Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Aucun problèmes à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très bien et conforme à la description et aux caractéristiques techniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Pour une commande faite le 29/06/20 je l’ai reçu plus d’un mois par chronopost, qui eux me l’on livré en 48 heures après son enlèvement résultat 1 mois d’attente sans nouvelles aberrant......! ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Pas de problème grâce à une vérification par téléphone au siège
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
TRE LONG MAIS CAVA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Ras, envoi du colis un peu long qui peut être amélioré. Produit non calé dans le colis de
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Plusieurs commandes effectuées sur le site mais ma dernière s’est très mal passé. Commande effectuée le 4 juin et réceptionné le 11 août. Alors que le délai d’attente était de 10 à 15 jours. Du coup je suis un peu déçu pour cette dernière commande passée, sachant qu’à aucun moment quelqu’un du site vous contacte pour s’excuser ou vous informer du retard de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Ma commande a bien été reçu
Par contre le carton a été ouvert pour vérifier le contenu car du scotch contenant l'inscription " ne peut pas prendre l'avion" avait été apposé
Le matériel n'était pas calé dans le carton d'expédition
Je ne pense pas que ce soit la faute du vendeur mais plutôt celle du transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Délai de livraison un peu long.
A part ça très bien et personnes au tel très agréables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Delai de livraison beaucoup trop long ( 2 mois)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Pas de problème au niveau livraison bonne information paquet arrivé comme prévu petit problème au niveau du contenu il manque un accessoire important le système d d'accroche, pour une perceuse c est embêtant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
bon marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
article fiable et ne s'use pas trop vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Lent pour l’expédition mais le service client est réactif
Catalogue et prix top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Bon site, prix avantageux mais j'ai recu les 3 produits de ma commande separement dans le mois et demi qui a suivi ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Pour une première commande je suis plutôt satisfait. Matériel conforme à la demande. Temps de livraison très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Bon service et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Site tres bien fait clair et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Article conforme à ma commande. Tres bien emballé. Je ne mets que 4 étoiles car je devais recevoir cet artclsous 15 à 20 jours ouvrés or, cela a mis 34jours ouvrés. J'imagine que c'est dû à ce "virus". Néanmoins je recommande Guedo. Je passerai de nouveau commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Rien à signaler même si le colis aurait pu être calé dans le carton. Il ballotait un peu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Commande interminable quand ont n a pas le produit en stock que l ont présente pas et que l ont encaisse pas aussitôt. Pas professionnel toutes les excuses sont bonne mm le COVID qui à le dos large
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Plus d'un mois de délai de livraison ... bofbof la gestion de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Les délais de livraison ne sont pas respectés. Temps de préparation bien trop longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rien a dire site et maison serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Bien car délai très long : 1.5 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
la livraison a été une catastrophe : trop longue. Heureusement que je n'étais pas pressé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
j'aurais aimé mettre 5 étoiles, mais je regrette d'avoir été taxé par les Douanes une fois le colis arrivé sur le territoire...
Néanmoins, cela ne m'empêchera pas de revisiter le site, commander et ... croiser les doigts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Commande conforme, reçue en temps et en heure. j'aurais un avis sur le matériel dans quelque temps, après utilisation.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Delai d envoie un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Produit adéquat. Site relativement Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Je suis satisfait de guedo mais pas du service de livraison car j ai recu un a deux messages par jour disant d etre present pour le livreur et ce pendant une semaine pour ne livrer finalement que la semaine suivante
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Délais de livraison affichés avant la commande mensongés ! Commande reçue plus de 20 jours après le paiement.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Veuillez nous excuser du retard de l'envoi de votre commande.
Actuellement nos fournisseurs rencontre du retard de réapprovisionnement au niveau national du aux différents événements sanitaire actuels.
Malgré une reprise de l'activité la fabrication a subit un retard de plusieurs semaine.
Cordialement
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Cherchant une petite boulonneuse à chocs j'ai regardé sur le web. J en ai trouvé une sur Amazon et me disant je vais faire travailler une entreprise française au lieu d'un géant ricain j'ai commandé directement sur le site Guedo qui presentait l'article sur le site amazon.
Grossière erreur commandé le 27/06 je l'ai reçu le 17/07 après plusieurs message de moins en moins aimables et resté sans réponse sauf le dernier m'annonçant l'envoi très loin du délai de livraison promis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
produit conforme et colis bien emballé petit bémol sur le délai un peu long à mon gout je recommande ce site suivi sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Delais de réception extrêmement long pour recevoir une commande incomplète.