Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Super expérience, excepté en bout de chaîne où le point relai choisi n'a pas été respecté et le colis livré sur un lieu privé et militaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Ras livraison rapide, super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Service clients très réactif et tarifs correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Avant de commander un ( 900 € ) Cloueur beton, j'ai appelé. Mais la personne au téléphone ne connaissait pas le produit. Même que il est vendu dans leur site. Payé avec succès. Reçu en bonne uniforme. Je rappel pour commander des clous pour le même cloueur acheté 3-4 jours avant. La même personne au bout du fil, à la même réponse : ne connaît pas le produit acheté chez eux, le pointes non plus. Svp, mettez quelqu'un de compétent à répondre aux professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Livraison assez rapide, le colis est arrivé abîmé, mais le materiel est intact, c'est le principal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Matos nickel
Manque d'info pour le délais qui était finalement bloquant pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Cde livrée partiellement
pack 5 outils Bosch non livré alors qu'il était mentionné avec un délai de 2 à 3 jours sur le site lors de la saisie de Cde
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
5 semaines pour recevoir ma commande ! C'est beaucoup !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Délai de livraison très long mais sans doute à cause du fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Outillage et matériel de qualité livraison rapide
Rien à dire d'autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
simple, rapide et efficace, rien à redire. 4 étoiles juste car je ne peux pas répondre sur le SAV que je n'ai pas encore sollicité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Reçu ma commande sous 40 jours, mais marchandise conforme a mes attentes et a un prix très raisonnable.Je reviendrai chez vous en espérant que se sera moins long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Le site est top, le seul petit bémol c'est que le prix de certains produits sont élevés par rapport a la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bien à conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Prix correct et livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Pas d'info sur delai de livraison.J'ai demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison un peu longue mais bien emballé et bien arrivé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Je n'ai pas mis 5 étoiles car, pour des produits, au moment de ma commande disponibles, ma commande n'a été expédier que un peu plus d'une semaine après ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
les informations concernant des délais possible sur la livraison de certains article et ce pour divers raison ne sont pas clairement indiqués lors de la confirmation de la commande.
Si non RAS pour le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Problème de point relais sélectionné sur le site non respecté mais rectifié par message. Correction rapide donc merci pour la bonne réactivité de GUEDO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
le carton est arrivé éventré avec du scotch mis par chronoposte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
R. A. S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
produit sur emballé!! mais heureusement pas de plastique et tout est recyclable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Un peu plus long que les fois précédentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Produit correspondant a ma commande, bien emballé . Le problème ,le délais de livraison affiché a sous 2 3 jours,qui se ,qui se transforme en 16 jours.sans être tenu informé de l'avancé . Sur le site en réapro . Suite a mon mail ! :commande en court de préparation , sur le site en disponible , sous 2, 3 jours ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
trop peu de spec techniques dans la description ; diamètre intérieur, extérieur, longueur, etc...
Réponse de Guedo Outillage
bonjour , Apres notre échange téléphonique nous avons trouvé la pièce nécessaire , effectivement vous souhaitiez une manchon réducteur pour un produit que nous ne vendons pas . n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre information je vous souhaite une bonne journée cordialement l'équipe Guedo-outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Le prix le plus bas du marché au momentt de la commande, quatre semaines pour l'exécuter, rpm.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Le matériel en stock est envoyé rapidement.
En revanche pour le matériel en réapprovisionnement, les réponses du service client sont vagues (si on leur demande quand ils pensent en recevoir, on m'a seulement répondu "le matériel sera expédié à réception de la livraison de la part du fournisseur", ce qui n'est pas faux mais n'est pas ce que j'avais demandé ... au final il aura fallu 1 mois).
Une confusion sur la description d'un item (Meuleuse) m'a fait penser qu'il y avait un écrou de serrage rapide, la meuleuse a été livrée sans. Le service client après demande m'en a fourni un gracieusement, mais n'a pas corrigé la description de l'item.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Un petit délai d'approvisionnement fournisseur mais après tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Site bien conçu. Rapidité de l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Un peu de difficulté avec l histoire de certicode mais ça été finalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Outils conformes à ceux attendus.
Il a manqué une petite communication à propos du décalage de la livraison (stipulée en 3-4 jours et reçu en 7 jours) pour avoir la 5eme étoile.
Je recommanderai du matériel avec plaisir sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
de la qualité, à voir sur le long terme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
navigation correcte. juste les photos du produit acheter pas asser précises . j'ai était dessus de la lance fournie et ne l aurai pas commander , une deuxième cuve chimique aurai était plus judicieux pour l utilisation que je voulé en faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Gute Preis / Leistung Verhältnis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Pas de pb notable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
navigation simple et facile. delais de livraison respecte. gentillesse et competences.