Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Bien s'assurer de la disponibilité du produit avant commande (indiquée sur le site, MAIS on peut ne pas y prêter attention) ce qui déterminera la date d'envoie.
Pour ma part je n'y avais pas prêté attention (délai de 5 à 15 jours).
Mais le SAV a fait un excellent travail pour m'envoyer le produit dés que disponible en m'offrant les frais Chronopost.
Donc un site d'achat très sérieux.
PS : je n'ai pas testé l'outillage mais je ne doute pas qu'il fonctionnera parfaitement.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Suite a une commande d'une viseuse à choc sur un site internet je me suit retrouver avec une viseuse sen batterie et chargeur.
De ma faute j'avais mal lu l'article.
j'ai donc contacté GUEDO qui mon proposé de retourné l'article pour que je recommande un autre article complet.
la personne que j'ai ue au telepehone a été ttrés pro.
je recommande donc se fournisseur.
pour de l'outillage je passerais donc en direct avec Guedo même si si il sont u, poil plus chère que les site internet.
On paye le service.
Aux niveau de la livraison délaie pas trop respecter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
indiquer le numéro de portable sur l'adresse de livraison pour faciliter la recherche au livreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
A recommander, Accueil sympa, Bon service et prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Propose souvent de bons plans sur l'outillage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Très bon site,livraison un peu longue mais dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
site efficcace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Habitué du site, j'ai passé commande de 2 produits en stock (couleur verte) livrés en 48h.
Le 1er arrive après 96h... N'ayant pas reçu le 2ème, je contrôle le site et le délai apparait désormais "sous 5 à 15 jours"...
Je n'ai pas été informé de ce retard.
La présence du produit en stock étant un critère important d'achat, il me semble qu'ils doivent améliorer la connaissance du stock et l'information client sur les retards...
Aussi, en suivant ma commande : elle n'a été préparée qu'au bout de 48 h.
Ce n'est pas habituel chez Guedo, à surveiller néanmoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
reçu mais pas encore utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Site bien détaillé sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2016
produits livrés en 3 jours
colis correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
site facile et trés bon suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2016
efficace, rapide, réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2016
Materiel conforme a la commande, livraison très rapide commandé mardi 16H livré jeudi 13H. Seul petit bemol boite Lboxx deux petits ergots cassés et une des poignet declipsé. La boite en verra d'autres mais c'est gênant lorsque l'on déballe un produit tout neuf.
Sinon je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2016
Pour cette première commande ,petit soucis , chèque encaissé et attente produit ?
Donc ,appel pour nvlles ! . Surprise , perdue cde ? Aprés recherche , c'etait un oubli.....
d'une secretaire qui a oublier ma cde pour confirmer l'expedition , mais qui n'a pas oublier d'encaisser mon chèque...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Délai de livraison extrêmement long sans en être averti
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Trés bien comme dabirude et tarifs des mieux sur le net
Part contre site un peut lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
livrer ce matin 03/02/16 rapiditè de livraison merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Tout est ok. Reçu le produit en 4 jours. Prix très attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Généralement satisfait mais pour cet achat la commande a été faite le 15 décembre et reçu le 26 janvier ( délai prévu par Guedo était de 5 à 15 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Bon site réception rapide , produit conforme à mes attentes seul bémol aucun suivi du colis ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
Site proposant des produits de bonne qualité avec un bon service mais dont les livraisons sont mal gérées. Sur 2 commandes, elles sont toutes arrivées avec du retard (7j pour 24/48h) et les cartons étaient abîmés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Petit bémol pendant le transport la lboxx de la scie plongeante bosch a eu quelque petit choc. J'ai connu mieux comme emballage des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
La commande s"est bien passée, l'expédition a été rapide. La société choisie pour la livraison a par contre été beaucoup moins efficace (délais de livraison allongé, sans raison particulière).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Site sérieux, professionnel et bien organisé...
livraison GLS (livreur très bien) dommage pas de mail pour date de livraison comme convenu....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Outil conforme à celui choisi.
Le délai de réception est trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
A conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Site fiable. La plupart des articles reçus en un temps record ! (24 heures à peine après la commande). 1 seul article livré 2 semaines après mais uniquement du fait du fournisseur et des congés d'hiver. Excellent service client !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Commande ok. Bon contact au téléphone. Suivi commande ok grâce aux mails. Commande arrivée en 2 colis car 1 produit en rupture: bien! Ça ne bloque pas la commande complète. En contrepartie, obligé de rappeler entre les 2 colis pour savoir où en était le produit manquant. Ça leur coûte la 5ème étoile. Mais globalement, bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2016
reactif, colisage arrivé en état dans les DOM, deuxième commande en cours d'acheminement qui devrait se passer comme la 1iere.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
Bonjour, on ne sait rien au sujet de la facture. Si elle arrive par courrier, Si elle est envoyée par mail, si il faut la demander, si elle est automatique ?
C'est dommage, On a le ticket de CB, le bon de commande, le bon de livraison, avec adresse livraison, adresse facturation, mais pas la facture. pour le reste, super. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
delai respecté et bon suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
un site de pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
bien reçu ma commande, matériel parfait, mais pas de facture?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Pas d'information sur ma commande, obligé de relancer 2 fois avant d'avoir des nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
sur le site il est dit 24 a 48h, j'ai passer ma commande le 25/12/2015, je fait un virement pour aller vite et je suis livrer 11 jour après!
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