Français 
A
Note : 4 sur 5
attente de livraison assez longue car produit pas en stock
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison long mais Ile de La Réunion n'est pas "la porte d'à côté" par conséquent çà reste raisonnable je compte ce site dans mes favoris
A
Note : 4 sur 5
Bien pour la première commande mais pas trop de conseils par mail pour l achat d une meuleuse . Dommage cela oblige à prospecter ailleurs et de ce fait je suis encore Hésitant
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux livraison dans les délais convenus,bon assortiment de produits proposés, prix correct reste à voir à l usage si la qualité est au rendez vous.
A
Note : 3 sur 5
Pour l'instant retard de livraison
A
Note : 4 sur 5
OK pour l'information et OK pour la gamme étendue et le prix. Devraient avertir à l'achat des délais : avec Makita visiblement, ils ne travaillent pas sur stock, mais au coup par coup. Donc livraison longue,sans annonce de délai.
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
cool
A
Note : 4 sur 5
tout est parfait sauf le delais de livraison qui avait du retard
A
Note : 4 sur 5
reception un peu tardive, 15 jrs! Reponse telephonique excelente.
Tres bon site facile pour commander, grand choix, d'outillage, satisfait dans l'ensemble
Tres bon site facile pour commander, grand choix, d'outillage, satisfait dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
parfait comme d'habitute
A
Note : 4 sur 5
tres bon rapport qualité prix, du retard à la livraison mais interlocuteur réactif et honnète
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long quand le produit n'est pas disponible en stock.
A
Note : 3 sur 5
Probleme de livraison lié au choix du transporteur gls. Donc obligation d'utiliser colissimo avec supplement facturé pres de 5 euros supplémentaire pour avoir une livraison correcte !!! Dommage.
A
Note : 2 sur 5
Client professionnel habitué chez GUEDO, j'ai été très déçu par le temps qu'a mis la réception de ma commande passée le 28 juin… commande toujours pas réceptionnée à ce jour.
Il aurait été judicieux de me dire le jour de ma commande que les produits n'étaient pas en stock.
Il aurait été judicieux de me dire le jour de ma commande que les produits n'étaient pas en stock.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Lors du passage de votre commande certain article n'était pas en stock.
Comme stipulé lors du passage de votre commande les délais de livraison pour des produit non en stock sont de 5 à 15 jours ouvrés.
Votre commande est partie en date du 17/07/18.
Le délais des 15 jours ouvrés n'étant pas encore atteint.
En vous souhaitant bonne réception de votre commande.
.Cordialement
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Lors du passage de votre commande certain article n'était pas en stock.
Comme stipulé lors du passage de votre commande les délais de livraison pour des produit non en stock sont de 5 à 15 jours ouvrés.
Votre commande est partie en date du 17/07/18.
Le délais des 15 jours ouvrés n'étant pas encore atteint.
En vous souhaitant bonne réception de votre commande.
.Cordialement
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et sans problème dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
comme je commende très souvent j aimerai bien des cadeaux en plus de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Très bon site de vente , j'ai reçu la perceuse sur emballée dans un colis beaucoup trop grand et abimé ;après vérification aucune casse à déplorer .
A
Note : 4 sur 5
Conseil et commande sans problème.
Réception conforme, bien reçu à Terre de Haut,( Archipel des Saintes )
Merci
Réception conforme, bien reçu à Terre de Haut,( Archipel des Saintes )
Merci
A
Note : 4 sur 5
super site ou ont y trouve absolument tout et de qualité
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long (16 jours)
A
Note : 4 sur 5
Livraison vraiment rapide et très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
tres bon matriel portatif
A
Note : 4 sur 5
je recommande
A
Note : 2 sur 5
Lors de la commande le 31/05/18 votre site affichait un délai de livraison entre 5 et 15 jours ouvrés. J'ai réceptionné les le matériel aujourd'hui, 05/07/18 ! Il s'est passé plus d'un mois sans la moindre communication de votre part sauf les mailings de publicité réguliers. Etant en possession de mon adresse mail pour la pub, vous pouviez très facilement m'informer d'un délai supplémentaire !! A l'ère du numérique il me semble qu'il vous reste des progrès à faire !
A
Note : 2 sur 5
Plus d’un mois d’attente
A
Note : 4 sur 5
juste un probleme de retard de livraison
A
Note : 2 sur 5
disponibilité des produits pas claire délai de livraison trop long ,quand il n'y a pas de stock pas de suivi colis
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
délai trop long entre commande et livraison, et sans information entre temps
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
Je met quand même deux étoile
Car je n ai jamais eu de problème avec ce site dans mes commande précédente
Mais la pour une commande passe le 15mai nous somme le 2 juillet toujours rien reçus (50 jours ) c est très très long
Après 4 appel cela devrais arriver cette semaine
Je met quand même deux étoile
Car je n ai jamais eu de problème avec ce site dans mes commande précédente
Mais la pour une commande passe le 15mai nous somme le 2 juillet toujours rien reçus (50 jours ) c est très très long
Après 4 appel cela devrais arriver cette semaine
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Notre fournisseur a rencontré des problème de réapprovisionnement sur la référence de votre produit.
Veuillez nous en excuser.
Votre commande est partie fin de semaine de nos locaux.
En vous souhaitant bonne réception de voter commande.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Notre fournisseur a rencontré des problème de réapprovisionnement sur la référence de votre produit.
Veuillez nous en excuser.
Votre commande est partie fin de semaine de nos locaux.
En vous souhaitant bonne réception de voter commande.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Site que nous pouvons recommander autour de nous.
A
Note : 2 sur 5
le site est très bien, les produits également, mais les délais et explications avancées sont pour le moins fantaisistes
A
Note : 4 sur 5
Premiere commande impeccable, et vérifiée par un opérateur de façon manuscrite sur le BL.
Cependant livraison GLS ultra lente (8 jours), avec un colis marqué comme livré alors que j'étais absent. Il n'est pas normal de laisser un colis au pied de la porte en l'absence du destinataire. Songez à changer de transporteur...
Cependant livraison GLS ultra lente (8 jours), avec un colis marqué comme livré alors que j'étais absent. Il n'est pas normal de laisser un colis au pied de la porte en l'absence du destinataire. Songez à changer de transporteur...
A
Note : 4 sur 5
Petit retard dans la programmation de la livraison mais tres vite compensée après appel au service client. Bonne presentation du colis, materiel de qualité. Satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
A peine 24 heures entre la commande et la livraison. Bravo !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit reçu conforme à la demande. Packaging un peu limite, boite de transport ouverte sur une arrête mais mon produit est intact. Je recommande fortement, le service est très correct pour un prix très concurrentiel
A
Note : 4 sur 5
bien