Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Une fois n'est pas coutume mais quand même : deux batteries 18 V en vrac dans une simple enveloppe "bulle", ce n'est pas conforme aux standards de Guedo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
L'emballage était beaucoup trop conséquent par rapport au produit...
Sinon rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Le délai de livraison était de 2-3 jours. Comme j'étais sans nouvelle, je les ai contacté. J'ai eu une réponse très rapide. L'article n'était pas de stock. Le délai est passé à 20 jours sur le site. Au final, mon colis est arrivé 12 jours après ma commande. Cela ne m'a pas dérangé parce que le prix était bon et que j'avais le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Ce qui est vraiment dommage : le traitement de l'envoie de ma commande n'a pas pris « 3 à 5 » jours mais 15 jours, et, suite à mon mail de questionnement mais sans aucunes explications
Par contre, emballage au top (parcouru 10000 km car je suis dans un DOM), les produits sont arrivés dans un excellent état. L'accueil, les conseils par téléphone sont très professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
RAS A PLUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison correcte je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
l'info de situation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Site bien fait, avec beaucoup de référence.
Livraison rapide mais pas de notification de livraison en relais colis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Colis toujours bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Commande reçue incomplète . Débité du total des achats mais mais il manque un article .A priori, arrivera plus tard malgré qu'il soit marqué en stock . Tout ça sans avoir été prévenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
rien a dire site facile impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
super mis a part long delai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Les prix sont très abordables et les produits sont bien détaillés .
Ils ont une gamme de produits très large ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Communication à revoir rupture de stock sur un produit pas d'infos sur le réapprovisionnement et les délais de livraison pas de propositions de remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Pas de mail lors de l'expédition de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Problème à réception de ma commande, mais SAV très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
COMMANDE DU 21 JANVIER RECUE LE 15 AVRIL
DELAI TROP LONG
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bien le produit était en stock et parti rapidement. Le dédouanement c'est long mais pas de la faute de guedo. Bien mieux que maxoutils que je déconseille!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Tres bien pour une premiere commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Site clair et explicite bonne offre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Juste après le paiement, sans confirmation de
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Colis bien protégé, produit livré en parfait état. J'aurai mis tres Bien si j' avais été informé de l avancee des choses entre ma commande et la livraison (le délai a été long)!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Expédition rapide, ce genre de sac mériterait quand même une photo déplié, ils sont assez nettement plus petits que la capacité de l'aspirateur (GAS 20L SFC)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
J ai commandé chez guedo 12 boîtes de vis car annoncées en stock !
J en ai reçu que 2 en guise de livraison partiel sans en être averti au préalable.
Je suis toujours dans l attente du solde de ma commande et mon chantier est bloqué !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Commandé et reçu 3 jours ouvrés plus tard. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
rapport qualité prix ,très bien mais j ai eu un problème avec la livraison , il m ont répondu
par mail rapidement . Le problème c est la livraison , colis ouvert et un outil abimé!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
????????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
rien à signaler, commande reçue en temps et en heure comme annoncé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Cette note pour l'attente et le peu de communication. De plus aucun petit cadeau en compensation de l'attente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Délai de livraison correcte et très bon outils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
La commande a mis du temps à partir.
Mais sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
je suis très satisfait
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