Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bien, pas facile de comparer sur le site les différents pack de machine. Les infos serait plus à l'aise dans un tableau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Commande préparée rapidement mais envoyée plus de 15 jours après. Produit arrivé en retard ,j'ai du acheter le même produit ailleurs pour pour terminer mes travaux
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Lors du passage de votre commande votre article n'étant pas en stock le délais de livraison annoncé était de 5 à 15 jours ouvrés pour vous livrer.
Nous sommes désolé de ce désagrément qui vous a amener a racheter un autre produits
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Excellent site bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
le site a l'air sérieux mais je recommande de surveiller la mention <en stock> on ma menti sur celle ci ,plus de 3 semaines d attente suivi d un mail m'expliquant que le retard était du au faite qu'il n'était pas en stock..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Dommage que les produits ne soient pas forcément en stock ce qui engendre une attente un peu longue de fait, sinon bonne communication et envoi rapide et soigné dés que le produit est réceptionné depuis chez le fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
je me suis trompée d'article je souhaitais acheter une radio de chantier j'ai donc contacté le service commercial pour les modalités d'échange. Alors retour à mes frais et uniquement par la poste et frais de port de l'échange pour le nouvel article à mes frais aussi. Alors même que sur le site il y avait noté frais de port offerts au delà de 50 euros et que la radio en vaut 99. Oui je me suis trompée mais bon, l'employé que j'ai eu au téléphone n'était ni sympa ni commercial. Bref, je renvoie mon article et j'achète ma radio ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
0 zero pour moi bonne noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Pas de problème pour l’instant à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Produit commandé dit en stock (4 restants), finalement pas en stock, 2 semaines d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Toujours pas reçu ma commande après 3 semaines alors qu'on me la promettait en moins d'une semaine
Premiere et derniere commande chez GUEDO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Bonne réactivité aux questions posées. Produit commandé pour les Fêtes de Noël, par conséquent sa fiabilité ne pourront être notés qu'après son utilisation.
Cependant, l'emballage n'était pas au top !!! La mallette n'était pas suffisamment protégée et le colis a été dégradé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Présentation claire des articles, délais respectés,sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très bon site, attention aux emballage un peux léger pour des machines reconditionné par le transporteur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Commande facile à faire - 1 petite erreur de livraison mais très vite rectifiée par courriel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Le site laisse croire qu'en s'abonnant à la newsletter, on obtient un bon de réduction. Or le code reçu ne fonctionne pas. Dommage ! Sans cette anomalie, j'aurais donné la cinquième étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
trés bon site livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Sérieux, colis bien emballé. Livraison un peu avec un peu de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Bon SIte par contre avais bien précisé de protéger le colis car perçeuse à l'intérieur.
Aucune indication <FRAGILE> sur le colis. Juste un carton qui enveloppait le coffret.
Cela me semblait important de le préciser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Offre très complète en outillage.
Petit bémol sur la qualité du carton et du calage des boites à l'intérieur. Tout est arrivé en vrac.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Rien à dire c est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Déçu de mon achat. Objet arrivé cassé, boitier d'embouts en plastique rigide juste sous cellophane et mis dans une grande enveloppe souple... un colis cartonné aurait été plus approprié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
tres bon!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Parfait très satisfait p
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Bon prix, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Délai de livraison de 7 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
1 mois 1/2 pour avoir 1 foret.
Il était inscrit entre 5 et 12 jours ouvré. Nous sommes loin du compte...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Seul la précaution de l'emballage mériterait plus de soins . Pour le reste tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
livre en temps et heure , matériel bien emballé, rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
parfait!
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