Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
bon site pour achat de materiels de qualité a prix abordable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Je découvre. À suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
De très bon choix. dommage que le délai de livraison soit bien au delà de ce qui est indiqué sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
colis reçu rapidement , mais le colis en lui même il était cerclé mais pas fermé, est ce un oubli ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Précis, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Attention aux délais !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
site clair, avec des prix attractifs . J'attend le colis pour voir plus loin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Livraison rapide vers la Polynésie Française. Frais de port Pas trop élevés pour les objets de moins de 3 kg. Pas de mauvaise surprise à l'ouverture des colis, l'objet est bien conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Ce très bien mais le seul point négatif c'est que Je reçois pas les factures pour mes compta
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
je n'ai pas reçu les bandes commandées mais une autre dimension
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Quel est la dimension des bandes que vous avez reçu ?
Cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Sérieux ,compétant et commerçant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Reçu rapidement mais fraise droite abîmé. Contact par téléphone avec mail explicatif et photos. 10 jours après toujour pas de news.... alor que par téléphone on m'a affirmé qu'ils effecturer le remplacement de celle-ci. J'attend toujour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Clair, bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
J'ai l'habitude de le consulter et je le trouve facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Delais de livraison très rapide sur le site mais non respecté.
J'ai dû aller à la poste pour recuperer la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Produit conforme à la commande, délais de livraison respecté. Le seul bémol, la batterie était dans une pochette à bulles et rien d'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Bon site avec des bonnes promotions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Pas déçu, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
bien bon service rapide et efficace par contre je devais recevoir un coffret de forets avec et a ce jour je n ai toujours rien reçu est ce normale ? merci
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Excusez nous pour le coffret, il y a eu y avoir un oubli au moment de la préparation du colis..
Nous vous préparons un nouveau colis avec le coffret manquant, vous le recevrez d'ici 2 jours.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Délai de livraison trop long et sans information !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Ras sur GUEDO en tant que tel qui a respecté ses engagements avec rapidité du traitement de la commande et son envoi.
Par contre extrêmement mécontent du transporteur GLS qui se permet sans préavis d'envoyer un mail m'informant qu'il n'a pas pu effectuer la livraison pour problème d'adresse (?)
Pour une autre commande sur un autre site j'ai eu la même sanction avec ce même transporteur.
Effectuant assez régulièrement des achats internet Je n'ai aucun souci avec d'autres livreurs.
De fait je ne commanderai plus sur des sites affichant ce transporteur.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous proposons différents moyens de livraisons avec différents transporteurs. SI il y a un soucis dans votre secteur avec un transporteur en particulier, je vous invite à sélectionner un autre transporteur lors de votre prochaine commande.
restant à votre disposition pour toutes questions.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Je ne décrit pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Bonne présentation du produit et expédition rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Suite à ma commande reçu très rapidement, il me manque le pack de 5 lames offert. Je viens d'envoyer un mail pour le signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Bonne présentation, facilité de recherche produit, historique d'achat intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
bien, bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très rapide pour la livraison, rien à redire. Aurait pu être mieux emballé (carton non scotché, seulement fermé par des sangles plastiques)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Protection lors de l'envoi à revoir. Sinon délais conformes. Satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Livraison rapide excellent professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
On m'avait recommandé votre site, je pense que je suis satisfait
mais néanmoins le matériel commandé paraissait dispo et puis après commande il ne l'était plus. Avis-je bien vu ? SI la réponse est oui s'est dommage.
heureusement le matériel ne me pressé pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
si c'est en stock, ca peu aller! si il y a une rupture qui n'est pas indiqué, il faut s'armer de patience et surtout relancer, personne ne communique , perso j'ai fini par me faire rembourser! je ne commanderais plus sur ce site, d'autres sont plus efficace .
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce délai plus long que prévu. Nous faisons notre possible pour améliorer cela.
Bien cordialement,
Julien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
correct et livraison très rapide. Commandé le matin reçu le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Site clair et agréable à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Pas de problème, site impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Parfais ,commande reçu en 27 heures après commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Envoie très rapide. Colis mal emballé. Annonce non conforme pour un article commandé. Ne réponds pas aux mails. Moyen
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Pouvez vous m'en dire d'avantage sur l'article qui n'est pas conforme ? Nous pourrons ainsi améliorer cela.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Julien