Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Livraison rapide et conforme aux attentes.
Petite remarque: vérifiez que les dépôts de colis mentionnés sur la liste sont bien actifs. Les changements de dernières minutes sont perturbateurs. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
rapidité, qualité emballage, livraison, bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
bien sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
tres bien dans les commandes mais un peu long pour les livraisons....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
J'aurai aimé une précision entre le SDS plus et le SDS max, il a fallu que je recommande un burin le lendemain.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Rapidité de traitement. Par contre le coffret déjà ouvert. Film de sécurité déchiré sur le produit..... On se demande pourquoi.....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Parfait, livré avant la date annoncée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Merci guedo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Délai de livraison long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
En tant que nouveau client habitant à l'étranger (Allemagne), je suis satisfait de la prestation de GUEDO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Expédition un peu tardive
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bien dans l'ensemble, sauf au niveau recherche, le par éclat pour festool 55 n'est pas trouvé au niveau recherche, seul celui pour TS 55/r est affiché à la recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
J ai trouvé ce que je cherchais au prix que je souhaitais mais l expédition s est mal passé et là le vendeur laisse tombée son client :"on y peut rien c est chronopost appelez les" !!! Et après je reçois un mail pour me dire que guéri s est occupé de savoir où étais mon colis alors que je me suis débrouillé tout seul !!!..... Je vous laisse juges
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
bien.RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Mauvaise description du produit. Livraison non réalisée à l endroit indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très bien en tout point.
Excepté que je suis étonné et déçu de ne pas bénéficier d'un bon d'achat pour la prochaine commande après en avoir passé une à presque 1000€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
45 jours pour une livraison
c'est beaucoup trop long
surtout pour une grande marque comme Bosch
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Navigation sur le site facile pour commander. Suivi de livraison très respectable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très bien délai de livraison long
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Super et de très bon tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Service client réactif mais délai de livraison assez long . 1 mois . Sinon je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Je n'ai pas encore reçu ce colis alors que j'avais commandé les deux produits en même temps et j'ai signalé les fait directement à Guido Outillage mais il m'ont fait parvenir un avis d'envoi chez Colissimo MAIS toujours RIEN j'attend
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Commande réceptionnée très rapidement. Il manque juste un peu plus de communication du site (mail pour dire que la commande est partie par exemple).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Bon catalogue et prix correct mais suivi de commande pas du tout au niveau, produit en stock finalement pas stocké, grosses difficultés à joindre au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
bien envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison annoncée sur le site en moins d'une semaine et reçue plusieurs mois plus tard !!! Avec des difficultés extrêmes pour les joindre par téléphone et faire avancer le dossier !
Un outils qui n'a pas été bien emballé et présente des rayures, au prix des outils c'est décevant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Un premier mail a été envoyé, car au bout d’une semaine aucune nouvelles de mon achat.
J attends encore la réponse de ce mail...
De ce fait, j’appelle et effectivement il ne l’avait plus en stock. C’est pourquoi, il ne l’avait pas envoyé.
Du coup, le même produit, mais d’une autre couleur m’a été envoyé. Car impossible de savoir exactement les couleurs disponibles de stock.
De plus, le revoie est à la charge du client.
Bref passé votre chemin ... !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Bon matériel, prix intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
envoi rapide, prix compétitif, mais emballage un peu leger .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Neant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide et emballage carton OK mais la scie n'était pas bien calée dans le systainer. Du coup, le support intérieur est arrivé cassé, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Pas grand chose à dire
Produit arrivé rapidement et sans être abîmé
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Délais de livraison très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Suite a une première commande non fonctionnelle, j'ai contacté par téléphone le site guedo outillage pour demander un remboursement. Personne ne m'a répondu pendant une matinée. Heureusement j'avais également envoyé un email avec lequel j'ai reçu un bon de retour. Avis mitigé donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Site accessible et facile avec des prix compétitifs. Ph M
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
site très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Délais beaucoup trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très bon service de la part de Guedo mais l'attitude du livreur déplorable
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