Français 
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme livré avec un peut de retard
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Prix intéressant, livraison moyennement rapide.
A
Note : 4 sur 5
The page is comfortable to use, delivery was quick. Register to site easy.
I was struggling to pay for an order and asked to write me an invoice so I could make bank transfer. No-one answered in two of my e-mails. I the end I opened an account in PayPal. Only than I got the order. Because of this reason I place strong 4 stars.
I was struggling to pay for an order and asked to write me an invoice so I could make bank transfer. No-one answered in two of my e-mails. I the end I opened an account in PayPal. Only than I got the order. Because of this reason I place strong 4 stars.
A
Note : 3 sur 5
Produit non stocké donc trois semaines d attente, c est très long , la qualité des produits , leur emballage et leur expédition sont très satisfaisants .
A
Note : 4 sur 5
Délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Site facile d accès
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire pour la partie tarif et la mise en livraison. Par contre, bémol sur le prestataire : 4 jours pour livrer un colis, à fortiori dans un relais Pickup, c'est très mauvais ... particulièrement quand on s'appelle Chronopost.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Problème de point de livraison non conforme avec celui choisi lors de la commande .
Changement de point de livraison ( dans une autre commune)sans aucune explication.
Changement de point de livraison ( dans une autre commune)sans aucune explication.
A
Note : 4 sur 5
disponible et livraison rapide en point relay
A
Note : 4 sur 5
RAS
MATÉRIEL PAS ENCORE TESTÉ
REÇU LE 28 01 22
MATÉRIEL PAS ENCORE TESTÉ
REÇU LE 28 01 22
A
Note : 4 sur 5
très satisfait RAS
A
Note : 3 sur 5
petit souci lors de la livraison avec Géodis, car le code barre ne correspond pas aux codes barres habituels de la poste, il a fallu faire un courrier comme quoi on avait bien réceptionné le colis.
De plus, le carton était déchiré et endommagé
De plus, le carton était déchiré et endommagé
A
Note : 4 sur 5
Aucune remarque particulière. Commande très rapidement traitée et envoyée en point relais.
Le site est a recommander
Le site est a recommander
A
Note : 4 sur 5
Service client réactif
A
Note : 4 sur 5
Bravo
Livraison rapide et colis en bon état . Reste à essayer la machine
Livraison rapide et colis en bon état . Reste à essayer la machine
A
Note : 4 sur 5
Prix rapidité ok
Chronopost en point relais carton défoncé, peut mieux faire
Chronopost en point relais carton défoncé, peut mieux faire
A
Note : 3 sur 5
Site internet bien fait mets police écriture pas très lisible
A
Note : 4 sur 5
J'ai attendu 6 semaines pour la livraison: un manque de stock chez le fournisseur, parait il . C'est bien dommage
A
Note : 4 sur 5
Au-delà de la réactivité du site, j'apprécie également la livraison partielle des produits.
A
Note : 3 sur 5
Je pense que je ne commanderai plus sur ce site car aucun message d information sur l envoi du colis . Laisse le client attendre puis Chronopost pour livrer zéro car il faut courir après les colis. Donc expérience pas top.
A
Note : 3 sur 5
45jours entre la commande d'un outil en stock et sa réception; nous sommes mécontents.
A
Note : 4 sur 5
Manque de precision sur les reliquats mais sinon clair et precis
A
Note : 4 sur 5
produits disponibles livrés rapidement
A
Note : 4 sur 5
Article reçu dans les délais impartis, mais en jours ouvrés. Néanmoins, colis reçu en bon état.
A
Note : 4 sur 5
info , commande et livraiso sans probleme
seul bemol , pouvons nous avoir un compte entreprise avec paiement à reception de facture ?
seul bemol , pouvons nous avoir un compte entreprise avec paiement à reception de facture ?
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Afin de vous apporter un retour nous vous invitons à contacter notre service client : contact@guedo-outillage.fr Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Prix attractifs.
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement, néanmoins, le chargeur Bosch connecté 18V GAL18V-160C + GCY 42 a été livré sans boite et sans notice et le produit date d'avril 2020 !!! Contacté le service client dit que c'est un produit neuf envoyé par Bosch. Après vérification auprès de Bosch, tous les produits sont envoyés dans une boite Bosch notice incluse. Aucun geste commercial (bon d'achat) n'est proposé par Guedo sauf à renvoyer le produit pour échange, ce que j'ai refusé, c'est pas bon pour l'environnement.
C'était ma 7ème commande de produits Bosch chez Guedo, ils n'ont franchement pas assuré et je suis un peu refroidi pour recommander sur ce site.
C'était ma 7ème commande de produits Bosch chez Guedo, ils n'ont franchement pas assuré et je suis un peu refroidi pour recommander sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais deux colis, reçus en décalé d'un jour ! Une scie sans le rail, c'est pas très pratique....
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, La scie et le rail ne permettent pas d'expédier votre commande en un seul colis. Les deux produits ont bien été expédiés le même jour par le transporteur, cependant nous sommes indépendants de leurs tournées. Celles-ci sont organisées en fonction des gabarits de colis. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 3 sur 5
Délais trop long et colis abimé
A
Note : 4 sur 5
Excellente pince à riveter comme toujours avec l'outillage de la marque beta super matériel rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Rapide, claire.
A
Note : 4 sur 5
la qualité à des prix correctes
A
Note : 4 sur 5
Commande passée le 18/01 reçue le 20/01
Rapide et efficace
Bravo
Rapide et efficace
Bravo
A
Note : 4 sur 5
Service Client réactif.
A
Note : 4 sur 5
Le site manque de quelques fonctions : on ne peut avoir qu'un numéro de suivi même quand la commande arrive en plusieurs fois, ça peut inquiéter une peu néanmoins le service client téléphonique est impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, prix compétitif, ma livraison était en deux parties a cause d'un produit en attente de réapprovisionnement et la seconde partie a été livré sans avoir a relancer le site. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
L'étoile en moins c'est sur le fait de mentionner " en stock " alors que l'article ne l'était pas sinon pour le reste c'est parfait : envoi express , remboursement express .
A
Note : 4 sur 5
rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive mais je pense que c'était dû à la fin de l.année