Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Manque d'information au sujet de la garantie.visseuse a 220 € non garantie 3 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Livraison rapide conforme à la commande.
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
LIVRAISON TROP LONGUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Bien, il y a eu un souci d'article, ils ont été très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Livraison rapide, conforme a ce que dit le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
bien.
Expédition correct et rapide, manque l'expédition pour les groupes électrogènes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Le matériel correspond aux attentes. livraison plus rapide que prévues super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
j'ai eu quelques difficultés à trouver le produit recherché et j'aurai souhaité un conditionnement avec plusieurs tailles de grains abrasifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Bonjour pourquoi j'ai mis moyen parce que mon colis n'a pas été préparée et envoyé dans les DOM TOM en Polynésie, mais pour l'ensemble de tout les produits je suis satisfait vous avez des bonne marque en machinerie il y a de tout mais sauf Hilti
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
bien aucun souci ni de commande ni de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
bon continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
lorsqu'il est indiqué "livraison en 48h" à aucun moment il est précisé que le produit n'est pas disponible et qu'il faudra attendre beaucoup plus longtemps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Très bien! Colis en bon état. Manque d' info du point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
je suis surtout déçu par le produit qui n'est pas estampillé HITACHI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Gens sérieux et disponibles au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
kkkkkkk
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bien emballé et livraison rapide en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
bon outil conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
J’ai trouvé ce que j’avais besoin à un bon prix et c’est le plus important.
Sinon très bonne réactivité pour les réponses.
Seul bémol, grosse attente de la commande mais une fois reçu, je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
J'aurais aimé mettre une meilleure note, malheureusement:
1) colis arrivé 8 jours après la commande, alors que le site de Guedo mentionnait 24-48h de délai de livraison
2) mauvaise communication du transporteur Geodis, qui ne s'est pas présenté au premier rendez-vous qu'ils avaient eux-même fixé, sans aucun message ni justification
3) carton d'emballage arrivé en mauvais état (troué à divers endroits), et un produit assez sale (escabeau)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
delais de livraison importants et relance obligatoire pour être livré. Peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
livraison un peu longue, et bien que demandé, pas d'appel sur mon portable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Rien à signaler niveau commande, ni sur les produits reçus, ni emballage.
Pas contre très mauvaise gestion de l'information sur le suivi colis (préparation, envoi, mise à disposition). Surement un problème informatique mais j'ai failli ne pas voir que le colis était dispo sur la période de disponibilité au point retrait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Bien et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Très bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Livraison effectuée en deux fois. Chaque bon de livraison ainsi que le suivi livraison, ne correspondait pas au produit envoyé. Ma commande à nécéssité quatre appels téléphonique pour m'assurer du bon suivi de mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Un mois avant le départ de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Certaines références sont absentes. Exemple: pas de filtre de rechange pour un aspirateur Bosch pro GAS 12V.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
c'est un bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Produit conforme, délai satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Compresseur OK... le lien de suivi de coli prétendait que le coli n'était pas encore parti, alors qu'il était déjà arrivé... un coup sur la peinture de la cuve (3cm*0.5cm)...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Livraison conforme au descriptif!
Service client réactif suite à l’attente de la commande.
Livraison prévu sous 48h mais livré en 96h finalement!
Je recommande ce site les yeux fermés