Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Il manquerait plus d'info. sur le suivi de commande, avec plus de détail sur le process.
A
Note : 3 sur 5
bien reçu ma commande dans les délais prévus, contrairement a celle d'avant.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire si ce n'est que l'on est pas prévenu lorsque le colis est envoyé,sinon rapide .
A
Note : 4 sur 5
seul bémol produit non disponible à la commande mais livraison faite dans les délais prévus dès le départ
A
Note : 4 sur 5
Quelle réactivité...
A
Note : 3 sur 5
Pas facile de trouver les produits qui correspondent aux images/références.
Les prix sont correctes mais la forte possibilité de commander un produit qui ne correspond pas aux attentes rend la processus longue et complique. Pour ma commande de disques à tronçonner diamanté c'était l'enfer de trouver les bonnes disques vue que les photos, références et descriptive du produit ne faisaient pas forcement référence aux mêmes produits.
Bonnes prix, galère pour trouver les bonnes produits.
Les prix sont correctes mais la forte possibilité de commander un produit qui ne correspond pas aux attentes rend la processus longue et complique. Pour ma commande de disques à tronçonner diamanté c'était l'enfer de trouver les bonnes disques vue que les photos, références et descriptive du produit ne faisaient pas forcement référence aux mêmes produits.
Bonnes prix, galère pour trouver les bonnes produits.
A
Note : 3 sur 5
Produit soi-disant en stock !
Après une semaine d'attente je vérifie sur le site: l'article est toujours en stock !
J'appelle Guedo qui me répond que l'article n'est pas en stock avec un délais plutôt long de réapprovisionnement.
J'insiste et je reçois finalement ma commande après 3 jours.
Un très très grand merci au gars qui m'a répondu au téléphone et qui a été si réactif
Après une semaine d'attente je vérifie sur le site: l'article est toujours en stock !
J'appelle Guedo qui me répond que l'article n'est pas en stock avec un délais plutôt long de réapprovisionnement.
J'insiste et je reçois finalement ma commande après 3 jours.
Un très très grand merci au gars qui m'a répondu au téléphone et qui a été si réactif
A
Note : 4 sur 5
Très bon prix livraison un peu long.
A
Note : 2 sur 5
J ai refusé le colis car il était arraché ainsi que l emballage de la valise donc je sais pas si elle a était ouverte
Le point relais a fait des réserves au transporteur car vue que le le colis a était arraché et il m a dit q y il ne savait pas si tous les éléments était dans la valise
Donc j attend que guedo réceptionne le colis abîmé et m en revoit un autres
Le point relais a fait des réserves au transporteur car vue que le le colis a était arraché et il m a dit q y il ne savait pas si tous les éléments était dans la valise
Donc j attend que guedo réceptionne le colis abîmé et m en revoit un autres
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé en décembre pour pouvoir bénéficier de l'offre Dewalt de remboursement de 50, mais votre facturation est datée de janvier et je ne pourrai donc pas bénéficier de cette offre. Je vous ai demandé par messagerie contact de me dire s'il serait possible d'établir une facture datée de décembre. Mon message est resté sans réponse à ce jour. C'est la première fois que je commande sur le site Guedo et ce sera probablement la dernière.
A
Note : 2 sur 5
très mauvaise gestion d'un produit proposé en rupture de stock fabricant, payé le 17 novembre 2020, réponse du correspondant à la demande d'un geste commercial pour le remplacement d'un outil plus onéreux mi-janvier : nous avons appliqué le tarif 2020!! Bravo
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
rien à dire si ce n'est maison sérieuses
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide parfait
A
Note : 4 sur 5
livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
envoie rapide.
A
Note : 4 sur 5
très bien aucun problèmes
A
Note : 4 sur 5
De l'attente pour la livraison mais on le savait qu'il y aurait du retard ,par contre le colis avait des coups de fourche d'élévateur caristes à surveiller sagouin
A
Note : 3 sur 5
delai trop long
A
Note : 4 sur 5
1ère commande sur le site. Produits en stock livrés très très rapidement. J'attends ma 2ème livraison mais j'ai su que dès ma commande, je devais patienter 20 jours ouvrés pour les produits non approvisionnés. J'ai donner que quatre étoiles parce que dans les Mails que j'ai reçu jusqu'au moment de la première livraison, tout laissait croire que j'avais reçu tous les produits commandés.Une simple explication au contact du site pour m'expliquer à suffit à éclaircir ce brouillard puisque dès le lendemain j'ai reçu un mail me confirmant bien que le reste de ma commande me serait envoyée dès l'approvisionnement.
J'ai répondu au mail que j'étais très satisfait de leur réponse et que je reconnaissais là les façons de faire d'un site réactif et sérieux.
J'ai répondu au mail que j'étais très satisfait de leur réponse et que je reconnaissais là les façons de faire d'un site réactif et sérieux.
A
Note : 4 sur 5
SITE BIEN CONSTRUIT RECHERCHE SIMPLE
PRODUITS DE QUALITE
PLUSIEURES COMMANDES FAITES SANS AUCUN SOUCIS
REACTIF POUR LES PRODUITS MANQUANTS
PRODUITS DE QUALITE
PLUSIEURES COMMANDES FAITES SANS AUCUN SOUCIS
REACTIF POUR LES PRODUITS MANQUANTS
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace.
A
Note : 4 sur 5
Délais trop long entre la commende et la livraison
A
Note : 4 sur 5
Problème de délai annoncé mais solution trouvé facilement pour basculer sur un produit équivalent
A
Note : 3 sur 5
trop long pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas mais c est tres bien
A
Note : 3 sur 5
Très mauvais service d'expédition. Aucun message pour vous avertir de l'absence ou de la disponibilité du ou des produits qui manquent lorsque vous recevez votre colis....j'attends une batterie Milwaukee depuis 7 semaines
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
tout est bien, pas de problémes
A
Note : 3 sur 5
Trop log
A
Note : 4 sur 5
site ok
livraison ok dommage qu'il manquait l'écrou,de la commande,mais après un petit mail de réclamation ,vous me l'avez renvoyé sans discupute .ceci est professionnelle de votre part ,merci
livraison ok dommage qu'il manquait l'écrou,de la commande,mais après un petit mail de réclamation ,vous me l'avez renvoyé sans discupute .ceci est professionnelle de votre part ,merci
A
Note : 3 sur 5
trop d'attente presque un mois pour de l'outillage classique
A
Note : 3 sur 5
L'article n'était pas en stock contrairement à ce qui était écrit sur le site, du coup, le délai d'attente a été un peu long. Cependant, le service client m'a répondu très vite lorsque j'ai cherché à les joindre par mail ; ce qui est rassurant.
A
Note : 4 sur 5
Ce site a beaucoup de références, mais attention, il n'est pas forcément le moins cher sur beaucoup de choses, un petit manque d'information quand certain produits ne sont pas en stock.
A
Note : 2 sur 5
Bon produit mais reçu 2 semaines après la commande
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Site conviviale