Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
En un mot
Professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Produit conforme a la description , livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J'ai bien reçu ma commande mais je ne l'ai pas encore utilise, délai d'envoi raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis reçu dans une boîte déjà ouverte, ce qui avait déjà été le cas lors de ma première commande sur ce site. Cela sera la dernière fois que je commande sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Ce site est super ! Le seul mini problème j'aurais aimé qu'il me prévienne avant que je les contacte pour me dire que le produit n'était pas disponible dans leur entrepôt et qu'il fallait qu'il le commande . Par contre cela a quand même été très très rapide merci beaucoup et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
vendeur top, colissimo zéro comme d'hab faut arreter de bosser avec eux! Mais vendeur trés bien bon emballage et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Conforme à ma demande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Nickel conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Cela fait une semaine que je l attend toujours pas livré chronopost pas serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
transporteur nul, livré dans un autre relais que celui demandé trop loin de chez nous avec un jour de retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Rien à dire sur le produit, j'ai reçu ce qu'il y avait d'annoncé.
Cependant au niveau du suivi de commande, les informations pourraient être plus détaillées et plus actualisées dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Mauvais je suis toujours en attente de deux factures
Zéro communication bravo guedo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison rapide et produit répondant à mes attentes ! Les outils semblent de bonne qualité et j'ai hâte d'attaquer les travaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Je n'ai trouvé ce produit que chez GUEDO pour son prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
commande livrée rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Petit reproche sur une commande en cours qui n'a pas pus être honoré suite à un stock zéro alors que dispo lors de la commande sur le site.
Peut-être un retard sur les mises à jours du stock.??
Sans nouvelles depuis 15jours j'ai moi même appeler l'établissement.
Réponse :
Disponible que en janvier voir février.????
Remboursement rapide du matériel manquant.
Sinon c'est un Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
rapide et bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'ai toujours bien reçu les colis donc c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Plutôt bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Délais de livraison trop long à mon goût 80 jours beaucoup trop long sans nouvelles directe du vendeur !!
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Veuillez nous excuser du délais de réapprovisionnement actuellement de nos fournisseurs. Cordialement L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Site bien sympa
Et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Site, commande et règlement facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Nous avons eu une boite à outils abimée à l'intérieur.
Nous pensons un choc violent qui a endommagé les tissus internes des fixations des outils.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Nous sommes étonnés de votre avis étant donné que nous avons eu des échanges par mail début octobre et qu'a aucun moment vous nous avez évoqué la mauvaise réception de vos produits. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Colis abimé carton dechiré
Je pense que le produit a deja ete utilisé ou déballé avant moi. Lae sachet de natice de montage etait deja ouvert, les supports des barre stabilisatrices dee pieds de l'escabot sont cassées le colis a été remballé avec du scotch et cerclage.
Attend l'appel de guedo suite a un mail envoyé vendredi dernier.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Nous ne commercialisons que des articles neufs, votre colis a été détérioriez pendant le transport. Comme indiqué dans nos échanges de ce matin, nous mettons tous en œuvre afin de résoudre la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Parfait en terme de délais
Une étoile en moins car ayant questionné par e-mail sur 2 solutions possibles j ai trouvé la réponse assez courte et peu explicative mais l essentiel est là et quelle rapidité d exécution de la commande bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
bien continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison conforme à la commande. L'accu était faiblement emballé mais est arrivé à bon port tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
J'ai aimé: la circulation sur le site, la facilité pour commander, les produits du catalogue. J'ai moins aimé: la durée du traitement de la commande (rupture de stock, je veux bien), la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Ce n'est pas toujours évidant mais un carton plus adapter aurait été mieux. Colis arrivé défoncé de tout les cotés, cela dit rien de fragile à l'intérieur donc satisfait quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Erreur de produit, mais livraison et sav rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
4 sur 5 car il faudrait préciser quand il n'y a pas de stock sachant que nous ne savons pas combien de temps le délai d'attente peu durer. A part ceci ils répondent au mail très vite et la réception c'est passé sans embûche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
MATERIEL CONFORME A LA DESCRIPTION DU SITE
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
J'attends toujours 2 caisses Stanley, et cela fait plus d'un mois !
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Veuillez nous excuser du temps de livraison de votre commande dans sa totalité. Actuellement nos fournisseur rencontre du retard de réapproviosnnement de leur produits suite a des rupture de leur stock au niveau national. Nous reviendrons vers vous dès que possible pour finaliser l'envoi de votre commande. Cordialement L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très satisfait de l'outillage
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Bonne
Livraison 48 heures.
Sur ma commande totale, bizarre deux produits dispo en stock se sont transformer en reliquat ??