Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Ce site est super ! Le seul mini problème j'aurais aimé qu'il me prévienne avant que je les contacte pour me dire que le produit n'était pas disponible dans leur entrepôt et qu'il fallait qu'il le commande . Par contre cela a quand même été très très rapide merci beaucoup et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bonjour les produit me paraissent très bien mais la livraison très mauvaise dommage un transporteur qui livre en montagne qui n est pas équipé de pneus neiges donc laisse les colis en point relais .......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
vendeur top, colissimo zéro comme d'hab faut arreter de bosser avec eux! Mais vendeur trés bien bon emballage et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Conforme à ma demande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Nickel conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Bonjour.Juste un petit bémol au regard du délai de livraison surtout si d'après le site le matériel est disponible. Bonne journée. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Une partie de ma commande n'a pas été livrée (Produit en attente du fournisseur) alors que ce produit était noté "disponible" quand j'ai passé ma commande. Et sans ce produit (élément de ponceuse), je ne peux rien faire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
transporteur nul, livré dans un autre relais que celui demandé trop loin de chez nous avec un jour de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Rien à dire sur le produit, j'ai reçu ce qu'il y avait d'annoncé.
Cependant au niveau du suivi de commande, les informations pourraient être plus détaillées et plus actualisées dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Beaucoup trop long le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
navigation compliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison rapide et produit répondant à mes attentes ! Les outils semblent de bonne qualité et j'ai hâte d'attaquer les travaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Je n'ai trouvé ce produit que chez GUEDO pour son prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Tout s'est bien passé, à part la livraison. J'ai choisi un Pick-Up près de chez moi, et Chronopost m'a informé qu'ils avaient mis mon colis à 5km ! Une fois sur place, je présente le QR code que l'on m'a envoyé : l'agent ne pouvait pas l'exploiter et m'a demandé le n° du colis ??? La 1ère fois j'essaierai de faire livrer chez un commerçant pour éviter Chronopost. Sorry
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
commande livrée rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bon site, depuis la modification du site il n'est plus possible d'avoir quelqu'un au téléphone depuis l'île de la réunion. La gestion est plutôt très complexe par rapport à avant ou tout était simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
un peut long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Petit reproche sur une commande en cours qui n'a pas pus être honoré suite à un stock zéro alors que dispo lors de la commande sur le site.
Peut-être un retard sur les mises à jours du stock.??
Sans nouvelles depuis 15jours j'ai moi même appeler l'établissement.
Réponse :
Disponible que en janvier voir février.????
Remboursement rapide du matériel manquant.
Sinon c'est un Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
rapide et bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'ai toujours bien reçu les colis donc c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Site bien sympa
Et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Pas prévenu que la commande etait non complète. Depuis, j'attend le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Site, commande et règlement facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Cet article etait un reliquat, c'est conceranant la livraison que nous sommes déçus, avons dû aller en point relais. Celui qui était prévu a été modifié, et le reliquat a été envoyé au premier point prévu, alors que nous sommes d'abord allés au point ou la scie avait été envoyée... donc 3 déplacements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Parfait en terme de délais
Une étoile en moins car ayant questionné par e-mail sur 2 solutions possibles j ai trouvé la réponse assez courte et peu explicative mais l essentiel est là et quelle rapidité d exécution de la commande bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
bien continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
le descriptif d'un des articles était incomplet : j'ai du téléphoner pour avoir cette information importante...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison conforme à la commande. L'accu était faiblement emballé mais est arrivé à bon port tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
J'ai aimé: la circulation sur le site, la facilité pour commander, les produits du catalogue. J'ai moins aimé: la durée du traitement de la commande (rupture de stock, je veux bien), la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Tarifs compétitifs mais c'est au niveau communication que cela pêche... Certains produits marqués comme dispo au moment de la commande passe en attente du fournisseur et pour connaître les délais estmés de livraison obligé de les appeler car aucune com de leur part dans ce sens...sinon emballage soigné service correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONGUE POUR UN PROFESSIONNEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Ce n'est pas toujours évidant mais un carton plus adapter aurait été mieux. Colis arrivé défoncé de tout les cotés, cela dit rien de fragile à l'intérieur donc satisfait quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Erreur de produit, mais livraison et sav rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
4 sur 5 car il faudrait préciser quand il n'y a pas de stock sachant que nous ne savons pas combien de temps le délai d'attente peu durer. A part ceci ils répondent au mail très vite et la réception c'est passé sans embûche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Emballage totalement inadapté et mal fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
MATERIEL CONFORME A LA DESCRIPTION DU SITE
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG