Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
J’ai passé ma commande le 11 novembre avec le service24h Chronopost, je l’ai reçu le 27 novembre!
Je suis d’accord que le délai de 24h de livraison prend à partir du moment où le colis part de l’entrepôt.
16 jours pour être livré c’est inacceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
La ceinture Makita taille M n’est plus disponible chez le fabricant et toujours au catalogue??? Il se passe quoi chez Guedo ????
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Le fournisseur MAKITA annonce toujours ce produit au catalogue car les mise a jour sont faite tous les trimestres.
Cependant ce produit n'est plus commercialisé suite au retour du fournisseur.
Veuillez nous excuser de cet arrêt a la vente de votre article.
En espérant que la taille L vous convient.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Commande préparée le vendredi mais expédiée que le lundi.
Dommage, une journée de perdue, mes autres commandes partaient dans la foulée, le jour même. Donc une étoile de moins.
Sinon, vendeur sérieux, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
bon site et je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Produit conforme à mas attentes, colis arrivé en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Bon site et prix attractifs. Livraison lente mais je crois que c'est un problème de la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Commande sans soucis, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Vendeur Correct, On peut trouver des articles à prix compétitifs. délais de livraison long 15 jours dans mon cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Navigation OK
Commande OK
Délais OK
Par contre livraison en point relais au lieu de l'adresse de livraison. Explication : absence au moment de la livraison : impossible car "village" occupé 24h/24 et 7j/7
Sinon : RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Bon site outillage bien commenté sur la qualité du produit livraison et suivi top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
commande passée et payée début septembre - mi octobre toujours pas d'information!
le colis était censé etre livré mais aucune info du transporteur. finalement le colis est perdu? impossible de nous renvoyer le materiel l faut repartir sur un délai de 15jours!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Gros problèmes de livraisons. En effet, mon colis a été balancé au dessus de mon portail alors que j'étais présent. pour un appareil électronique ça fait moyen. J'espère d'ailleurs que ça fonctionnera longtemps avant de tomber en panne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Bien ! mais trop de mail pour une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Globalement cher, mais service parfait : renseignements clairs au téléphone, expédition très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Le point relais m'a indiqué que le Colis était hors gabarit mais qu'il l'avait quand même réceptionné... Même si cette donnée est signalée sur le site, il n'est jamais indiqué les dimensions hors tout du colis et il n'y a pas de blocage à la commande lors du choix de ce mode de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Bonne réception très bien livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Je pensais le recevoir 1 jour plus tôt, car le Chronopost s'est 48h, c'est ce que j'ai cru lire au moment de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Service corret
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Livraison rapide. Mais le matériel mal calé dans la caisse, la boîte d'embouts était ouverte et tout son contenu en était sorti.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Bonne machine manque d un variateur de vitesses
Sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
oui cela est la machine que je recherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Alors produit pas stock et non indiqué sur le site. Commande envoyé en 3 x et très longue attente. Cela donne vraiment pas envie de recommander sur ce site.
Service SAV au téléphone pas franchement sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Bonjour, j ai apprécié votre écoute, j ai apprécié la disponibilité, je n' ai pas apprécié que vous ne soyez pas en mesure d anticiper en temps réel (ou presque) la disponibilité réelle de vos fournisseurs avant de vendre puis ensuite de demander le modèle plus puissant et plus onéreux. Mais il faut avouer que vous avez fait le nécessaire pour trouver une solution.
Ensuite la livraison rapide et efficace. J aimerais avoir plus de renseignements sur les accessoires disponibles Avec mon achat, exemple une fraise offrant une possibilité de défoncer sur 100mm étant donné que ma défonceuse est censée les atteindre.
Hélas il n' existe pas cet outil qui a pourtant été le déclencheur d achat sur cette défonceuse à défaut d une mortaiseuse.
Cordialement.
SITE sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Pas reçu la commande complète et depuis pas de nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
bien , rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Un délai de livraison de 5 à 15 jours ouvrés......qui a été dépassé.
En revanche j'ai reçu, en plus des deux L-boxx BOSCH prévues, une malette compatible....... agréable surprise.
Donc plutôt satisfait de ma première expérience sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Client depuis plusieurs années, le site est conviviale, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Beaucoup de choix pour de l'outillage de qualité. Dommage les délais de livraison un peu long vers la Belgique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Commande rapide et fiable sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Sav correct répond rapidement