Avis clients de Guedo Outillage

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour , nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et en excellent état. Nous comprenons votre déception quant à l'absence de geste commercial. Malheureusement, en raison des politiques de prix strictes imposées par la marque, nous ne pouvons pas offrir de remises sur ces produits. Cependant, nous apprécions grandement votre fidélité et vos commentaires. N'hésitez pas à effectuer une demande d'offre de prix lors de vos prochains besoins. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre retour. Cependant, le titre indique bien la mention "SOLO" et il est noté dans le contenu du colis "sans batteries ni chargeur" en gras. Nous notons tout de même votre remarque et nous allons remonter l'information au service marketing. Encore une fois, merci pour votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons que votre expérience client n'ait pas été satisfaisante. Effectivement, votre commande a été livrée en deux fois en raison de la disponibilité des articles au moment de votre commande. Concernant la seconde livraison, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous prendrons les mesures nécessaires pour remonter cette information au transporteur. Nous espérons que cela ne se reproduira pas à l'avenir, mais si tel est le cas, nous vous encourageons à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE