Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean yves O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Site très bien mais livraison Chronopost toujours pas là depuis 8 jours
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Bon prix mais pas de suivis colis et délais de livraison plus long que annoncé
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Livraison trop longue!!
B
Bernard J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Paiement par Fintecture à fuir...(préférer le virement bancaire classique)
G
GUILLAUME T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Ça s'est bien passé mais les délais de livraison pourraient être plus clairs. En particulier le total délai d'expédition + délai de livraison. Et une fois la commande passée, il faudrait répéter ces délais. Actuellement c'est le flou.
J
Jean-Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Bons delais de livraison
L
Lilian et Pauline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
La navigation dans le site est relativement simple mais un peut complexe quand aux différences des outils ( avec ou sans charbons ) etc.
M
Martine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
RAS.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
4 étoiles au lieux de 5 car délais assez long (5 semaines), mais comme tout produit qui vient d'Asie on sait que c'est compliqué, à moins de l'avoir en stock...rien à redire sur le conditionnement et le produit et évidemment son prix!
J
jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Comme précédant avis, le délai était annoncé à la commande est a été respecté.
De ce fait, meilleur rapport qualité/prix/service. Merci !
J
jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
le délai était connu à la commande est à été respecté
bon rapport qualité prix
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande livrée dans les délais et conforme à mes attentes : Virutex propose 2 types de plateaux de ponçage auto agrippant,, un modèle souple et un modèle rigide. Le souple était HS en 30 minutes. Le plateau rigide est plus solide !
G
Gérémy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
J'ai bien reçu
L
Louis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Assez long pour l'approvisionnement du produit en rupture (6 semaines). Pas de communication sur les délais.
G
gilles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
un mois pour recevoir le solde de ma commande
10 appels sans reponse quand on repond j'ai l'impression que l'on se fou du client il faudrait que vos services communiquent plus quand l'attente est trop longue demmander au clieng s'il veux changer de produit .un geste commercial serai le bien venu cordialement
F
FRANCOIS B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Délai de livraison trop long, plus de 2 mois et 1/2
Cdé le 5 avril, reçu le 21 juin
M
MARCO B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Livraison rapide
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Prix intéressant. Commande vite livrée. Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai fait 120km allez/retour pour récupérais mon colis. Il est considéré hors gabarit (un coupe bordure de 4kg) pour être livré au relais que j'ai choisi proche de chez moi. Je l'ai donc récupéré dans l'agence CHRONOPOST située à 60km de chez moi. Evitez CHRONOPOST pour livrer vos client.
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Site très fonctionnel, gammes assez larges et prix dans le marché.
Parfois, manque de stock, ce qui allonge le délai.
Marchand sérieux.
S
Stéphane J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Ma commande a fini par arriver conforme et complète , mais délais de livraison non respecté pour des articles soit disant livrable en 24/48H, et l'emballage trop léger pour des forets était éventré... heureusement que tout était présent dans le colis sans quoi cela aurait été retour immédiat à l'envoyeur...
M
MARCO B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Livraison rapide
P
Peter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Tres contente et marche bien et pas trop lourd.
J
Jean Pierre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Nettoyeur haute pression commandé et disponible sur le site sous 5 jours .
Commande passée et réception d'un mail indiquant qu'il est en commande chez le fournisseur...
Après une vingtaine de tentatives d'appel téléphoniques sans que jamais personne ne décroche je l'ai reçu 3 semaines après. Je suis professionnel et c'est un outil de travail... ce qui me gêne le plus ,c'est l'absence d'une personne au téléphone. J'ai choisi un site Francais pour être renseigné... j'espère ne pas avoir besoin de faire fonctionner la garantie . Cela serait certainement compliqué...
Dommage.
J
Jean-Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Produit conforme, livré dans les temps.
Ce coupe bordure ne semble pas très robuste mais fait le travail.
J
Jean-Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Delais Respectés
J
Jean François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Le site est bien organisé. Les prix sont bon. Je suis juste un peut déçu du temps entre ma commande et la livraison, étant un pro, j'avais besoin assez vite de ma commande. a ce demander si le produit était en stock .
P
Pierre-Jean G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
J'ai fini par recevoir ma commande au bout de plus de trois mois.
Je trouve que c'est long surtout sans communication hormis le "commande en cours" sur mon compte auprés de l'établissement.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Bien
J
Jean-Luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Durée de livraison TRES TRES TRES LONG.
S
Sergio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
tout ok !
avec petit bug sur la livraison, mais sans aucune conséquence
Y
Yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
chonoposte n'a pas été rapide . Livraison prévue non respectée
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Au top
J
Jack L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Décu du patin Bosch
L
Le reste M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
ne réponds pas au téléphone, il faut réclamer la facture à plusieurs reprises, on vous annonce le délais de livraison uniquement sur demande et après avoir commandé
donc si c'est urgent oublié !!
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
RAS le site me convient, facile d'accès, précis aucun souci depuis plusieurs années
V
VINCENT G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
La Boîte de fôret à métaux est arrivée complètement cassée sur le dessus et les disques de meuleuse enveloppées dans la facture, c'est moyen. Je pense qu'il y avait possibilité de faire mieux.
P
PASCAL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Rien à signaler
T
Theo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Un léger retard mais rien de plus
Un bon temps de réaction suite à mon email pour le retard de livraison
Merci
T
Thierry I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Je suis content du produit et le site procure les informations nécessaires.
Cependant j'étais pressé et fait un virement bancaire instantané que j'ai payé, et ce dernier n'a été pris en compte que 8j plus tard. Bilan : 10 jours contre 3 ou 4j ouvrés annoncés.
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Pour une commande d'un matériel non en stock, c'est arrivé rapidement. La dernière étoile non attribuée, est liée au fait qu'il est impossible à joindre le service clients au téléphone, faut passer par l'écrit. Fournisseur à recommander chaudement