Français 
Y
Note : 3 sur 5
pas d'avis de délai lors e la commande ,bien pour la suite.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Excellent et service rapide
E
Note : 3 sur 5
Une même commande (rail + serre joint) arrivée en deux colis séparés avec un décalage dans le temps, donc deux déplacements ...
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Nous comprenons la contrainte de ces deux déplacements. Cependant, les dimensions des produits que vous avez commandés ne permettent pas une seule expédition. Concernant le décalage de livraison, nous sommes indépendant du transporteur et nous ne pouvons pas intervenir sur leurs services. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
R
Note : 2 sur 5
Le produit commandé à l'origine n'était plus disponible du coup un échange a été proposé avec supplément, ce que j'ai accepté volontiers. le produit était en stock et livrable en 3-4 jours.
Commande initiale passé le 22-2-23 ---> Commande reçue le 25-3-23 ........ 1 mois ...... on est assez loin des 3-4 jours prévus au départ.
Commande initiale passé le 22-2-23 ---> Commande reçue le 25-3-23 ........ 1 mois ...... on est assez loin des 3-4 jours prévus au départ.
M
Note : 3 sur 5
L'outil que j'ai commandé était bien conforme à la description. Seulement il a fallu 4 semaines d'attente avant de recevoir le colis.
P
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 3 sur 5
Les tarifs sont cohérents, en revanche, les produits sont soit disant en stock et trois semaines d'attentes pour un produit. Réponses a ma question des jours après.
A
Note : 4 sur 5
Bien conforme à ma commande, dommage que j'ai dû vous relancer au bout de deux semaines.
C
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande.
P
Note : 4 sur 5
Très bien, renseignement téléphonique efficace, par contre il faudrait changer de livreur sur notre secteur!
F
Note : 2 sur 5
1 mois pour avoir ma visseuse
M
Note : 4 sur 5
Bien
Y
Note : 4 sur 5
Bien mais livraison très en retard !!!
A
Note : 4 sur 5
Obligé de téléphoner au service après vente car pas expédié 4 jours après la commande. Service efficace car machine reçu 2 jours après .
J
Note : 4 sur 5
Article reçu conforme à la description et délais de réception correct
P
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur le produit ni sur Guedo mais en revanche la livraison par chronopost a été vraiment calamiteuse : paquet déposé dans un autre point relais à l'autre bout de la ville et surtout sans aucun avertissement de la part de qui que ce soit ! Oubli ? Légèreté ?
M
Note : 4 sur 5
Excellent, expédition dans les délais et livraison rapide sachant que je suis dans les Antilles.
B
Note : 3 sur 5
Un mois pour être livré !
Si le produit est bon, il manque à mon avis une cale de maintien entre le H de la béquille et l'échelle.
Choisissez des fournisseurs plus réactifs
Si le produit est bon, il manque à mon avis une cale de maintien entre le H de la béquille et l'échelle.
Choisissez des fournisseurs plus réactifs
A
Note : 2 sur 5
Paiement en plusieurs fois rejeter.
Livraison également en retard. Livrer sous 8jours
Livraison également en retard. Livrer sous 8jours
S
Note : 4 sur 5
Délais affichés de 2 à 4 jours mais livraison au bout de 8 jours après appel.
La personne au téléphone a fait le maximum pour que mon colis parte rapidement.
La personne au téléphone a fait le maximum pour que mon colis parte rapidement.
A
Note : 2 sur 5
Commande arrivé en 3 fois, sur 1 mois et demi de temps. Pas de nouvelles du site, pas d'infos sur quand est ce que je recevrais la totalité, après 3 relances et des mails on me donne un délais approximatif
bref à part le prix attractif, je n'y retournerais plus.
J
Note : 4 sur 5
Un peu d ' attende suivant dispo
A
Note : 2 sur 5
Après commande de 2 articles il y en n'a qu'un de reçu pourtant en stock à la commande dommage
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long ..livraison ok
A
Note : 4 sur 5
C'était ma première commande commande chez GUEDO. Je suis satisfait des prix qui sont compétitifs, par contre les délais d'envoie sont un peu long.
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis conformément à ma commande. Mais pas rapidement... c'est le moins que l'on puisse dire. Et j'ai dû réclamer parce qu'on m'avait facturé des frais de livraison indus. Donc site correct mais si vous n'êtes pas très pressé.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à un très bon prix, mais l'offre faisait référence à des forets gratuits que je n'ai pas reçus.
A
Note : 3 sur 5
Réglé 8.2 et peut être reçus
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme et service client polissé. La livraison s'est faite sur 1 mois après plusieurs relances Je n'ai jamais réussi à obtenir une date de livraison ferme. Pas de maitrise vis-à-vis des fournisseurs.
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes à mes attentes.
Livraison OK
Mais j'ai recu le colis plus d'un mois après l'achat. Je savais qu'il n'était pas en stock mais je n'ai jamais eu de réponse claire sur un délai de livraison. La première réponse m'annonçait une fourchette très large qui a été dépassée.
Livraison OK
Mais j'ai recu le colis plus d'un mois après l'achat. Je savais qu'il n'était pas en stock mais je n'ai jamais eu de réponse claire sur un délai de livraison. La première réponse m'annonçait une fourchette très large qui a été dépassée.
A
Note : 4 sur 5
cela aurait été parfait si j'avais eu plus de précision quant à la livraison. Devant m'absenter vendredi j'ai donc anticipé en demandant à 2 voisins s'ils pouvaient réceptionner mon paquet. En fait le livreur l'a mis devant la porte d'entrée sans me prévenir. Par ailleurs il m'etait annoncé frais de livraison gratuits sauf que lorsque l'on rempli le bon de commande il ya des frais de livraison.c'est dommage.
A
Note : 3 sur 5
ça peut aller
A
Note : 2 sur 5
produit indiqué en stock livré sous 5 jours et livrer 2mois plus tard
A
Note : 4 sur 5
Très bon magasin en ligne dans le domaine de l'outillage. Cependant, j'aurais aimé un traitement et un envoi plus rapide de mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 2 sur 5
Produit conforme
Délai long
Délai long
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème ni sur le site ni pour la livraison tout s'est très bien passé.
A
Note : 3 sur 5
Un peu long..commandé le 3 février, reçu le 25 février alors que l'argent a été tiré de suite...pour moi c'est limite honnête
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Nos conditions générales de vente indique bien que le règlement est effectué au passage de la commande et non lors de l'expédition. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes !
A
Note : 4 sur 5
La commande a pris du temps... visiblement les accessoires festool sont pas aussi disponible que les machines. Si non tres content