Français 
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long plus de 10 jours
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Sur deux commandes deux ruptures je ne suis pas satisfait
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais je n'ai mis que 3 étoiles car je n'ai pas reçu toute ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait, il manque quelques références qui m'auraient intéressées.... on ne peut pas plaire à tout le monde ! En tout cas, commande expédiée et reçue en un temps reccord (Polynésie)
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur guède, par contre la livraison est beaucoup plus longue que prévu
A
Note : 4 sur 5
Très bon site livraison impeccable mais excessivement chère
A
Note : 3 sur 5
La non disponibilité du matériel commandé n'était pas précisée lors de la cde. J'ai du attendre 3 semaines: ce n'était pas gênant cette fois-ci mais j'aurai préféré le savoir à la cde.
A
Note : 3 sur 5
Livraison assez longue et page du produit trompeuse sur la durée de garantie. En effet elle laisse entendre une garantie de 3 ans possible, or elle est seulement d'un an.
Réponse de Guedo Outillage
bonjour comme affiché sur notre site, Pour la garantie 3 ans il faut voir la liste des articles concernés , je ne retrouve pas d échange avec vous concernant la demande de la liste HIKOKI n'hésitez pas a revenir vers nous cordialement
A
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité, la logistique de préparation peut etre pas tjrs au rdv avec leurs entrepôts mais ils assument par un envoi express. Satisfait de la cde .
A
Note : 3 sur 5
La livraison a mis plus d'une semaine alors que c'était ecrit 3 jours sur le site (j'en avais besoin pour le weekend). C'est dommage car j'avais choisi ce site pour sa livraison rapide, je ne recommanderais plus avec eux.
Sinon le Service de clientèle était de qualité et agréable.
Sinon le Service de clientèle était de qualité et agréable.
Réponse de Guedo Outillage
bonjour veuillez nous excuser pour le délai sur votre commande nous restons disponible si besoin bien cordialement l'équipe Guedo-outillage
A
Note : 3 sur 5
Temps de préparation très très lent par rapport au 1 ère commande. J'ai du envoyé un message après 1 semaine pour que ma commande puisse être traité.
Réponse de Guedo Outillage
bonjour je remarque également que cette fois ci qu'il a fallu plus de temps pour expédier vos colis en Guyane au vu de la taille de ceux-ci nous restons disponible si besoin bien cordialement l'equipe Guedo-outillage
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 3 sur 5
----
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Bonne équipe. Quelques problèmes de livraison mais qui on été géré par l équipe.
A
Note : 4 sur 5
Manque d'informations sur la non disponibilité des produits
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, produit conforme, envoi rapide, emballage soigné.
Seule critique "négative", j'aimerai un descriptif plus complet pour certains articles vendus sur le sites.
Seule critique "négative", j'aimerai un descriptif plus complet pour certains articles vendus sur le sites.
A
Note : 4 sur 5
Bien correspond à ma demande
A
Note : 4 sur 5
système de navigation pratique
A
Note : 4 sur 5
merci aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps, conforme aux attentes. Parfait!
A
Note : 4 sur 5
RAS, inflation 0,1% sur 2 ans et demi pour le même produit, même référence amélioré par un carter de sécurité supplémentaire. plutôt rare pour être signalé.
Réponse de Guedo Outillage
bonjour effectivement ce produit reste très intéressant ?? bonne journée l'equipe Guedo-outillage
A
Note : 4 sur 5
Super ; arriver bien emballer et sans aucune casse . j'ai enlever une étoile parce que je trouve que le tant entre la commande et la remise a la poste est un assez long
Réponse de Guedo Outillage
bonjour merci pour votre retour concernant votre commande il est toujours un peu plus long quand il s' agit d'un territoire d'outre mer nous sommes ravis que tout se soit bien passé je vous souhaite un bonne journée cordialement l'équipe Guedo outillage
A
Note : 3 sur 5
Colis mal emballé et pas calé et bande de garantie que d un côté
Réponse de Guedo Outillage
bonjour merci pour votre retour , nous allons transmettre votre mécontentement . votre produit est il cassé ? contactez moi si besoin sav@guedo.fr bonne journée cordialement l'equipe Guedo-outillage
A
Note : 4 sur 5
SUPER
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en retard, mais après avoir contacté guedo tout est rentré dans l ordre.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Tout ok .
Ras
Ras
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Cela fonctionne sur la laine de bois sur des panneaux Pavaflex jusqu'à 160 au moins
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien pour la commande. Cependant le chronopost n'est as à la hauteur: erreur d'acheminement, reconditionnement du colis en cours de route et
attente du colis plis de quatre jours !!! Guedo devrait etre indemnisé
et le client aussi !!! Autrement parfait de la prise de commande à l'envoi. Enfin, il faudrait que Guedo fournisse automatiquement une facture (mail) pour la compta, ce qui a que actuellement .
A
Note : 4 sur 5
ras correct
A
Note : 4 sur 5
Mon avis n'est pour l'instant que partiel puisque je n'ai pas encore reçu mes colis normal je suis à l'île de la Réunion le traitement par guédo a été je trouve relativement rapide la disponibilité de l'article a été assez rapide aussi quand au prix c'est toujours inférieur à ceux appliquer dans le département malgré les taxes l'achat comme pour la démarche de livraison tout est correct et le service client est réactif merci à vous et surtout merci de ne pas laisser à la traîne les Outre-Mer
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Le contenu du colis non calé. Sytainer festool se baladant dans le colis. Résultat : scie en vrac à l'ouverture du systainer. Heureusement sans dégâts.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, commande rapide et sans problème
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Site agréable