Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Rien à ajouter c'était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
J'ai déjà realisé plusieurs achats sur ce site. Je le trouve clair et complet. Les livraisons sont dans les temps et mes quelques appels au service après ventes ont été fructueux. C'est un site que je conseilerais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Rapide et sans problème, comme toujours. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Bien dans l'ensemble ! jusqu'à présent , aucun souci particulier pour quelques commandes passées . contrairement à ce que j'ai pu récemment lire comme commentaires , j'y achète sans crainte si leur prix me va .. Quand c'est nettement moins cher ailleurs , j'achète ailleurs , parfois à mes risques et périls
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
articles expédiés au fur et à mesure de la disponibilité ; un peu long mais bien suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
site sérieux, cependant,j'avais mis un commentaire demandant de retarder le départ de ma commande de 3 jours, cela n'a pas été pris en compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Reception ultra rapide de ma commande, celle ci est conforme au descriptif, contact telephonique pro et sympa, à recommander. Tres satisfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
site sérieux mais difficile à évaluer dans la mesure ou je n'ai jamais rencontré de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Article commandé le jeudi avec livraison annoncée le samedi. Hors, pas de livraison le samedi par le transporteur! J'attends pour rien depuis 3h chez moi cet outil dont j'avais besoin ce we. Avant de faire le choix du net plutôt que du magasin de bricolage pour gagner 20 balles, réfléchissez-y!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Bien seul bémol la commande est arrivée dans les temps,18 jours mais le paiement à été prélevé immédiatement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
société de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
excellent site en tout point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Réactif professionnel, dommage manque de belles offres vraiment attractives sinon bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
réaction rapide de votre part , je parlerais de votre site à des amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
pratique et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Contrairement à l'habitude un délais de livraison plus long que d'habitude (un mois au total). Après avoir passé un coup j'ai eu l’info que Beta avait des soucis de livraison. Un petit mai pour prévenir des difficultés aurait été le bienvenu. Si mes commandes précédentes (et un retour SAV) ne s'étaient pas très bien passés je me serais inquiété.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
mauvais délai de livraison trop long et service clients pas efficace
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Le produit n'étant pas en stock, le délai annoncé était de 5 à 15 jours.
Nous avons quelques jours de retard sur ce délai et nous nous en excusons.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Le colis est arrivé abimé, mais les outils semblent être en état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Site trés clair, délai de livraison satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Sans problème. Seul petit bémol la livraison a été effectuée sans nous prévenir du jour de passage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Site très sérieux ,commande enregistrée le quatre décembre, livrée le lendemain à
onze heure , colis bien emballé ,aucun remarque à constater .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Votre site est sympa, avec des prix compétitifs.
En revanche, vous travaillez avec GLS pour le transport des colis. Là c'est la Cata. Un livreur qui vous dit être passé chez vous, alors que toute la semaine, il y a quelqu'un au domicile. Cette personne ne laisse aucun avis, ni aucun SMS. Du coup, il a fallu que j'aille au dépôt récupérer mon bien. Et là Surprise, le colis avait été ouvert (emballage déchiré, seule l'attache plastique avait résisté). Du coup le matériel y était à l'intérieur, en parfait état semble-t-il;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Très bonne présentation, je ne connaissais pas le site. Je l'ai découvert via un autre site marchand. Commande livrée très rapidement. Je vous remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
mal informé sur le produit ( qui est de qualité ) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
livraison rapide et infos suivie de commande ok
Emballage un peu juste, ayant souffert pendant transport mais le produit semble intact !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Lors de la commande j'avais quelque doute sur le respect du délai de livraison. J'ai passé commande le vendredi 24 novembre au soir et j'ai été livré le mercredi 29 dans la matinée. Je suis satisfait du produit et du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Bon site, fiable et sérieux. Livraison par GLS pas sérieuse dans ma région, pourquoi pas d'autre modes disponibles ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
2 mois d’attente pour un produit grand public, mais un paiement immédiat ! Aucune information de délai d’expédition si on ne se manifeste pas....
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce délai de livraison plus long que les 15 jours annoncés. Le fournisseur était en rupture et nous n'avons pas eu l'information rapidement.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
pas d'éléments particuliers, je recommande la société par le sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
le site et bien fait avec les données technique des machines
service et livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Erreur sur le site, commande faite un dimanche ... stock pas actualisé ... commande expédiée 15jours apres au lieux de 24h
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Il y a eu une commande sur ce produit peut avant vous, ce qui a fait que le stock n'était pas encore actualisé au moment de votre commande.
Nous nous excusons pour ce délai de livraison plus long que prévu.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage