Français 
P
Note : 4 sur 5
Le produit est bien , le délais était un peu long ...
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis dans les temps et très bonne machine après avoir fait un peut de bricolage se week-end
P
Note : 3 sur 5
8 jours pleins à la place de trois pour la livraison et de plus malgré une disponibilité indiqué sur le site une partie de la commande est en attente de la livraison du fournisseur, raison : on a du être deux à commander au même moment des serre-joints Mafell...
A
Note : 4 sur 5
Par les temps qui courent, personne n'est à l'abri des ruptures d'approvisionnement. Ça a été le cas pour cette commande qui a mis presque 1 mois à me parvenir. Là où Guedo se distingue, c'est par sa capacité à fournir des délais transparents et fiables.
Y
Note : 3 sur 5
pas d'avis de délai lors e la commande ,bien pour la suite.
G
Note : 4 sur 5
Excellent et service rapide
E
Note : 3 sur 5
Une même commande (rail + serre joint) arrivée en deux colis séparés avec un décalage dans le temps, donc deux déplacements ...
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Nous comprenons la contrainte de ces deux déplacements. Cependant, les dimensions des produits que vous avez commandés ne permettent pas une seule expédition. Concernant le décalage de livraison, nous sommes indépendant du transporteur et nous ne pouvons pas intervenir sur leurs services. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
M
Note : 3 sur 5
L'outil que j'ai commandé était bien conforme à la description. Seulement il a fallu 4 semaines d'attente avant de recevoir le colis.
P
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 3 sur 5
Les tarifs sont cohérents, en revanche, les produits sont soit disant en stock et trois semaines d'attentes pour un produit. Réponses a ma question des jours après.
A
Note : 4 sur 5
Bien conforme à ma commande, dommage que j'ai dû vous relancer au bout de deux semaines.
C
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande.
P
Note : 4 sur 5
Très bien, renseignement téléphonique efficace, par contre il faudrait changer de livreur sur notre secteur!
M
Note : 4 sur 5
Bien
Y
Note : 4 sur 5
Bien mais livraison très en retard !!!
A
Note : 4 sur 5
Obligé de téléphoner au service après vente car pas expédié 4 jours après la commande. Service efficace car machine reçu 2 jours après .
J
Note : 4 sur 5
Article reçu conforme à la description et délais de réception correct
M
Note : 4 sur 5
Excellent, expédition dans les délais et livraison rapide sachant que je suis dans les Antilles.
B
Note : 3 sur 5
Un mois pour être livré !
Si le produit est bon, il manque à mon avis une cale de maintien entre le H de la béquille et l'échelle.
Choisissez des fournisseurs plus réactifs
Si le produit est bon, il manque à mon avis une cale de maintien entre le H de la béquille et l'échelle.
Choisissez des fournisseurs plus réactifs
S
Note : 4 sur 5
Délais affichés de 2 à 4 jours mais livraison au bout de 8 jours après appel.
La personne au téléphone a fait le maximum pour que mon colis parte rapidement.
La personne au téléphone a fait le maximum pour que mon colis parte rapidement.
J
Note : 4 sur 5
Un peu d ' attende suivant dispo
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long ..livraison ok
A
Note : 4 sur 5
C'était ma première commande commande chez GUEDO. Je suis satisfait des prix qui sont compétitifs, par contre les délais d'envoie sont un peu long.
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis conformément à ma commande. Mais pas rapidement... c'est le moins que l'on puisse dire. Et j'ai dû réclamer parce qu'on m'avait facturé des frais de livraison indus. Donc site correct mais si vous n'êtes pas très pressé.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à un très bon prix, mais l'offre faisait référence à des forets gratuits que je n'ai pas reçus.
A
Note : 3 sur 5
Réglé 8.2 et peut être reçus
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme et service client polissé. La livraison s'est faite sur 1 mois après plusieurs relances Je n'ai jamais réussi à obtenir une date de livraison ferme. Pas de maitrise vis-à-vis des fournisseurs.
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes à mes attentes.
Livraison OK
Mais j'ai recu le colis plus d'un mois après l'achat. Je savais qu'il n'était pas en stock mais je n'ai jamais eu de réponse claire sur un délai de livraison. La première réponse m'annonçait une fourchette très large qui a été dépassée.
Livraison OK
Mais j'ai recu le colis plus d'un mois après l'achat. Je savais qu'il n'était pas en stock mais je n'ai jamais eu de réponse claire sur un délai de livraison. La première réponse m'annonçait une fourchette très large qui a été dépassée.
A
Note : 4 sur 5
cela aurait été parfait si j'avais eu plus de précision quant à la livraison. Devant m'absenter vendredi j'ai donc anticipé en demandant à 2 voisins s'ils pouvaient réceptionner mon paquet. En fait le livreur l'a mis devant la porte d'entrée sans me prévenir. Par ailleurs il m'etait annoncé frais de livraison gratuits sauf que lorsque l'on rempli le bon de commande il ya des frais de livraison.c'est dommage.
A
Note : 3 sur 5
ça peut aller
A
Note : 4 sur 5
Très bon magasin en ligne dans le domaine de l'outillage. Cependant, j'aurais aimé un traitement et un envoi plus rapide de mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème ni sur le site ni pour la livraison tout s'est très bien passé.
A
Note : 3 sur 5
Un peu long..commandé le 3 février, reçu le 25 février alors que l'argent a été tiré de suite...pour moi c'est limite honnête
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Nos conditions générales de vente indique bien que le règlement est effectué au passage de la commande et non lors de l'expédition. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes !
A
Note : 4 sur 5
La commande a pris du temps... visiblement les accessoires festool sont pas aussi disponible que les machines. Si non tres content
A
Note : 4 sur 5
Contrairement à beaucoup de choses désagréables que j'ai lu dans les avis sur vous avant même de passer la commande ; j'ai été agréablement surpris. Sauf qu'avant la livraison c'était silence radio pendant plusieurs jours. Ce qui aurait pu me faire douter. Quand j'ai su par chronopost qu'un colis m'arrivera de Vanne, le suivi de commande sur votre site affichait encore en préparation. Et puis, la façade du tiroir de la mallette de la visseuse est un peu déformé. C'est rien à côté tout ce qui est parfois déversé sur vous. Merci et bonne continuation.
A
Note : 3 sur 5
J'ai fais une erreur de référence sur des sacs aspirateur Festool car la photo du site ne correspond pas au bon produit
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, suite à un devis envoyé à votre partie commerciale, j'ai eu un retour avec remise, j'ai passé ma commande mais ma remise n'a pas été prise en compte. J'attends toujours un retour suite à un envoi de mail.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait, la livraison en Guadeloupe à été rapide.