Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livre comme promis à la bonne journée promise
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Les batteries étaient complètement déchargées
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Lors de la fabrication des batteries chez les fournisseurs les batteries ne sont jamais totalement chargé.
La charge de ces batteries sont réduit au minimum pour des question de sécurité lors des transports.
En vous souhaitant une bonne utilisation de votre machine.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
pour ma dernière commande j'ai un reproche a faire, sur 5 embouts dewalt que j'ai commandé j'ai trouvé que 4, les embouts étaient éparpillés dans le colis endommagé, svp emballé mieux les colis merci.sinon j'aime bien ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Très bon site juste que les délais de livraison sont trop lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Pas de soucis particulier concernant ma commande. Une étoile en moins pour le faible nombre de relais colis dans mon secteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Navigation sur le site très bien, délai de livraison très raisonnable par contre un petit bémol sur les ventes flash qui sont au prix normal du produit alors qu'il annonce -36%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Produit parfait mais livraison peu soignée carton abimé et contenu en vrac dans la mallette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Délais de livraison très long pour une partie de cette commande (batterie). La batterie a été annoncée initialement avec un délai de 5 semaines. Les articles disponibles sont resté bloqué tout ce temps. Puis au bout de 5 semaines, les articles disponibles ont finalement été livrés après réclamation de ma part. La livraison de la batterie a pris beaucoup plus de 5 semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
vraisemblablement fermé une partie d'aout, ma commande n'a été expédiée que 15 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Erreur de commande au départ-Obligé d'aller trois fois chez Piennes auto à PIENNES- une fois pour recevoir colis- une fois pour le renvoyer suite à cette erreur de votre part et une troisième fois pour récupérer un seul disque. Pour une première commande il y a mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Pro et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Bon site. Claire. Produits pas en stock. Donc livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Pas sérieux J'ai commandé un produit qui devait être livré dans les 5 à 15 jours. Au bout d'une vingtaine de jours je ne l'avais toujours pas reçu et c'est moi qui ai dû contacter Guedo pour demander ce qui se passait. En fait ils n'avaient pas le produit en stock. J'ai attendu encore une bonne semaine. Les problèmes d'approvisionnement ou de livraison, ça peut arriver, mais il faut tenir les clients au courant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Avons connu GUÉDO via un contact professionnel - 1ère commande via le site Web. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Juste le délai d'expédition plus long qu'annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
le délai de livraison a été long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
livraison rapide
produit bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Tout ok livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Colis bien arrivé en bon état, mais après un mois d'attente. C'est dommage d'être obligé d'acheter ailleurs ce qu'on a commandé chez Guéri parce que les travaux, il faut bien les faire. Il serait bon d'annoncer les délais réels de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Rapide et conforme aux descriptifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Livraison rapide. Bons conseils d'un technicien avant la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Glacière de chantier conforme à l'idée que l'on se fait .
Le matériel à l'air résistant avec des produits de qualités .
1"Bémol" la dimension qui est plus petite que l'idée que l'on pourrait s'en faire en le voyant sur le site .
Même si les dimensions son donnés sur le site c’est pas tout à fait pareil dans la réalité .
C'est bon pour des canettes de bières ou de coca , les bouteilles ? , voyez petit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Satisfait de la livraison, du produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
A part un enthousiasma commercial débordant sur le site quant à la disponibilité de la scie, l'accueil téléphonique est des plus efficace et sympathique. Encore plus pour mon second achat avec le dame des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Delai de livraison, les produits n' arrivent pas tous en meme temps pour la meme commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Préparation et envoi rapide de la part de guédo outillage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Rapide et sous soucis.
Le colis se balladait dans le carton d'envoi, une seule feuille de rembourrage pour caler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Livraison pas très correcte dans les dom
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Le délais était trop long par rapport à celui qui été prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
la variété des produits très bien par contre l'attente de 5 a 15 jours est à revoir .j'ai commandé le 17/7 en le 13 /8 toujours pas là. pour ce qui est de ma dernière acquisition très réactif bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Pour la livraison on peut faire mieux
On m’indique par sms un dépôt où je peux retirer l’appareil mais qui n’était pas celui choisi à la commande
J’ai du me déplacer 2 fois pour récupérer l’appareil au dépôt choisi dans la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
la commande était prévu de réception sous 48h mais le transporteur n'a effectué
celle ci que sous 96hs ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Le site est très simple et il y a énormément d'information sur les produit par contre dans mon cas la meuleuse devait être fournis avec je cite "1 Chargeur rapide GAL12V-40" et je l'ai reçu avec un chargeur "GAL 1230CV". L’ampérage étant différant le temps de charge est plus long avec le GAL 1230CV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Accueil à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Bonjour beaucoup de message pour une commande cordialement