Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Facilité de contact avec un conseiller. Livraison conforme au délai annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Bon site suffisament documenté et clair.le paiment en 3 fois par carte bancaire serais un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
pas reçu ma commande cela fait 7 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
J'ai commandé deux articles
(BOSCH Coffret pour meuleuse 180 et 230 mm - 2605438197 et BOSCH Ecrou de serrage rapide SDS-Clic - 160334003
Malheureusement j'ai reçus une seuleseulement. L'emballage n'a pas été endommagé. A l'intérieur était une Coffret pour meuleuse 180 et 230 mm et un pack de Ecrou de serrage rapide vide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Au niveau de la livraison j'ai quand meme attendu 1 semaine pour recevoir le produit et en plus je n'ai pas ete livrer j'ai ete chercher ma commande en point relai ( je n'ai pas bouger de ma maison de toute la journee !!!!! )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
1ERE Commande et un délai de 6 semaines avant le préparation de la commande. Visiblement rupture de stock après relance. Pas de message de suivi expliquant. Pas de nouvelles, bonnes nouvelles !!! Geste commercial à venir ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
La plupart des prix sont très attractifs, livraison dans les délais. Traitement de commande un peu long au démarrage, sur le retour paiement notamment (à nécessité un appel au service client pour prendre l'info). Erreur sur une référence à réception, problème traité dans la journée avec envoi par mail d'un bon de retour. Gros bémol en revanche, la bonne référence n'a été expédié qu'à réception du retour. Du coup près d'une semaine de perdu... Mais un petit article en cadeau pour dédommagement. Très sérieux dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
très bon cite livraison très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Très bon produit et bonne réception. Du Festool dans toute sa splendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
réactivité habituelle et respect de l'engagement de livraison dans les délais indiqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
site interressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Produit conforme à ma commande. Correctement emballé. Mais problème de retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Temps de préparation extrêmement long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
c'est se moquer du client....deux semaines pour se faire livrer trois forets !!!!
c'est facile de faire du commerce de cette façon .je me désinscris de votre site a réceptionde ma marchandise .AMAZON a de beaux jours devant lui.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Bien organisé, avec des bons produits.
Navigation et commande très faciles et très bien suivis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2016
bon rapport qualité /prix pour le materiel de GUEDO,seul problème la meuleuse HITACHI G13SR3 que je viens d'acheter ,n'est pas garantie 3 ans contrairement a ce qui est specifié dans le site,chercher l'erreur ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
respect des délais, prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Site sérieux, la commande est arrivée rapidement et conforme a ma demande. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2016
Délai de livraison plutôt long (15jours ouvres) mais annoncé dès le départ. Disons que l'on n'a aucune information entre temps mais la marchandise finit par être expédiée. Pour l'instant, je n'ai eu aucune commande annulée, c'est pour cela que je commande toujours chez eux:les "en stock" le sont réellement, les articles indiqués 5-15 jours sont livrés dans les 15 jours ouvrés et les tarifs sont cotrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
Livraison et réaction un peu tardive ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
DES QU'UN ARTICLE EST DISPONIBLE IL EST ENVOYE. PAR CONTRE MAUVAISE INFORMATION SUR LES OFFRES PROMOTIONNELLES (OFFRE CAMPAGNE BOIS DE BOSCH pour laquelle nous n'avions pas atteint le montant minimum nécessaire pour en bénéficier + nous pensions avoir en cadeau une règle: mentionné sur une boite mais en fait non)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
GUEDO a préparé et expédié la commande rapidement. Par contre, le livreur GLS n'a pas livré le colis à mon domicile. Il l'a déposé directement au point relay sans même m'appeler. J'ai juste reçu un mail pour me dire où je devais aller chercher mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
Livraison un peu longue. Sinon, RAS. Service client réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
Facile, rapide et efficace. Je n'ai pas encore testé mon matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
site sérieux, seul déception la livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Bien mais délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Pratique, prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Livraison dans les temps, emballage soigné et produit conforme, le site pour lui-même est bien achalandé et les prix sont performants, sans être les plus bas que l'on puisse trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
sérieux, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Commande passée le 17 janvier, délai de 5 à 10 jours annoncés, colis reçu.... le 26 février ! 43 jours d'attente ! pas d'e-mail du service client pour m'informer du retard, il a fallu que je téléphone moi-même au bout de 20 jours pour qu'on me réponde nonchalamment: "ça va arriver dans la semaine". Service client à améliorer grandement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Vente très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
juste un petit coac pour la livraison qui était prévue à domicile, j'ai été averti pas sms de retirer le colis en point relais....