Français 
A
Note : 4 sur 5
Ok ok
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
de bon renseignement sur l'outillage
A
Note : 3 sur 5
Bon site, navigation simple et efficace
A
Note : 3 sur 5
Bon site.
Promet la livraison en 24h pour toute commande avant 13h.
J'ai commandé à 11h59 le jeudi 27/05/2019, j'ai reçu ma commande le lundi 01/07.
Pourtant je comptais bien dessus pour le week-end
Promet la livraison en 24h pour toute commande avant 13h.
J'ai commandé à 11h59 le jeudi 27/05/2019, j'ai reçu ma commande le lundi 01/07.
Pourtant je comptais bien dessus pour le week-end
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct. Le produit reçu ne correspondait pas exactement à celui commandé suite à une modification du fabricant. Une solution commerciale a été trouvé sans difficulté et le descriptif produit modifié.
Je suis satisfait de cette transaction.
Je suis satisfait de cette transaction.
A
Note : 4 sur 5
Délai respecter prix compétitif pour une premiere commande satisfait du service
A
Note : 4 sur 5
Bien facile ďaccés. Un petit bémol sur la livraison prévenir 10 minutes avant de livrer c'est un peu juste pour s'organiser.
A
Note : 3 sur 5
Un problème a la réception: le produit sensé être neuf était assez abîmé. Mais le site à été très réactif et en une semaine l'échange était fait. Le 2ème envoi était cette fois ci conforme.
A
Note : 4 sur 5
livraison trop longue
A
Note : 2 sur 5
Aucun respect des délais de livraison prévus.
Un mois pour avoir un malheureux coffret outillage.
J'ai du me faire dépanner ...
Pas d'information sur la commande seulement des réponses aux questions !!
Bref très désagréable.
Un mois pour avoir un malheureux coffret outillage.
J'ai du me faire dépanner ...
Pas d'information sur la commande seulement des réponses aux questions !!
Bref très désagréable.
A
Note : 4 sur 5
bien, aucun problème à signaler
A
Note : 3 sur 5
Autant il n’ya Rien à dire sur les produits qui sont des marques connues par contre seul l’ accueil laisse à désirer.
Un sentiment général de déranger le personnel, un accueil froid ...........
Vos prix sont la motivation de l’ écoute.
A prix égal je vais ailleurs.
Espérant une amélioration...........
Un sentiment général de déranger le personnel, un accueil froid ...........
Vos prix sont la motivation de l’ écoute.
A prix égal je vais ailleurs.
Espérant une amélioration...........
A
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé que çà n'était pas très fluide pour commander,
A
Note : 2 sur 5
Délai très long, aucune information donnée, seulement à ma demande.
Il faudrait donner l’état du stock avant le paiement du ou des articles.
Je ne sais pas si je rachèterai sur ce site si on me donne pas la certitude d’être livrée dans un délai raisonnable.
Il faudrait donner l’état du stock avant le paiement du ou des articles.
Je ne sais pas si je rachèterai sur ce site si on me donne pas la certitude d’être livrée dans un délai raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait; envoi du colis rapide.
A
Note : 4 sur 5
C'est un peu long au niveau livraison !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
exelent je recommanderai sans hésiter article conforme à la commande et delais de livraison respecté
A
Note : 3 sur 5
15j de délai pour recevoir ma commande alors que le coffret était noté disponible je trouve ça long
mais colis reçu conforme et emballé correctement
mais colis reçu conforme et emballé correctement
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long
A
Note : 3 sur 5
le matériel reçu à l'air correct (pas encore utilisé),mais je suis déçu car j'ai reçu un bon de réduction valable à la première commande après avoir commandé donc inutilisable !
ce n'est pas très honnête .
ce n'est pas très honnête .
A
Note : 3 sur 5
Moyen, délai largement supérieur aux prévisions
A
Note : 4 sur 5
Parfait, rapide et clair
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
bien pas rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien pro mais à améliorer
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Pas d'opinion , c'est ma 1ère commande
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme avec respect limite de livraison
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long pour la meuleuse mais surtout nous n'avons pas été averti qu'elle n'était pas en stock à la commande.
A
Note : 2 sur 5
Sans surprise pour le materiel. En revanche délai de livraison extrêmement longs. Annonces en 15 jours ouvres , livres après presque 45 jours d attente.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement en bon état, conforme à la commande, seul l offre promotionnel qui était pourtant validé avec ma commande à été annulé... et le code new letter ne fonctionnais pas sinon ras
A
Note : 2 sur 5
Il mon dit que mon colis aller arriver en fin de semaine toutes les semaines et sa pendant plus d'un mois pas de geste comercial rien fin bref 5 a 15 jours ouvrés a fini en 1 mois et demi merci
A
Note : 2 sur 5
Absence de suivi sav
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Suite a votre mail que vous nous avez envoyé et a nos recherche suite a votre problème de SAV.
Nous vous avons indiqué la prise en charge de votre demande avec une commande chez notre fournisseur MAKITA de votre pièce manquante.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Suite a votre mail que vous nous avez envoyé et a nos recherche suite a votre problème de SAV.
Nous vous avons indiqué la prise en charge de votre demande avec une commande chez notre fournisseur MAKITA de votre pièce manquante.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Sérieux. Facile d'accès. Prix correct.
A
Note : 4 sur 5
Bon prix
A
Note : 3 sur 5
Seul bémol: Je n'ai pas été informée que la commande allait être livrée en plusieurs fois. j'ai du téléphoné pour en connaitre la raison et si j'allais être livrée de la totalité!
A
Note : 4 sur 5
Délai plus long qu'annoncé, sinon très bien, y compris emballage.