Français 
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, produits au top. Incontournable pour bien s’équiper à prix intéressant.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
délai de livraison pas tenu,par contre paiement encaissé depuis déjà 18 jours et aucune livraison à ce jour
aucun contact possible, ne réponde pas au mails !
tout simplement lamentable !
site à fuir ! ! !
aucun contact possible, ne réponde pas au mails !
tout simplement lamentable !
site à fuir ! ! !
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Votre commande est partie ce midi de chez nous.
Nous nous excusons pour ce retard.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
Votre commande est partie ce midi de chez nous.
Nous nous excusons pour ce retard.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Note : 4 sur 5
Disponibilité des produits sur le site, prix intéressant par rapport à la concurrence. Parfait
A
Note : 3 sur 5
déçu par les délais
A
Note : 4 sur 5
tres bon site bien prsente du bon materiel a de tres bon prix fiche technique detaillee claire facilite de commande et frais de livraison gratuits a partir de 50 euros je dis tres bien
A
Note : 3 sur 5
la livraison par ckronopost n'a pas été faite au domicile comme demandé et confirmée par ckronopost par sms, mais en point relais.Cela n'est pas conforme à ma demande.
Concernant GUEDO OUTILLAGE, rien à redire, livraison rapide dans les délais indiqués.
Concernant GUEDO OUTILLAGE, rien à redire, livraison rapide dans les délais indiqués.
A
Note : 3 sur 5
Concernant GUEDO OUTILLAGE, rien à redire. La livraison par ckronopost n'a pas été faite conformément à ma demande , au domicile, mais en point relais, alors qu'une confirmation de livraison au domicile m'a été envoyée par sms de la part de ckronopost.
A
Note : 4 sur 5
site de commerce professionnel avec conseil avant vente, choix du matériel, rigueur professionnelle (produit, commande, livraison). prix compétitif
A
Note : 4 sur 5
C'est clair net, sans problème. Juste une petite remarque, les produits sont onéreux.
A
Note : 4 sur 5
ras site sérieux . je recommande
A
Note : 4 sur 5
J'en suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 3 sur 5
je sais par retour d'expérience que les avis ne servent à rien
A
Note : 3 sur 5
Delais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Habitude au site Conviviale Recherche facile
A
Note : 4 sur 5
Seul inconvénient, site peu précis sur les caractéristiques, je suis allé sur un autre site pour bien comparer et déterminer la machine que je voulais, ensuite j'ai acheté sur le site Guedo. Bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Rien à ajouter c'était parfait
A
Note : 3 sur 5
J'ai fais 2 mails pour me renseigner sur la livraison pas de reponse de GUEDO OUTILLAGE J'ai appeler GUEDO OUTILLAGE pour me renseigner (Une dame très professionnel) ma informer sur ma commande ( rupture de stock ??? ) Je serais livré semaine 4
A
Note : 3 sur 5
attention a l'exactitude des informations concernant la description des produits.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà realisé plusieurs achats sur ce site. Je le trouve clair et complet. Les livraisons sont dans les temps et mes quelques appels au service après ventes ont été fructueux. C'est un site que je conseilerais.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sans problème, comme toujours. Merci!
A
Note : 3 sur 5
la livraison a été un peu long pour moi
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble ! jusqu'à présent , aucun souci particulier pour quelques commandes passées . contrairement à ce que j'ai pu récemment lire comme commentaires , j'y achète sans crainte si leur prix me va .. Quand c'est nettement moins cher ailleurs , j'achète ailleurs , parfois à mes risques et périls
A
Note : 4 sur 5
articles expédiés au fur et à mesure de la disponibilité ; un peu long mais bien suivi.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux, cependant,j'avais mis un commentaire demandant de retarder le départ de ma commande de 3 jours, cela n'a pas été pris en compte.
A
Note : 4 sur 5
Reception ultra rapide de ma commande, celle ci est conforme au descriptif, contact telephonique pro et sympa, à recommander. Tres satisfait!
A
Note : 4 sur 5
site sérieux mais difficile à évaluer dans la mesure ou je n'ai jamais rencontré de problème
A
Note : 3 sur 5
Le matériel acheté est top, je ne regrette pas mon choix. En revanche, la livraison en 24h (1 jour ouvré), n'a pas été respecté. Le colis n'est pas arrivé dans les temps. Si j'avais choisi l'option envoi standard je n'aurai pas payé les frais d'envoi. J'ai envoyé une notification pour être rappelé mais je n'ai pas été re contacté. Ne proposez pas des services payants que vous n'êtes pas capable d'assumer.
A
Note : 3 sur 5
Mon colis a juste était poser dans un carton 3x trop grand sans rien pour caller les outils, rien à était cassé par chance, et chronoposte n'a pas respecter ces délais
A
Note : 4 sur 5
Bien seul bémol la commande est arrivée dans les temps,18 jours mais le paiement à été prélevé immédiatement
A
Note : 3 sur 5
Colis pas très bien emballer par rapport à certains concurrents.
Et les livreur chrono mauvais.
Et les livreur chrono mauvais.
A
Note : 3 sur 5
bon site déjà testé et conseillé pour expédition en guadeloupe mais délais de 1 mois pour ma dernière commande
A
Note : 1 sur 5
Une commande réalisée, 3 semaines d'attente, obligé de les contacter pour vous annoncer qu'ils n'ont plus le produit en stock!!
Remplacé par un article moins cher, sans la remise d'origine, obligé de les contacter par tél (com impossible par mail). Au bout de quelques discussions musclées et des excuses, tout se règle finalement... Mais ça ne suffira certainement pas!!
Site d'incompétents, avec une communication désastreuse... Fuyez ce magasin!
Remplacé par un article moins cher, sans la remise d'origine, obligé de les contacter par tél (com impossible par mail). Au bout de quelques discussions musclées et des excuses, tout se règle finalement... Mais ça ne suffira certainement pas!!
Site d'incompétents, avec une communication désastreuse... Fuyez ce magasin!
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 1 sur 5
Problème de Référence d’article
Aucune réponse
Aucune réponse
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Mon collègue du SAV étant en congés, je reprend le dossier.
Je vous ai transmis un mail pour voir ensemble le problème.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
Mon collègue du SAV étant en congés, je reprend le dossier.
Je vous ai transmis un mail pour voir ensemble le problème.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Note : 4 sur 5
société de confiance
A
Note : 4 sur 5
excellent site en tout point
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Reconnaissance du mot de passe imposé : difficile