Avis clients de Guedo Outillage

Très sérieux et livraison rapide

Impeccables. Commande reçue dans les délais malgré une erreur de ma part (choix retrait en magasin au lieu de livraison). Disponibles par email.

Trés satisfait du service livraison et des produits

Satisfait de mon achat et du contact par téléphone. Si j'ai besoin je reviendrai vers eux. Merci.

Pas tres bon . Les erreurs de stock sont assez légitimes....faudrait simplement prevenir et assurer une information post livraison .Là rien depuis 15 x jours. !!

Entreprise sérieuse. La commande a été expédiée sous 48h. Réponse rapide pour le suivi du colis. Concernant le transporteur je ne conseille pas GLS: 8 à 9 jours ouvrés pour recevoir le colis et pas de possibilité de les contacter par téléphone.

J'ai eu un très bon contact avec une vendeuse u téléphone très efficace et sympathique. Même accueil à la livraison

Très reactif

Commande effectuée le 10/04/2020 suite à un mail commercial du 10/04/2020 de Guedo qui précisait "
Solutions, Gels et Lingettes Hydro-alcooliques
Nous avons réussi à obtenir des solutions hydroalcooliques pour vous aider à vous protéger si vous devez reprendre votre activité et vos chantiers.
Ces solutions vous permettent de désinfecter les mains et toutes les surfaces.
N'hésitez pas à partager l'info à ceux qui en ont besoin."
Ces produits étaient notés disponibles à la date de la commande.
Livraison partielle du gel hydroalcoolique le 13/ 05/2020 soit plus d'un mois de délai pour les lingettes désinfectantes aucun délai à ce jour.
Bravo pour le sérieux, Guedo fait une campagne e-mailing engrange les commandes et les clients attendent sans aucune info sur les délais ou l'avancement de la commande.
C'est lamentable on ne peut pas tout imputer au COVID.
Client depuis quelques années, c'est bien la dernière fois que nous achetons sur ce site.

Clair et Facile

très bon pour cette livraison, il y en aura d'autre, et je suis à 1heure de route.

Parfait

Comme d’habitude

Catalogue clair,tarifs corrects

Impec, commande expédiée dans les temps!

Parfait, merci. Petite suggestion concernant le gel hydro alcoolique, pourriez-vous en avoir qui soit aussi hydratant. pour les mains c'est mieux... Merci

Livraison parfaite et dans les temps annonces très disponible et très aimable au téléphone pour le suivi de commande

Livré dans les temps. Prix correcte.

Super

Réception tardive mais cela doit être mis sur le problème du confinement

Cool Man...

Livraison conforme. Expédition rapide

Choix intéressant, rapidité de livraison

Site sérieux et efficace.

Très professionnel, livraison client, service client réactif

Très bon suivie. Commande arrivée rapidement.

choix facile et site bien construit .

rapide

Très bien, livré dans les tps malgré le covid.
merci

Expédition assez rapide vu le confinement et produits bien emballés.

commande conforme

pro rien a ajouter

Decu, je n'ai pas recu ma commande au complet alors que tout était disponible.
De plus je n'ai été pas averti, j'attend toujours le reliquat de ma commande sans nouvelle

Tres bon site et réactif.

Malgré le confinement ils ont été réactif et rapide. J'ai pu recevoir ma commanfe à temps. Merci GUÉDO des pros

Tres bon produit de plus la livraison tres rapide

Commande Recu à moitié
Envoyer deux mails
Un coup de fil
Et pas de nouvelles
A vous de juger

Le dévidoir est arrivé rayé et tâché, traces multiples de saletés mal essuyées. A-t-il était utilisé? Pas de retour sur ma réclamation, malgré plusieurs appels téléphoniques et deux mails accompagnés de photos. En ces temps où l'e-commerce se développe, à éviter.

Rapide et conforme à nos attentes

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !