Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Lors de ma commande le 07/12 le produit était mentionné comme disponible et expédié sous 24 à 48 heures. N'ayant toujours rien reçu le 22 décembre, j'ai adressé un mail à Guedo en rappelant la soi-disant disponibilité du produit. Le 24/12 Guedo me répond que le produit n'était pas disponible lors de ma commande ... Je précise que si tel avait été le cas je n'aurais pas commandé. Double déception : pas de cadeau à Noël et foutage de g... de la part du "commerçant". La prochaine fois ... en fait, il n'y aura pas de prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
EXTRÊMEMENT DÉÇU ... Un Noël en parti gâché...
Perceuse Milwaukee commandé le 23 novembre 2020 destiné à un cadeau de Noël, reçu le 28 décembre. Après
plusieurs communications téléphonique entre-temps, toujours les mêmes mensonges ... la livraison arrive vous serez livré d'ici fin de semaine...
À ÉVITER...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
tout est bien, pas de problémes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
site ok
livraison ok dommage qu'il manquait l'écrou,de la commande,mais après un petit mail de réclamation ,vous me l'avez renvoyé sans discupute .ceci est professionnelle de votre part ,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Ce site a beaucoup de références, mais attention, il n'est pas forcément le moins cher sur beaucoup de choses, un petit manque d'information quand certain produits ne sont pas en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Site conviviale
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Service téléphonique difficilement joignable et de piètre qualité lorsque vous tombez sur un conseiller. Ne connaissent pas les produits mis en ligne sur leur site.
N'envoient pas les produits vendus.
Rien à voir avec les marques concurrentes comme Cont...on par exemple!
Déplorable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai trouvé rapidement l'article que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
TRES BON PRIX AVEC DES OUTILS PERFORMENTS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
LIVRAISON UN PEU TROP LONGUE PAR RAPPORT A L'ANNONCE !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Dommage que la commande n'a pas été livrée en totalité la première fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Attente livraison très longue et problème de livraison je n'ai toujours pas reçu ma commande à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Site très bien fait mais lors des commandes on manque un peu d'informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produit non conforme à ma commande envoyé à 2 reprises avec les mêmes défauts
Ne recommande pas ce site
Prix très attractifs sur le site qui semblent cacher des produits reconditionnés : mallette L-BOXX non sertie d'origine à la réception du produit, avec calages en plastic endommagés et notices d'utilisation usagers non protégés sous pochette plastique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Réactifs pour une modification de la commande. Délais un peu longs mais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Trés bien rapide et sûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison dans les délais. Site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très mauvais en communication, des délais de livraison interminable.
J'ai bien été livré et ai reçu ma commande. Mais l'équipe ne répond pas au mail, n'est pas joignable et met 1 mois et demi pour vous envoyer le colis alors que vous êtes débité depuis le départ.
Ils étaient assurément les moins chers sur les produits que j'ai acheté, mais pour gagner quelques euros par rapport à d'autres concurrents plus sérieux, le jeu n'en vaut pas la chandelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Satisfaite de ma première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison assez rapide mais manque d'infos sur l'atat d'avancement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande conforme. Envoi suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
livraison rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Article non reçu et payé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
je pensais la recevoir plus vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Grand choix d'articles sur ce site. Qualite d'écoute lors d"appels pour renseignements. Produit arrivé dans les délais et sans dégâts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Manque photo du matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Site clair et explicatif, respect des délais de livraison et bon emballage des matériels commandés. Site à recommander ! Approchons des fêtes de fin de cette année 2020 ~ passez un joyeux Noël ???? pour tous !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis non reçu dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Plusieurs achats sur ce site. Jamais eu de problème. Produits livré dans les temps. Prix parfois plus élevés qu'ailleurs sur certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Délai un peu long mais cela reste très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Expédition un eu plus lente que d'habitude vu la conjoncture difficile mais je recommande le site car le service répond toujours .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
bien suivit ,le retard etait prevu donc rien a dire . serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bon site, sav assez réactif.
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