Français 
Y
Note : 1 sur 5
Machine ne fonctionne pas.
Sav en retour fabricant même pas d échange standard
Sav en retour fabricant même pas d échange standard
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livré dans les temps.
Ce coupe bordure ne semble pas très robuste mais fait le travail.
Ce coupe bordure ne semble pas très robuste mais fait le travail.
J
Note : 4 sur 5
Delais Respectés
J
Note : 4 sur 5
Le site est bien organisé. Les prix sont bon. Je suis juste un peut déçu du temps entre ma commande et la livraison, étant un pro, j'avais besoin assez vite de ma commande. a ce demander si le produit était en stock .
P
Note : 4 sur 5
Bien
H
Note : 1 sur 5
très gros retard dans la commande alors que c'était indiqué ' en stock ' , aucune info ni excuse d'aucune sorte
S
Note : 4 sur 5
tout ok !
avec petit bug sur la livraison, mais sans aucune conséquence
avec petit bug sur la livraison, mais sans aucune conséquence
Y
Note : 4 sur 5
chonoposte n'a pas été rapide . Livraison prévue non respectée
D
Note : 4 sur 5
Au top
M
Note : 1 sur 5
Une commande du 29 mai n'est toujours pas arrivé malgré une promesse de livraison le 5 juin 2023. Pas de nouvelles !
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre avis. En effet, vous avez passé commande le 29/05/2023 à 15h30. Votre commande a été expédiée le 30/05/2023 à 15h étant donné que les articles volumineux ne sont expédié que par le transporteur GEODIS CALBERSON qui passage tous les jours à 15h récupérer nos colis "hors normes" et qui effectue des livraisons en main propre au client qui sélectionne leur date de livraison. Le coupe bordure à donc été expédié le plus rapidement possible soit le lendemain et vous avez choisit le jour de livraison via le message reçu par le transporteur GEODIS CALBERSON. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
J
Note : 4 sur 5
Décu du patin Bosch
P
Note : 4 sur 5
RAS le site me convient, facile d'accès, précis aucun souci depuis plusieurs années
B
Note : 1 sur 5
Envoie d'un mauvais produit
P
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
T
Note : 4 sur 5
Un léger retard mais rien de plus
Un bon temps de réaction suite à mon email pour le retard de livraison
Merci
Un bon temps de réaction suite à mon email pour le retard de livraison
Merci
M
Note : 1 sur 5
J ai passé ma commande chez vous mardi je n ai pas de numéro de suivi
Quand j ai appelé pour le demander on m'a répondu que c est fait automatiquement que ce n était pas possible de ne pas l avoir reçu bref
En suivant ma commande sur le site de Colissimo je m aperçoit que le colis et retourné car refusé par le destinataire
Je me rend au relais colis ou devait être déposé le colis et la commerçante me répond que les frais pour mise a disposition du colis en point relais n'ont pas était payés
J ai essayé de vous appeler plus d'une dizaine de fois sans réponse pour tous ces motifs je ne conseillerais pas votre site ou je ne recommanderais plus jamais sur votre site
Merci de prendre en considération mon avis pour évoluer
Cordialement
Quand j ai appelé pour le demander on m'a répondu que c est fait automatiquement que ce n était pas possible de ne pas l avoir reçu bref
En suivant ma commande sur le site de Colissimo je m aperçoit que le colis et retourné car refusé par le destinataire
Je me rend au relais colis ou devait être déposé le colis et la commerçante me répond que les frais pour mise a disposition du colis en point relais n'ont pas était payés
J ai essayé de vous appeler plus d'une dizaine de fois sans réponse pour tous ces motifs je ne conseillerais pas votre site ou je ne recommanderais plus jamais sur votre site
Merci de prendre en considération mon avis pour évoluer
Cordialement
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Vos colis sont bien arrivés en point relais et nous n'avons pas réceptionné de retour concernant vos commandes. De plus, nous ne comprenons pas " les frais pour mise à disposition " qu'a évoqué le point relais. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 1 sur 5
2 semaines de retard sur ma commande en tant que professionnel ce n'est pas possible (commande du 15/04 prévu fin avril début juin commande reçu en intégralité le 19/05).
La commande comprenait une scie plongeante ainsi que sa règle, je reçois la scie plongeante en premier avec du retard bien sûr puis je contacte GUEDO OUTILLAGE pour savoir où est mon autre colis (la règle) il m'indique qu'il est bien en point retrait alors que ce n'est pas du tout le cas, je me suis déplacé pour rien, le jour suivant je reçois un mail comme quoi le colis est livré, mais dans une autre ville du coup, je dois me débrouiller pour aller le récupérer.
Pas du tout commercial suite à tous les désagréments subis pour une commande d'une valeur de 600 euros tout de même.
Je déconseille (surtout au professionnel)
La commande comprenait une scie plongeante ainsi que sa règle, je reçois la scie plongeante en premier avec du retard bien sûr puis je contacte GUEDO OUTILLAGE pour savoir où est mon autre colis (la règle) il m'indique qu'il est bien en point retrait alors que ce n'est pas du tout le cas, je me suis déplacé pour rien, le jour suivant je reçois un mail comme quoi le colis est livré, mais dans une autre ville du coup, je dois me débrouiller pour aller le récupérer.
Pas du tout commercial suite à tous les désagréments subis pour une commande d'une valeur de 600 euros tout de même.
Je déconseille (surtout au professionnel)
R
Note : 1 sur 5
Je ne peut pas vous attribué la note ar je n ai pas reçu le colis a ce jour le 28 mai 2023 qui normalement prévu pour le 25 mai et je sais que cela n est pas de votre faute cordialement
P
Note : 1 sur 5
Trop lent
V
Note : 4 sur 5
Pour une commande d'un matériel non en stock, c'est arrivé rapidement. La dernière étoile non attribuée, est liée au fait qu'il est impossible à joindre le service clients au téléphone, faut passer par l'écrit. Fournisseur à recommander chaudement
A
Note : 4 sur 5
produit conforme à mes attentes - livraison effectuée dans les délais
Y
Note : 4 sur 5
Un peu long à la livraison mais acceptable quand même matériel conforme
C
Note : 4 sur 5
Prévenir quand on peut venir retirer les produits commandés
J
Note : 4 sur 5
Tarif compétitif, réponse au mail rapide mais envoi du colis assez tardif ! Même si reçu en 2 jours.
J
Note : 4 sur 5
Le site est correct, dommage que l'on ne puisse pas vous joindre par téléphone, surtout quand on a des soucis
Y
Note : 1 sur 5
Très dessus service trop l'on!
Y
Note : 4 sur 5
grand choix, matériel de marque
pas mis 5 étoiles car le préparation ainsi que l'expédition on tarder au départ
sinon je recommanderais sur ce site
pas mis 5 étoiles car le préparation ainsi que l'expédition on tarder au départ
sinon je recommanderais sur ce site
A
Note : 4 sur 5
RAS.
T
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt pas mal, bien fait, clair
Le prix de mon article était intéressant
Seuls bémols, le suivis pas à jour et la livraison un peu longue
Bonne expérience à renouveler
Le prix de mon article était intéressant
Seuls bémols, le suivis pas à jour et la livraison un peu longue
Bonne expérience à renouveler
C
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Je trouve que le délai de livraison est un long.
Je trouve que le délai de livraison est un long.
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
Matériel conforme à la cde bien emballé.
Matériel conforme à la cde bien emballé.
J
Note : 4 sur 5
Petits gags dans la livraison ; d'abord annoncée pour vendredi 21/4 puis reportée au samedi 22 où personne n'est passé ? Finalement livré lundi 24/4 vers 9h00 et prévenu seulement vers 8h00.
Ce n'est pas bien grave. Je pense que l'anomalie vient de Chronopost.
Au total livraison rapide et efficace.
Ce n'est pas bien grave. Je pense que l'anomalie vient de Chronopost.
Au total livraison rapide et efficace.
M
Note : 4 sur 5
Rapide et précis pour les délais.
Calage impeut limite des articles.
Calage impeut limite des articles.
T
Note : 4 sur 5
Parfait mais dommage que la livraison soit limité à un seul transporteur
R
Note : 4 sur 5
Domage je ne pense pas assez souvent à passer commande cez GUEDO !
L
Note : 1 sur 5
Aucun respect et des délaie de livraison dantesque
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais colis un peu léger!
Prix intéressant
Prix intéressant
Y
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
4 étoiles car cette fois ci ,un article non conforme à la commande.
G
Note : 4 sur 5
SITE INTERESSANT PAR LA GAMME DE PRODUITS PROPOSES