Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Délai un peu long quand le produit n'est pas disponible en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Probleme de livraison lié au choix du transporteur gls. Donc obligation d'utiliser colissimo avec supplement facturé pres de 5 euros supplémentaire pour avoir une livraison correcte !!! Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Plus d'un mois d'attente apres commande et paiement avant d'avoir ce message et je n'ai toujours pas recu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Livraison conforme et sans problème dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
comme je commende très souvent j aimerai bien des cadeaux en plus de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Très bon site de vente , j'ai reçu la perceuse sur emballée dans un colis beaucoup trop grand et abimé ;après vérification aucune casse à déplorer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Conseil et commande sans problème.
Réception conforme, bien reçu à Terre de Haut,( Archipel des Saintes )
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
super site ou ont y trouve absolument tout et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Délai de livraison un peu long (16 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Livraison vraiment rapide et très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
tres bon matriel portatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
juste un probleme de retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
livraison Zéro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Site que nous pouvons recommander autour de nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
site de vente à éviter
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Vous avez passé commande le 01 juin 2018, nous avons traité votre commande dès le lundi 04 juin 2018 pour un envoi le 13 juin 2018.
Dans les délais de livraison pour un produit que nous n'avions pas en stock.
Le délai du transporteur est indépendant de notre volonté malheureusement.
En espérant que vos produits vous conviennent.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Premiere commande impeccable, et vérifiée par un opérateur de façon manuscrite sur le BL.
Cependant livraison GLS ultra lente (8 jours), avec un colis marqué comme livré alors que j'étais absent. Il n'est pas normal de laisser un colis au pied de la porte en l'absence du destinataire. Songez à changer de transporteur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Petit retard dans la programmation de la livraison mais tres vite compensée après appel au service client. Bonne presentation du colis, materiel de qualité. Satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
A peine 24 heures entre la commande et la livraison. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Livraison rapide et produit reçu conforme à la demande. Packaging un peu limite, boite de transport ouverte sur une arrête mais mon produit est intact. Je recommande fortement, le service est très correct pour un prix très concurrentiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Aucune information n'est donné sur le suivi de ma commande. Il a fallu que j'écrive pour savoir où en était celle-ci.
Lorsqu'un produit n'est pas en stock, merci de communiquer sur les dates d'approvisionnement et de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
très simple et bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
tres satisfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Bon site je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
1 mois pour recevoir ma commande !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
On me mène en bateau depuis deux avec une commande qui n'en fini pas d'arriver !!
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Veuillez nous excuser de ces délais de livraison.
Notre fournisseur a rencontré des problèmes de réapprovisionnement sur cette référence.
En espérant que vos produits correspond à vos attentes.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Le choix du mode de livraison qui vous oblige à choisir le transporteur GLS qui ne trouve jamais l'adresse, met un avis de passage alors que vous êtes présent, qui balance le colis dans la cours du voisin.....
Tout ceci gâche l'expérience et n'invite pas à recommander sur le site si obligé de passer par le même mode de livraison
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Nous comprenant votre mésaventure avec le transporteur GLS.
Vous n’êtes pas obligé de passer par le transporteur GLS, vous avez la possibilité de passer par Chronopost ou colissimo.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Grosse deception: aucune nouvelle de l'expedition de ma commande au terme de 10 jours ecoul?s. Les delais de livraison sont nuls. J'attends mais je crains le pire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Pratiquement un mois pour avoir la commande.. être obligé de relancer plusieurs fois pour avoir des nouvelles... avoir de fausses informations :" Colis parti" et quelques jours plus tard, "Nous recevrons votre colis la semaine prochaine...." Non décidément je n'y retourne pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Site sérieux proposant du matériel principalement professionnel à bon prix : parfait, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Bonjour, je trouve qu'il est très bien de faire profiter les Domiens de vos produits, malgré le non vouloir du gouvernement qui nous considère pas comme Français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Rapide dans le traitement de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très bien mis à part que le port n est plus gratuit à partir de 50euro comme précédemment ( la Corse ne fait peut-être plus parti de la France ???)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Les offres sont claires et pertinentes avec des prix attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
seul bémol annoncer en livraison en 48h livré en 6 jours
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