Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
bonne prise de commande delai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Il manque une étoile uniquement à cause du fait que j ai attendu un mois après paiement, et encaissement pour recevoir mon outils. Il est dommage de vendre des choses qu on a pas en stocks, alors qu on facture le prix fort la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je n'ai pas encore reçu l'intégralité de la commande, donc j'attends avant de donner un avis définitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bonjour Monsieur, Madame. Je vous relance ma demande d’explication en ce qui concerne 5 l de solution Hydro alcoolique livré au lieu de ma commande initiale de 5 l de gel . Je vous ai envoyé mon e-mail avec des photos , j’attends l’éclaircissement de cette situation. Merci d’avance.
Je n’ai toujours pas reçu la réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Envoi rapide, site facile à utiliser... RAS!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
RAS, à par colis abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bon produit tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Livraison un peu longue, mais peut être que le ci vie 19 est passé par la.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Rien à redire
Livraison rapide même en période de covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Commandé 1 lot de dix disques lamelles reçu 1 disque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
supzer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
bon site, description claire et relativement bien placé en terme de prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Marchand très attractif d un point de vue tarif, delais irréprochable...je le recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
1 seul des 2 items a été livrés, alors que les 2 apparaissaient en stock sur le site. La commande apparaît soldée sur mon compte. J'ai relancé sur le site et par mail. Réponse rapide mais ambiguë de votre part " article en commande et en cours de livraison" . Cela fait 1 mois ! et depuis aucune nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Très bon site fiable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Super outils, mes coupes sont nickel ! Dommage que les serres joints ne soient pas vendu avec, j'ai du faire une deuxième commande car je les avais oubliés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Le site est très bien, les prix corrects et la livraison assez rapide. Je ne mets que 4 étoiles car je n’ai pas eu de nouvelles avant la livraison sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
J'ai commandé du gel, j'ai reçu de la solution beaucoup trop liquide.
J'ai envoyé un mail. Je n'ai jamais reçu de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Commande sur site facile....en cliquant sur le panier rempli...pas évident...bon emballage,explication complète des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison rapide mais je n'ai pas été prévenu a l'avance qu'une partie de ma commande serait manquante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
1 mois d'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
juste un petit bémol c'est que je n'avais pas le numéro de suivie du transporteur sur le site pour connaitre le jour de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
J'apprécie le site Guedo cependant certains articles ne comportent pas une description ou information suffisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
LE SITE donne des infos erronées: le descriptif dit que c'est un gel hydroalcoolique alors qu'il s'agit d'une solution hydroalcoolique.
LE SAV de trés mauvaise foi dit que c'est la même chose; ne veut pas reconnaître qu'un gel n'est pas une solution Malgré mes tentatives de proposer de renvoyer le produit pour recevoir un gel (qui est au même prix)
LIVRAISON un peu en retard mais on peut comprendre vu la situation du corona.
LE PRODUIT ne correspond pas à ce qui est décrit sur le site
OPINION TRES MAUVAISE je n’achèterais plus sur à ce marchand et le ferais savoir largement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Pas de problème. Délai de livraison un peu long, mais vu le contexte...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Je n'ai pas reçu les lingettes, je l'ai signalé à GUEDO et aucune nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Parfait, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Livraison et délai correcte pour la période actuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Les explications sont bien fournies mais la navigation dans le site n'est pas toujours évidente....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Rapide. Colis arrivé dans les temps. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Etant donné la situation du pays, je suis très content que ma commande soit arrivée dans les temps (10 jours avant le dernier délai).
J'aurai juste apprécié que l'on me communique au moins la veille la date de livraison. C'est juste un détail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Site en lui-même et les produits, nickel ! Mais Chronopost " ZÉRO ", j'ai demandé la livraison à domicile et le colis à été déposé 5 jours plus tard à plus de 5kms dans un village voisin en période de confinement !!!
Nul !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Après avoir reçu un produit diffèrent de ma commande j effectue une réclamation par téléphone puis comme indiqué par mail auquel j attends toujours la reponse.je trouve inadmissible de n avoir aucune réponse sur le devenir de ma commande. A part avoir reçu un produit que je n ai pas besoin et ne pas savoir si j aurai l article commandé voila la première expérience chez GUEDO .très mécontent attends un hypothétique bon de retour pour renvoyer l l article non correspondant. bref je ne recommande pas cette entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Tarif bien placé. Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Commande ok , livraison ok ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
site RAS, délais de livraison correct. satisfait au global.