Français 
A
Note : 4 sur 5
livraison ultras rapide
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Le livraison a été rapide mais je mets moyen car l'emballage à l'intérieur du colis n'est pas adapter par rapport à la fragilité du casque soudure. En effet pour réduire le volume du colis globale, l'emballage du casque soudure à été supprimer. Il y a donc eu compression du poste à souder et des cables sur le casque qui l'a cassé. D'où la demande d'un second envoi du casque qui cette fois ci était dans son emballage et est arrivé sans problème.
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé une meuleuse avec des disques, j'ai bien recu les disques mais à ma grande surprise pas la meuleuse, obligé de les contacter pour savoir ce qu'il se passe, ils me disent qu'il y a une rupture de stock et que je ne l'aurai que en septembre (commandé debut juin) malgré que sur leur site le produit était bien marqué "disponible et en stock". j'ai contacté le service client qui n'a pas voulu faire le moindre geste commercial, je ne suis donc pas très satisfait de ce site sur lequel je ne commanderai plus.
A
Note : 4 sur 5
Pas d'avertissement des ruptures de stock fournisseurs sinon site efficace
A
Note : 3 sur 5
Manque vraiment de rapidité pour expédier un article en stock Dommage.
A
Note : 2 sur 5
Une fois n'est pas coutume mais quand même : deux batteries 18 V en vrac dans une simple enveloppe "bulle", ce n'est pas conforme aux standards de Guedo.
A
Note : 4 sur 5
L'emballage était beaucoup trop conséquent par rapport au produit...
Sinon rapide et efficace
Sinon rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison était de 2-3 jours. Comme j'étais sans nouvelle, je les ai contacté. J'ai eu une réponse très rapide. L'article n'était pas de stock. Le délai est passé à 20 jours sur le site. Au final, mon colis est arrivé 12 jours après ma commande. Cela ne m'a pas dérangé parce que le prix était bon et que j'avais le temps.
A
Note : 4 sur 5
Ce qui est vraiment dommage : le traitement de l'envoie de ma commande n'a pas pris « 3 à 5 » jours mais 15 jours, et, suite à mon mail de questionnement mais sans aucunes explications
Par contre, emballage au top (parcouru 10000 km car je suis dans un DOM), les produits sont arrivés dans un excellent état. L'accueil, les conseils par téléphone sont très professionnels.
Par contre, emballage au top (parcouru 10000 km car je suis dans un DOM), les produits sont arrivés dans un excellent état. L'accueil, les conseils par téléphone sont très professionnels.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
RAS A PLUS
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte je recommanderais
A
Note : 4 sur 5
l'info de situation
A
Note : 3 sur 5
Sans mon appelle chez guedo outillage mon colis ne serai jamais arrivé.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, avec beaucoup de référence.
Livraison rapide mais pas de notification de livraison en relais colis..
Livraison rapide mais pas de notification de livraison en relais colis..
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON TROP LONGUE
A
Note : 4 sur 5
Colis toujours bien emballé .
A
Note : 2 sur 5
Commande reçue incomplète . Débité du total des achats mais mais il manque un article .A priori, arrivera plus tard malgré qu'il soit marqué en stock . Tout ça sans avoir été prévenu.
A
Note : 4 sur 5
rien a dire site facile impeccable
A
Note : 4 sur 5
super mis a part long delai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont très abordables et les produits sont bien détaillés .
Ils ont une gamme de produits très large ...
Ils ont une gamme de produits très large ...
A
Note : 2 sur 5
Communication à revoir rupture de stock sur un produit pas d'infos sur le réapprovisionnement et les délais de livraison pas de propositions de remplacement
A
Note : 4 sur 5
Pas de mail lors de l'expédition de la commande
A
Note : 3 sur 5
Livraison incomplète a ce jour et délais annoncé a la commande non respecté.
Toujours en attente de livraison batterie avec chargeur
Toujours en attente de livraison batterie avec chargeur
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Problème à réception de ma commande, mais SAV très réactif.
A
Note : 2 sur 5
COMMANDE DU 21 JANVIER RECUE LE 15 AVRIL
DELAI TROP LONG
DELAI TROP LONG
A
Note : 3 sur 5
déçu car je n'ai reçu que la moitié de la commande .
Il y a malheureusement quelques problèmes .Soit les commandes arrivent très en retard , soit je reçois qu'une partie...C 'est vraiment très pénible.
Il y a malheureusement quelques problèmes .Soit les commandes arrivent très en retard , soit je reçois qu'une partie...C 'est vraiment très pénible.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
colisage parfait
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Très bien, RAS
A
Note : 4 sur 5
Très bien le produit était en stock et parti rapidement. Le dédouanement c'est long mais pas de la faute de guedo. Bien mieux que maxoutils que je déconseille!
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison très très long presque deux mois, livraison normalement en 20 jours. Mais finalement deux mois. Si je n'avais pas demandé régulièrement des nouvelles de la commande je n'aurai jamais eu des enseignements.
Très très déçu .
Je ne recommande pas se Site,qui prend bien sûr le règlement et qui ne vous rembourse pas quand vous demander,
Très mauvaise expérience
Très très déçu .
Je ne recommande pas se Site,qui prend bien sûr le règlement et qui ne vous rembourse pas quand vous demander,
Très mauvaise expérience
A
Note : 4 sur 5
Tres bien pour une premiere commande
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien, rien à redire. Le maintien de Chronopost comme prestataire est à revoir, en effet ces livreurs ne respectent rien, il ont simplement balancé le colis au dessus du portail sans chercher ni a téléphoner, ni a sonner.... Voilà la raison de la note moyenne
A
Note : 4 sur 5
Site clair et explicite bonne offre.
A
Note : 4 sur 5
Juste après le paiement, sans confirmation de
A
Note : 4 sur 5
tout est bien
A
Note : 4 sur 5
Colis bien protégé, produit livré en parfait état. J'aurai mis tres Bien si j' avais été informé de l avancee des choses entre ma commande et la livraison (le délai a été long)!