Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
délai de livraison pas respecté sinon perforateur excelent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
attention a la vente par internet , ils envoies du materiel avec des fixations cassées rien de grave mais le produits n'est pas intact ni neuf .
Ce ne sont pas des probleme de transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Frais de port cher pour les doms, colis mal déclaré en douane , donc bloqué en douane pendant 2 semaine en raison de la facture qui correspondait pas avec le formulaire déclaré en douane.
Colis non protegé: carton des colis tous aplatis et troué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Site sérieux, service client performant et vraiment arrangeant, malheureusement ce n'est pas le cas de leurs transporteurs. Au lieu de 48h le produit est arrivé en 4 jours ; Colissimo l'a promené. C'est dommage, cela les pénalise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
PROBLEME LORS DE PAIEMENT PAR VIREMENT, OBLIGER DE RELANCER POUR ETRE LIVRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
Livraison 48h pas assurer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
service bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
je ferai une autre commande avant de donner un avis , ( ma commande a eu du retard car les bandes a ponçer ne sont pas courantes) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Pourriez-vous faire un sérieux effort concernant les protections à bulles d'air autour du colis ... la carton d'emballage était écrasé et les sachets à bulles éclatés ... merci c'est quand même une caméra et pas un marteau !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
la livraison trop longue a mon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
Bien sur si la livraison est rapide en plus de la gratuitee
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Pas de nouvelle de ma commande une semaine après alors que disponible. J'ai dû appeler pour savoir ce qui se passait. J'ai eu une personne charmante qui a tout de suite répondu à mes interrogations. Donc malgré tout site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Je n'ai pas d'information sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Je dirais que le site est bien fournis en terme de produits par contre au niveau des délais afficher sur le site c'est du n'importe quoi. Je vois pas l'intérêt de mettre 24 à 48h en termes de délais alors que vous avez mis 72h juste pour préparer ma commande....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
J'ai déjà commandé plusieurs fois avec satisfaction, mais cette fois je ne donne que 2 étoiles car ma commande du 13/05 n'est toujours pas soldée. L'article manquant devait me parvenir entre 5 et 15 jours, or nous sommes le 4/06 et il n'est toujours pas livré. Je pourrais admettre ce retard, si Guédo voulait bien se donner la peine de revenir vers moi pour savoir si je souhaite attendre encore, soit me proposer une solution de rechange, soit me rembourser le solde. Le suivi du client n'est donc pas assuré correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
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