Français 
A
Note : 4 sur 5
Site clair et explicite , pas de surprise .
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Mon compte a été débité 4 jours avant la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et sans frais ...
A
Note : 4 sur 5
TRES BON PRODUIT MAIS LIOVRAISON A AMELIORER AU NIVEAU DE L AVIS DE PASSAGE.
A
Note : 4 sur 5
site très bien rempli, délai de livraison bien plus court que sur Makita France, tarif attractif, A UTILISER SANS MODERATION
A
Note : 2 sur 5
J'ai mis 5 mois à recevoir ma commande ( donnée pour 20 jours ouvrables ) ce n'est peut être pas du à une défaillance de Guedo mais l'article en question était toujours sur le site avec toujours le même délais de livraison..Cherchez l'erreur !
A
Note : 4 sur 5
RAS, colis reçu sans dommages
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, livraison effectué dans les délais,
A
Note : 4 sur 5
Il manque quelques filtres de sélection, mais le site est globalement agréable à utiliser. La navigation y est logique.
A
Note : 2 sur 5
À nouveau une simple enveloppe bulle pour l'envoi d'un chargeur 12-18 V. Sans carton, je précise.
Décevant de la part de Guedo.
Décevant de la part de Guedo.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble le service est correcte. Mais j'aurais bien aimé avoir été prévenu que ma commande était indisponible et qu'il fallait patienter.
A
Note : 2 sur 5
Delai de livraison important (plus de trois mois) sans aucune information et surtout prélevement à la commande !
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très passé
A
Note : 4 sur 5
Ras, parfais
A
Note : 4 sur 5
tres bon site internet , livraison rapide même si parfois quelques produits arrive en différé. Les prix sont dans la moyenne des offres concurrentes
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
délai convenable.
A
Note : 4 sur 5
Bon service client au téléphone suite à un retard important pour la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Communication sur les délais d'approvisionnement et échanges avec Guedo très bien.
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur le site. Commande envoyé rapidement. Produits conforme.
Peut être qu'un effort pourrait être fait pour améliorer le conditionnement du colis (un peu juste pour un colis à 1000) mais sinon RAS. Bon revendeur !
Peut être qu'un effort pourrait être fait pour améliorer le conditionnement du colis (un peu juste pour un colis à 1000) mais sinon RAS. Bon revendeur !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné. Je n'ai même pas eu le temps de regarder le suivi du colis qu'il était déjà arrivé.
Je ne met pas la dernière étoile pour le design du site que je trouve un peu old school et chargé. Mais bonne expérience globale !
Je ne met pas la dernière étoile pour le design du site que je trouve un peu old school et chargé. Mais bonne expérience globale !
A
Note : 4 sur 5
J'aurai mis 5 étoiles si le délai de livraison annoncé avait été respecté...
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 2 sur 5
Livraison de produit ne correspondant pas à la commande
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Suite a votre commande merci de revenir vers nous concernant votre commande reçu qui ne correspond pas a vos attentes afin de pouvoir répondre au mieux a votre demande.
Cordialement
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Suite a votre commande merci de revenir vers nous concernant votre commande reçu qui ne correspond pas a vos attentes afin de pouvoir répondre au mieux a votre demande.
Cordialement
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Le top
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu ils ne soient plus joignable les après midi comme avant
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service malgré la situation sanitaire ils sont respeté le délais annoncé 1 mois. Au téléphone ils sont répondu à mes questions.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , par contre le matériel tait en panne à réception . Le SAV à procédé à l'échange dans un délai hyper rapide .
A
Note : 4 sur 5
livraison ultras rapide
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé une meuleuse avec des disques, j'ai bien recu les disques mais à ma grande surprise pas la meuleuse, obligé de les contacter pour savoir ce qu'il se passe, ils me disent qu'il y a une rupture de stock et que je ne l'aurai que en septembre (commandé debut juin) malgré que sur leur site le produit était bien marqué "disponible et en stock". j'ai contacté le service client qui n'a pas voulu faire le moindre geste commercial, je ne suis donc pas très satisfait de ce site sur lequel je ne commanderai plus.
A
Note : 4 sur 5
Pas d'avertissement des ruptures de stock fournisseurs sinon site efficace
A
Note : 2 sur 5
Une fois n'est pas coutume mais quand même : deux batteries 18 V en vrac dans une simple enveloppe "bulle", ce n'est pas conforme aux standards de Guedo.
A
Note : 4 sur 5
L'emballage était beaucoup trop conséquent par rapport au produit...
Sinon rapide et efficace
Sinon rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison était de 2-3 jours. Comme j'étais sans nouvelle, je les ai contacté. J'ai eu une réponse très rapide. L'article n'était pas de stock. Le délai est passé à 20 jours sur le site. Au final, mon colis est arrivé 12 jours après ma commande. Cela ne m'a pas dérangé parce que le prix était bon et que j'avais le temps.
A
Note : 4 sur 5
Ce qui est vraiment dommage : le traitement de l'envoie de ma commande n'a pas pris « 3 à 5 » jours mais 15 jours, et, suite à mon mail de questionnement mais sans aucunes explications
Par contre, emballage au top (parcouru 10000 km car je suis dans un DOM), les produits sont arrivés dans un excellent état. L'accueil, les conseils par téléphone sont très professionnels.
Par contre, emballage au top (parcouru 10000 km car je suis dans un DOM), les produits sont arrivés dans un excellent état. L'accueil, les conseils par téléphone sont très professionnels.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
RAS A PLUS
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte je recommanderais