Avis clients de Guedo Outillage

Pratique, bon rapport qualité/prix

Simple et complet

Clair mais très grosse attente pour obtenir le produit. Et en plus coffret L-Boxx Bosh arrivé détérioré. Sinon, suivi de livraison OK par Chronopost

BIEN

19/20

sérieux et rapide. information et renseignement rapide

J'ai du appeller car je n'ai pas pu finaliser ma commande sur internet

respecte ses engagements

Bon sauf le délai d'expédition

Très bien. Pour le prix

Très bien et expédié très rapidement. Seulement le service de livraison par gls est catastrophique. Pas d'avis de passage dans ma boîte à lettres du coup je n'ai vu le mail que 3 jours plus tard et la livraison à pris du retard. De plus j'ai été obligé de choisir la livraison sans signature. Pas très rassurant vu la valeur du produit J'aurais aimé faire livrer en point relais ou à une autre adresse mais impossible de demander ça par internet. Après un essai par téléphone, j'ai abandonné car à 0,80€ la minute j'ai préféré raccroché avant d'avoir quelqu'un au bout du fil. Mais rien que le temps d'attente m'aura déjà coûté 4,17€! Dommage pour une livraison gratuite!! Très déçu par la livraison, mais le produit est top le prix excelent,l'emballage aussi et l'expedition avait été rapide

Bien

tres bien

petit pb de livraison, le paquet a été donné dans le bureau voisin à notre attention donc très bien, mais nous etions la porte à coté et il y avait 10 personnes
Peu de chose en vérité

l'emballage non adapté

site bien organisé claire, commande bien emballé, recommande.

Livraison reçue 4 jours après commande au sortie des fêtes. colis en bon état. ras

Presque parfait.! Longue attente..
MaiS très bien reçu.!!!
Merci

Colis arrivé rapidement dés son expédiction, un peu de temps de traitement pour la prise en compte de la commande mais globalement tout va bien.

Bonjours
Commande passe facilement,suivi correct mai commande pas complet

pas satisfais

dommage que malgré plusieurs tentatives je n'ai pu activer la garantie de 3 annéesproposée par Métabo, mais vous n'y êtes pour rien , c'est Métabo le responsable de son site. G. Le Lann

Suite à ma commande, un des deux éléments commandé est absent bien que coché manuellement sur le bon de livraison. Manque de seriieux du service expédition.

livraison rapide

tres bien manque juste le numero de suivi chronopost

Problème de suivi. J'ai envoyé 2 mails sans avoir de retour sur le suivi de commande.
Je suis passé par Paypal pour essayer d'avoir une réponse sans succès mais j'ai reçu ma commande (comme réponse....)

Expedition rapide et conforme mais un peu long pour un article pas en stock

Très bonne rapider pour

beaucoup de choix à des prix compététifs

Commande en retard .Malgré le memessage envoyer .Premier coma de chez vous sete bonne.
Deuxième en retard.
Troisième je ferai plus cher vous.
Si il n'a pas un geste commercial.

différence 4 jours entre le temps précisé sur le site, au moment de la commande et le temps réel d'acheminement.
sinon parfait.

2 mois pour être livré c'est beaucoup! Cela peut se comprendre si rupture de stock ce qui était le cas pour moi. Cependant je ne trouve pas normal de laisser le client sans information.

Je ne connais pas assez le site pour attribuer une note. mais j'y reviendrai certainement.

délais de livraison non respectés

Colis correspond bien à mon produit commandé.

>Long a livrer

Bien pour la commande mais la livraison prévue en 48h s'est faite en 10 jours... (je peux vous joindre une capture d'écran du suivi colis)

pratique - complet et rapide

il faudrait ameliorer le moteur de recherche

Bien, il faudrait penser à mettre votre tampon sur le coupon de garantie car le fabricant le demande pour valider la garantie.