Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Frais de port cher pour les doms, colis mal déclaré en douane , donc bloqué en douane pendant 2 semaine en raison de la facture qui correspondait pas avec le formulaire déclaré en douane.
Colis non protegé: carton des colis tous aplatis et troué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Site sérieux, service client performant et vraiment arrangeant, malheureusement ce n'est pas le cas de leurs transporteurs. Au lieu de 48h le produit est arrivé en 4 jours ; Colissimo l'a promené. C'est dommage, cela les pénalise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
PROBLEME LORS DE PAIEMENT PAR VIREMENT, OBLIGER DE RELANCER POUR ETRE LIVRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
Livraison 48h pas assurer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
service bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
je ferai une autre commande avant de donner un avis , ( ma commande a eu du retard car les bandes a ponçer ne sont pas courantes) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Pourriez-vous faire un sérieux effort concernant les protections à bulles d'air autour du colis ... la carton d'emballage était écrasé et les sachets à bulles éclatés ... merci c'est quand même une caméra et pas un marteau !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
la livraison trop longue a mon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
Bien sur si la livraison est rapide en plus de la gratuitee
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Pas de nouvelle de ma commande une semaine après alors que disponible. J'ai dû appeler pour savoir ce qui se passait. J'ai eu une personne charmante qui a tout de suite répondu à mes interrogations. Donc malgré tout site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Je n'ai pas d'information sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Je dirais que le site est bien fournis en terme de produits par contre au niveau des délais afficher sur le site c'est du n'importe quoi. Je vois pas l'intérêt de mettre 24 à 48h en termes de délais alors que vous avez mis 72h juste pour préparer ma commande....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
J'ai déjà commandé plusieurs fois avec satisfaction, mais cette fois je ne donne que 2 étoiles car ma commande du 13/05 n'est toujours pas soldée. L'article manquant devait me parvenir entre 5 et 15 jours, or nous sommes le 4/06 et il n'est toujours pas livré. Je pourrais admettre ce retard, si Guédo voulait bien se donner la peine de revenir vers moi pour savoir si je souhaite attendre encore, soit me proposer une solution de rechange, soit me rembourser le solde. Le suivi du client n'est donc pas assuré correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
service normal