Français 
A
Note : 2 sur 5
ce n'est peut etre pas la faute de guedo mais mon colis etait HS à reception, donc je ne l'ai pas accepté, plus de nouvelles....
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Contrairement à beaucoup de choses désagréables que j'ai lu dans les avis sur vous avant même de passer la commande ; j'ai été agréablement surpris. Sauf qu'avant la livraison c'était silence radio pendant plusieurs jours. Ce qui aurait pu me faire douter. Quand j'ai su par chronopost qu'un colis m'arrivera de Vanne, le suivi de commande sur votre site affichait encore en préparation. Et puis, la façade du tiroir de la mallette de la visseuse est un peu déformé. C'est rien à côté tout ce qui est parfois déversé sur vous. Merci et bonne continuation.
A
Note : 3 sur 5
J'ai fais une erreur de référence sur des sacs aspirateur Festool car la photo du site ne correspond pas au bon produit
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, suite à un devis envoyé à votre partie commerciale, j'ai eu un retour avec remise, j'ai passé ma commande mais ma remise n'a pas été prise en compte. J'attends toujours un retour suite à un envoi de mail.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait, la livraison en Guadeloupe à été rapide.
A
Note : 3 sur 5
Le colis a tardé à être livré du fait de sa classification "hors norme" par Chronopost.
De ce fait, il ne peut pas être livré en point relais, mais personne ne vous le précise.
J'ai "couru" après mon colis toute la semaine et après 3 appels à Chronopost, 2 livraison en relais refusées, j'ai fini par le récupérer à leur agence.
Ce serait utile de le préciser à la commande, sauf erreur de ma part, je n'avais pas vu cette spécificité.
De ce fait, il ne peut pas être livré en point relais, mais personne ne vous le précise.
J'ai "couru" après mon colis toute la semaine et après 3 appels à Chronopost, 2 livraison en relais refusées, j'ai fini par le récupérer à leur agence.
Ce serait utile de le préciser à la commande, sauf erreur de ma part, je n'avais pas vu cette spécificité.
A
Note : 4 sur 5
Il me reste toujours un produit en attente
A
Note : 3 sur 5
Bon service d'expédition mais il est regrètable que l'encaissement des marchandises soit effectué sur les marchandises en attente de réapprovisionnement.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Matériel conforme mais environ 3 semaines d'attente...
A
Note : 4 sur 5
Ils ont pris en conte mes demandes
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Expédition Chronopost catastrophique.
Un poil déçu par ce site que je trouvais plus performant auparavant
Un poil déçu par ce site que je trouvais plus performant auparavant
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande. Délai de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site internet
A
Note : 4 sur 5
Le centre d'appel a répondu à mon attente sur le tarif en HT
A
Note : 4 sur 5
SITE CLAIR BONNE PROMO, LIVRAISON RAPIDE , BONNE QUALITE DES PRODUITS
A
Note : 4 sur 5
Belle liste de matériel de qualité
A
Note : 4 sur 5
Choix des articles prix resonnable et prix de livraison excellent car j habite les dom avec une rapidité de livraison intéressante
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel matériel au top pour le prix
A
Note : 4 sur 5
La livraison avec chronopost était horrible. Mais je ne m'attendais pas à mieux de la part de ces soit disant livreurs... Pour guedo, je recommanderai certainement même si je sais que je vais encore devoir me battre avec chronopost pour récupérer mon colis.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande passée. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bonne commande
A
Note : 4 sur 5
Bien, fournisseur sérieux et réactif
A
Note : 4 sur 5
conforme à l'attente
A
Note : 4 sur 5
Même service que la concurence
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Dommage le mandrin n'est pas livre avec l'annonce porte a confusion
A
Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 3 sur 5
Livraison d'un élémént fragile sans protection renforcée.
Chocs et colis impacté à réception.
Chocs et colis impacté à réception.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide après commande.
Colis endommagé,sans impact sur les articles.
Colis endommagé,sans impact sur les articles.
A
Note : 2 sur 5
les délais de livraison annoncés étaient très nettement sous estimés: j'ai dû attendre un mois au lieu des quelques jours annoncés.
un des trois produits donnait l'air d'avoir déjà servi: il y avait des traces et était fendu, de plus "guedo "n'a toujours pas donné suite à ma demande de retour. bref, mauvaise expérience, il va falloir qu'il me convainquent pour que je retourne chez eux
un des trois produits donnait l'air d'avoir déjà servi: il y avait des traces et était fendu, de plus "guedo "n'a toujours pas donné suite à ma demande de retour. bref, mauvaise expérience, il va falloir qu'il me convainquent pour que je retourne chez eux
A
Note : 4 sur 5
site facile
A
Note : 4 sur 5
tout c'est très bien passé
A
Note : 3 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande après plusieurs semaines. Il m'a fallut relancer pour avoir une réponse du type "commande en cours"
Une amélioration serait bien venue, sur ce sujet.
aucune autre remarque.
cdl
Une amélioration serait bien venue, sur ce sujet.
aucune autre remarque.
cdl
A
Note : 4 sur 5
Site facile a utilisé
Réponse rapide lors d'un envoi message
Site agréable recommande aux amoureux d'outils
Réponse rapide lors d'un envoi message
Site agréable recommande aux amoureux d'outils
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur un site que je ne connaît pas. Mais tout est impeccable ! Je repasserai commande !
A
Note : 2 sur 5
Surement un bon site, mais la livraison (via Chronopost) est toujours en attente, colis retardé depuis le 18 janvier... Impossible de faire bouger quoi que se soit.
A
Note : 4 sur 5
Perceuse visseuse reçue neuve dans son emballage d'origine, en parfait état.
Descriptif du site fidèle au produit.
Descriptif du site fidèle au produit.