Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Rien à redire sur l'article commandé mais l'emballage n'étais pas de grande qualité. Reçu un avis de passage avec l'annotation "colis abîmé" Donc retour au bureau de poste (à 20 km de mon domicile). Pas top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Coffret de transport abîmé alors que l'emballage était en bon état ! il ne sera bientôt plus utilisable car la casse se situe au niveau d'une fermeture; bref; par sérieux car le problème aurait du être détecté avant expédition. D'autre part, une étiquette collée sur le coffret indique que la machine était accompagnée d'un télémètre laser GLM 30 (valeur commerciale 59€); même si la machine était proposée sans ce dispositif, la remise de 39% est-elle alors bien réelle ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
leur prestataire de livraison est peu satisfaisant, par contre le choix et les remises sont très interessantes et le sav très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Mon 5eme achat sur Guedo. La livraison un peu plus lente que d'habitude! Au prochain achat je les consulterai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Très bien dans l'ensemble. Des problèmes dans le suivi du colis (Information insuffisante.)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
les articles sont de bonne qualité mais le livraison beaucoup trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Malgré un colis abîmé, le « SAV » à été impeccable et la communication parfaite.
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Ok ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
de bon renseignement sur l'outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Bon site, navigation simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Bon site.
Promet la livraison en 24h pour toute commande avant 13h.
J'ai commandé à 11h59 le jeudi 27/05/2019, j'ai reçu ma commande le lundi 01/07.
Pourtant je comptais bien dessus pour le week-end
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Délai de livraison correct. Le produit reçu ne correspondait pas exactement à celui commandé suite à une modification du fabricant. Une solution commerciale a été trouvé sans difficulté et le descriptif produit modifié.
Je suis satisfait de cette transaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Délai respecter prix compétitif pour une premiere commande satisfait du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Bien facile ďaccés. Un petit bémol sur la livraison prévenir 10 minutes avant de livrer c'est un peu juste pour s'organiser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Un problème a la réception: le produit sensé être neuf était assez abîmé. Mais le site à été très réactif et en une semaine l'échange était fait. Le 2ème envoi était cette fois ci conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Aucun respect des délais de livraison prévus.
Un mois pour avoir un malheureux coffret outillage.
J'ai du me faire dépanner ...
Pas d'information sur la commande seulement des réponses aux questions !!
Bref très désagréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Autant il n’ya Rien à dire sur les produits qui sont des marques connues par contre seul l’ accueil laisse à désirer.
Un sentiment général de déranger le personnel, un accueil froid ...........
Vos prix sont la motivation de l’ écoute.
A prix égal je vais ailleurs.
Espérant une amélioration...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
J'ai trouvé que çà n'était pas très fluide pour commander,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Délai très long, aucune information donnée, seulement à ma demande.
Il faudrait donner l’état du stock avant le paiement du ou des articles.
Je ne sais pas si je rachèterai sur ce site si on me donne pas la certitude d’être livrée dans un délai raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Bon accueil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Site bien fait; envoi du colis rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
C'est un peu long au niveau livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
exelent je recommanderai sans hésiter article conforme à la commande et delais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
15j de délai pour recevoir ma commande alors que le coffret était noté disponible je trouve ça long
mais colis reçu conforme et emballé correctement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Délai de livraison très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
le matériel reçu à l'air correct (pas encore utilisé),mais je suis déçu car j'ai reçu un bon de réduction valable à la première commande après avoir commandé donc inutilisable !
ce n'est pas très honnête .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Moyen, délai largement supérieur aux prévisions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Parfait, rapide et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
bien pas rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bien pro mais à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Pas d'opinion , c'est ma 1ère commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Commande conforme avec respect limite de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Délai de livraison long pour la meuleuse mais surtout nous n'avons pas été averti qu'elle n'était pas en stock à la commande.
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