Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
l'adresse d'expédition portée sur le colis N'EST PAS celle enregistrée dans mon compte client, ce qui a retardé la livraison de 72h!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
rapide et descriptif conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
bien conçu et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Parfait et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Bien fait mais très long en livraison. Plus de 1 moi alors qu'il est marqué entre 5 et 15 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
rapide, serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Prix très intéressants et rapidité de traitement des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
efficacité et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
Super vendeur rapidité 4 jour entre la commande et la livraison recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
tres décu , ma commande effectuée le 06 / 01 n a été prise en compte que le 24/01 et livrée le 26/01 ,alors que soit disant , l attente etait de 5 a 8 jours , la prochaine fois , je prendrai le temps d aller l acheter en magasin de bricolage , car 20 jours d attente pour un disque a tronconner , c est se foutre de la gueule du client, il n y a pas d autre mot
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Le délai indiqué était de 5 à 15 jours vu que le produit n'était pas en stock. Nous avons mis d'avantage de temps que prévu à réapprovisionner le produit et nous nous en excusons.
Bien cordialement,
Julien - Guedo outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
très bon service * bravo*
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Site proposant du matériel de professionnel à des prix très intéressants
Livraison en temps et en heures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
commande passé le mardi 14h reçu le vendredi 13h45 , je suis satisfait pour une première commande chez guedo outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
bon suivi et très bon contact avec le service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Site très sérieux, vous pouvez y aller les yeux fermés. Après plusieurs commandes passées chez eux sur plusieurs années, aucune fausses notes à déplorer.
Très commerçant, le contact est polis et courtois.
Bravo, continuez en ce sens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Produits qui n'était pas en stock donc livraison un peu tatdive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Aucune surprise..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Léger retard d'envoi suite à ennui de stock, cela a été réglé en un appel téléphonique.
Je suis très satisfait de la réactivité et de l'acceuil téléphonique !
Le produit est arrivé à temps.
A très bientôt pour d'autres commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Je ne suis absolument pas content de la livraison!
Aucune information sur la date de livraison contrairement à ce qu'il était écrit et ce soir j'ai retrouvé le carton devant la porte d'entrée! !!!!
N importe qui aurait pu me prendre la commande. C'est inadmissible
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le livreur doit normalement vous prévenir et ne pas laisser le colis si il n'y a personne pour le récupérer.
Nous allons remonter l'information au transporteur.
Cordialement,
Julien - Guedo outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
site remarquable sous tout ses aspects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Très bonnes prestation et rapport qualité prix produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Article tout à fait conforme.
Prix correct.
Délai de livraison: 1 mois (au lieu de "5 à 15 jours")
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
entreprise très compétente et professionnelle service irréprochable je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Très bon site.livraison en 3 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Super rapide, livrer dans les delais comme indiquer sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
très bon site délai de livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Parfait, très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Livraison très rapide et sans abonnement. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
bon site, accepte paiement paypal. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
assistance téléphonique aimable et très compétente. Je recommande ce site pour le sérieux dans la préparation des commandes, ainsi que le suivi de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
C'est dommage que je puisse pas mettre ZÉRO!!!
Des vrai voleur, commande annoncé avec un délai de 8jours, mais livré 74 jours après la commande!!!
Ne répond pas au mail ou appel!!!
Surtout éviter de commander chez eux, le seul site où j'ai regretté un achat sur le net!
Essaye Racetool, showroom, afdb, etc
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce manque de communication. Le produits était en rupture chez notre fournisseur et nous ne vous avons pas remonté l'information. Nous travaillons sur l'amélioration de notre service client pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes vraiment désolé pour ce délai beaucoup trop long.
Bien cordialement,
L'équipe Guedo Outillage