Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
manque d'information sur le suivi de la commande et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Les conditions imposées par le confinement, plus la priorité sans doute imposée pour servir les instances sanitaires d'urgence, expliquent et font excuser le manque de rapidité dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bonjour,
La note n'est pas directement pour GUEDO mais pour le transporteur qui à conservé 10 jours le colis avant de se manifester....Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Bon produit . Prix du marché. Livraison tardive (11 jours)
Prestation GLS aléatoire, suivi de livraison foireux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Emballage tres sommaire.le produit est arrivé cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
délai catastrophique, produit pas en stock mais personne le dit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Commande non complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Je n'ai qu'une petite partie de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
navigation sur le site satisfaisante, livraison rapide, colis conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Petit problème quant à la livraison qui a traîné un peu : commandé le 14, livré l 25 mai. Le jeudi 21 mai était férié (Ascension) ce qui peut peut-être expliquer ce retard. Pour le reste tout est "OK"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Plus d'une semaine de retard sur la livraison et donne pas de nouvelles, obligé d'appeler pour avoir les informations: retard du fournisseur - circonstance atténuante certainement dû au virus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Commande de 5 petits paquets de feuilles abrasives Bosch. Livraison en 3 fois, bravo pour les économies de transport et l'écologie. Je suis toujours en attente du 3ème paquet... sans aucune info, le suivi de commande est mauvais. Je vais mettre ça sur le dos de la crise sanitaire.
Pas de réponses aux mails, mieux vaut les appeler au téléphone directement pour avoir des nouvelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
simple,bien,facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produit reçu rapidement. Cependant , en ouvrant la malette, il y avait des traces sur la visseuse alors que la malette est scellée par un autocollant bosch .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bon site. Cependant un délai un peu long pour recevoir mon article. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'ai reçu ma commande ce jour après de 3 semaines d'attente. Il manque la moitié de ce que j'ai commandé. Depuis j'essaye de les joindre sans succès.
J'ai envoyé un mail de relance affaire à suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Site très bien. Relance nécessaire pour valider mon devis. Livraison partielle (prévue)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Erreur de commande de Guedo Outillage (l'erreur est humaine). Mais super site tres professionel commande en excellent etat. Je recommande a ceux qui souhaite du bon materiels a un prix honnete. BRAVO GUEDO OUTILLAGES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Première expérience avec guedo-outillage RAS produit correspondant au descriptif et livraison plus rapide que prévue. Site a conseillé. Merci à toute l équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Très bien malgré un site web qui est marqué non sécurisé par le navigateur ce qui m’a beaucoup fait hésiter ! Sinon
Livraison rapide Par Chronopost et rien à redire sur le produit il est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Livraison Très rapide .Produit conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Produit conforme à ma demande. Délai de livraison un poil long mais compte tenu de la période il serait injuste de critiquer ce point d'autant qu'elle est gratuite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Emballage en mauvais état, mais pas de soucis sur le produit lui-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
traitement de ma commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Je mets "Bien" car l'accueil est toujours bon mais avec une réserve car les questions par mail sont sans retour. J'avais besoin de connaitre le nom du transporteur afin de le contacter.
Le mail envoyé en automatique par vos services a dû passer dans mes spams et je ne l'ai pas retrouvé. Je ne connais donc toujours pas le nom du transporteur. Je reste cloué à mon domicile à l'attendre. Je le regrette!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
j'aurais aimer meme en pandémie être tenu au courant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bien, satisfait, malgré que ma commande passé le soir ne soit pas partie le lendemain avant 13h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
ma commande reçue mais incomplète, je suppose que je recevrai le reste (masques) plus tard...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Site correct.livraison nikel.enballage du colis moyen peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Rien à dire sur le produit et aussi bien sur l accueil téléphonique mais alors la livraison à été très longue . 18 jours pour 100kms. Mes baguettes de soudure ont dû faire le confinement en route .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
pas de commentaire particulier sur ce site. Grand choix de matériels, on arrive toujours à trouver ça que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Une équipe très sympathique et serviable
Seul bémol les délais trop long mais quand ils le peuvent ils se mettent en 4 pour dénouer la situation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Pas de souci livraison rapide sans problème.