Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bon suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
délais de 48h respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rien à dire si ce n'est que j'aurais aimé que l'expédition se fasse le jour même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
je suis satisfait des services de guedo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Toujours parfait délais respecté site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
site de confiance, malgré délai de livraison assez long pour mon article.
sinon rien à dire, tout est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
un peu long à recevoir la commande .etait marqué en stock mais n y etait pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
bonsoir
en passant ma commande , j'ai cru voir de 5/7 jours pour la réception.
c'est pour cela que j'ai envoyé un mail .et vous m'avez répondu que c'était 15 jours
autrement pas de soucis. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
le produit est conforme à la description .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
colis pas livré au point demandé. récupération chez le livreur directement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Commande reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
le site est toujours améliorable, mais globalement je trouve ce que je cherche;
par contre, pour la livraison, Guédo devrait controler un peu mieux ses partenaires: Chronopost a mis plus de 8 jours entre la prise en charge à Vannes et la livraison ( colis baladé vers 3 points relais différents sans me consulter; au final je suis allé le chercher au centre Chronopost à 20km de chez moi; Chronopost ne m'a jamais consulté pour changer les points relais; bref Chronopost a une vision particulièrement nulle de la relation client!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Entre la commande et la livraison c'est très rapide c'est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Service sérieux, dommage que le deuxième article que j'avais commandé au départ n'était en fait plus en stock (pb mise à jour du site je suppose)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Délai affiché sur le site 5 à 15 jours, délai réel de livraison 6 semaines.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Il me manque la moitié de la commande à la livraison.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Votre reliquat de commande est en attente de réception dans nos locaux afin de vous envoyer le reste de votre commande.
Dès réception nous procèderons a sont expédition.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Livraison rapide néanmoins je regrette mon achat car le prix vient de changer à 86,90 j'aurais espéré un geste commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Bon renseignements téléphoniques livraison très rapide pas de points de fidélité si futures commandes dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Commande préparée le vendredi mais expédiée que le lundi.
Dommage, une journée de perdue, mes autres commandes partaient dans la foulée, le jour même. Donc une étoile de moins.
Sinon, vendeur sérieux, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
bon site et je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Produit conforme à mas attentes, colis arrivé en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Bon site et prix attractifs. Livraison lente mais je crois que c'est un problème de la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Commande sans soucis, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Vendeur Correct, On peut trouver des articles à prix compétitifs. délais de livraison long 15 jours dans mon cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Navigation OK
Commande OK
Délais OK
Par contre livraison en point relais au lieu de l'adresse de livraison. Explication : absence au moment de la livraison : impossible car "village" occupé 24h/24 et 7j/7
Sinon : RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Bon site outillage bien commenté sur la qualité du produit livraison et suivi top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Gros problèmes de livraisons. En effet, mon colis a été balancé au dessus de mon portail alors que j'étais présent. pour un appareil électronique ça fait moyen. J'espère d'ailleurs que ça fonctionnera longtemps avant de tomber en panne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Bien ! mais trop de mail pour une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Précédemment très satisfait mais pour cette commande il est très difficile de joindre le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Globalement cher, mais service parfait : renseignements clairs au téléphone, expédition très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Le point relais m'a indiqué que le Colis était hors gabarit mais qu'il l'avait quand même réceptionné... Même si cette donnée est signalée sur le site, il n'est jamais indiqué les dimensions hors tout du colis et il n'y a pas de blocage à la commande lors du choix de ce mode de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Bonne réception très bien livré