Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Site avec des très bons prix.
Facile à naviguer.
Livraison rapide, 5 jours au lieu des 2,3 annonces.
Je pense acheter a nouveau des outils dans un futur proche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Site sérieux et livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bien, pas de problème.
Matériel livré en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Bon site, prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Produit d'un montant de plus de 600 euros expédié sans aucun soin particulier. Reçu dans cette état : https://www.cjoint.com/c/LCcnvp7ckI8
Et le service client avec une réponse laconique ne fait absolument aucun geste commercial ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
RAS. je recommande, conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Livraison un peu long
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Lors de votre achat le 31/01/2022 le produit était annoncé livraison dès réapprovisionnement. Dès réception dans nos locaux le 22/02/2022, votre commande a été expédiée. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
livraison rapide.commande ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
2 jours après commande pour un produit en stock et toujours pas de nouvelles. Un petit coup de téléphone qui a débloqué la situation. Pour le reste c'est bon.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Votre commande a été effectuée le 23/02/2022 à 19h04 et cette dernière a été expédiée le 25/02/2022. Nos horaires d'ouverture sont de 8h à 17h, la livraison est bien sous 2 à 3 jours comme indiqué sur les produits en stock. Au plaisir chez GUEDO OUTILLAGE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
trés bien, prix correct, livraison rapide!.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Dommage pour la livraison hors délais annoncés sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
la hot line est très disponible et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Reçu en parfait état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Site agréable à utilisé, envoie rapide par contre un colis reçu abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
J'ai eu mon produit rapidement lorsqu'ils ont été ravitaillé par leur fournisseur, détail non indiqué lors de l'achat mais vite rectifié après mon message. La faute à pas de chance
Ils sont aimables au téléphone et renseigne bien pendant la semaine d'attente.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour constructif et votre confiance. Au plaisir chez GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Délai de deux seminses plus long que celui affiché à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bonjour, malgré un peu d'attente, je suis globalement satisfait.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
très déçu par les 2 mois d'attente de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livré dans les temps et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Commande passée le 7/02 expédié le 15/02 car j'ai appelé 3 fois pour demander où était ma commande donc pas de geste commercial donc mais au téléphone la deuxième et troisième fois l'employé était courtois et pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Produit conforme, juste le colis esquinter par le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Suite à un mauvais numéro de suivit, j'ai contacté et dérangé le SAV pour rien !!! Très réactif par ailleurs !!! Dommage une étoile en moins ?? Sinon matos de première ??????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Matériel de Pro mais livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Une fois la commande passée, J'ai reçu un mail de prise en compte de ma commande. Et plus aucune information ! J'ai reçu l'avis de livraison au point relais. Ce point relais n'ai pas celui que j'ai sélectionné !! Il est trop loin. J'ai dû y aller en voiture dans une zone sans possibilité de parking. L'emballage correct, arrivé en bon état. Produit conforme à la description. Le délai de livraison fut plus long que mentionné. Si ça se présente je n'hésiterai pas a retourner sur le site Guedo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Comme d'habitude excellent site marchand avec du matériel de qualité mais aucunes communications c'est dommage.
Il faut deviner quand ils ont reçu et préparé la commande et quand ils te l'envoie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Conforme commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Ras , très rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
ça aurait mérité une boite pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
site intuitif, délai de livraison respecté,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Délai rapide , rien à redire , un petit bémol sur un accessoire festool qui semble neuf mais emballer dans un sac plastique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
prix très competitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Parfait respect des délais et meilleure offre pour ce produit sur internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Matériel conforme livré avec un peut de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Prix intéressant, livraison moyennement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
The page is comfortable to use, delivery was quick. Register to site easy.
I was struggling to pay for an order and asked to write me an invoice so I could make bank transfer. No-one answered in two of my e-mails. I the end I opened an account in PayPal. Only than I got the order. Because of this reason I place strong 4 stars.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produit reçu pas conforme, descriptif technique ne mentionne le sens de rotation des mèches du coup 1 chance sur 2 il serait utile d'être plus précis dans le descriptif. Pas la hauteur des promesses du site qui se veut technique et spécialisé professionnel.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Comme indiqué lors de notre échange téléphonique du 08/02/2022, nous constatons ce manquement et nous nous en excusons. Nous sommes dans l'attente de votre retour afin de procéder au remboursement. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
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