d'avertissement des ruptures de stock fournisseurs sinon site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Manque vraiment de rapidité pour expédier un article en stock Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
L'emballage était beaucoup trop conséquent par rapport au produit...
Sinon rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Le délai de livraison était de 2-3 jours. Comme j'étais sans nouvelle, je les ai contacté. J'ai eu une réponse très rapide. L'article n'était pas de stock. Le délai est passé à 20 jours sur le site. Au final, mon colis est arrivé 12 jours après ma commande. Cela ne m'a pas dérangé parce que le prix était bon et que j'avais le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Ce qui est vraiment dommage : le traitement de l'envoie de ma commande n'a pas pris « 3 à 5 » jours mais 15 jours, et, suite à mon mail de questionnement mais sans aucunes explications
Par contre, emballage au top (parcouru 10000 km car je suis dans un DOM), les produits sont arrivés dans un excellent état. L'accueil, les conseils par téléphone sont très professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
RAS A PLUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison correcte je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
l'info de situation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Sans mon appelle chez guedo outillage mon colis ne serai jamais arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Site bien fait, avec beaucoup de référence.
Livraison rapide mais pas de notification de livraison en relais colis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
LIVRAISON TROP LONGUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Colis toujours bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
rien a dire site facile impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
super mis a part long delai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Les prix sont très abordables et les produits sont bien détaillés .
Ils ont une gamme de produits très large ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Pas de mail lors de l'expédition de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Livraison incomplète a ce jour et délais annoncé a la commande non respecté.
Toujours en attente de livraison batterie avec chargeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Problème à réception de ma commande, mais SAV très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
déçu car je n'ai reçu que la moitié de la commande .
Il y a malheureusement quelques problèmes .Soit les commandes arrivent très en retard , soit je reçois qu'une partie...C 'est vraiment très pénible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
colisage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bien le produit était en stock et parti rapidement. Le dédouanement c'est long mais pas de la faute de guedo. Bien mieux que maxoutils que je déconseille!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.