Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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V
Vincent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je commande un aspirateur cleantec festool. Je le reçois cassé Carter ABS cassé dans un coin.
Ça peut arriver. Je renvoi le carton j'en reçois un nouveau« le même» avec à l'intérieur le même aspirateur encore plus cassé. On dirait qu'ils l'ont sorti du du carton , qu'ils l'ont jeté par terre et qu'ils l'ont remis dedans pour me le renvoyer.
J'aime perdre mon temps mais là c'est un peu abusé quand même.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison rapide et colis en bon état.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
bien reçu information continue et utile
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
service efficace
Y
Yannick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Mon colis est arrivé intacte, mais à l'intérieur un carton était déchiré, et la boîte Makita rayé. A par ça rapidité rien à redire.
S
Stéphane V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Très déçu de la livraison qui a pris 3 semaines et une conseillère peu aimable au tel
S
Samson J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Article défectueux
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Pour faire suite a votre demande quelle est votre problème? Cordialement. GUEDO OUTILLAGE
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Commande livrée rapidement et matériel conforme
Par contre, ils sont impossibles a joindre par téléphone…
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Ras produit conforme à mon attente et livraison correcte et rapide
J
Jean-Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Commande expédié rapidement
M
Marc T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
J'ai ommandé un coupe carreaux que j'ai reçu en pièce détachées complément cassé du a un défaut d'emballage et une maltraitance du colis par le livreur. Le soir même j'envoie un mail avec photos pas de réponse, je passe par PayPal litige toujours pas de réponse A fuire !!!
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J'ai déja répondu le 26-12-2023
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Bien.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Recherche, comparaison entre les produits rapide
Préparation, expédition et livraison en moins de 48 heures
Comme les précédentes livraisons
Ne changer rien
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Le matériel commandé est arrivé 4 jours après, c'était formidable, mais l'outil à adapter 15 jours après!!!Du reste je ne comprends pas que dans le coffret d'un marteau piqueur Milwaukee il n'y ait même pas 1 embout bien qu'il y ait l'emplacement. Pour cela, un peu déçue.
C
Caraibe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
OK CLAIR
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bien, aucun problème à signaler.
S
Stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Envoie rapide et confort service client rapide et efficace
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Expédition rapide. Facilité de communication.
mais transporteur Chronopost choisi par GUEDO en dessous de tout
- 5 J pour faire 12 km
- livre un point relais différent de mon choix
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Envoi rapide, commande conforme à la description.
Mais coffret reçu trés sale.
Obligé de le nettoyer avant de l'emballer, ça a couté 1 étoile.
V
Vincent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Prix intéressant et livraison rapide
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
OK c'est bon
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Une erreur de reference chez Guedo,sur un produit m a fait recevoir deux fois un element
P
Pascal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
vends du materiel qui date 2021 ,il n en parle nulle part,pareil pour l extention de garantie,seul reponse c est la faute a hikoki
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Livraisons sous 48h,
Produits en stock comme indiqué sur le site.
Je recommanderais des produits si nécessaire.
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
J'avais trouvé une 1ere fois ce que je voulais mais pas commandé. La soconde recherche, le moteur n'était pas foutu de me ramener à cet article. Comme je savais qu'il existait j'ai renseigné davantage de critères et j'ai pu commander.
Délai de livraison rapide, livraison comme indiqué. Rien a redire. Je pense que certains articles ne sont pas trouvés du fait de la faiblesse du moteur de recherche.
W
William W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je n'ai toujours rien reçu, pas content grrrr
C'est quoi ce bordel !
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
pas de problème particulier, colis en bon état.
J
Jean Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
SATISFAISANT
J
Jean-Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bien mais pas informé d'une rupture de stock et donc un délai d'attente important
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bon site de vente. RAS
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison rapide bon prix pour un pack scie rail très qualitatif maintenant jattend ma batterie offerte par milwaukee qui apparament n'est pas eligible jattend une reponse de leur part .
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Matériel conforme et livraison rapide
R
Rene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Rapide et prix très compétitif du produit
Mais frais de port énorme pour une petite chose
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
bien recu materiel rien è redire
J
Jacquy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Dommage que mon point relais n'était pas celui que j'avais choisi. ce qui m'a obligé de faire le double de kilomètres.
J
Janine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Commande livrée rapidement
A
Antony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Commande conforme à la description sur site
J
Jean-Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Proposition d'un autre car problème de commande,
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Commande d'un produit et reçu un autre produit !!! Obligé de faire un retour qui m'a couté 3€ (parking + essence pour aller à la poste). Puis le vendeur annule la commande me disant qu'il n'a plus le produit alors qu'il a des équivallents (vérifié sur son site).
Conclusion pas de produit et cout de 3€ pour ma pomme......