Français 
A
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé que çà n'était pas très fluide pour commander,
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon accueil téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait; envoi du colis rapide.
A
Note : 4 sur 5
C'est un peu long au niveau livraison !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
La pièce livrée ne correspond pas à la pièce commandéee, Elle ne s'adapte pas sur la machine malgré les références.
A
Note : 4 sur 5
exelent je recommanderai sans hésiter article conforme à la commande et delais de livraison respecté
A
Note : 3 sur 5
15j de délai pour recevoir ma commande alors que le coffret était noté disponible je trouve ça long
mais colis reçu conforme et emballé correctement
mais colis reçu conforme et emballé correctement
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une visseuse à batterie au lieu d'un perforateur filaire. Résultat : je suis bloqué sur mon chantier depuis 4 jours et je n'ai pas de nouvelles de mon perfo. Si je reçois le bon produit rapidement avec un geste commercial, je me ferai un plaisir de mettre une bonne note...
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Veuillez nous excuser de cette erreur d'envoi sur votre commande.
Vous venez aujourd'hui de déposer votre colis pour procéder au retour de votre reçu.
Dès retour de votre colis, qui nous sera livrer dès demain, nous procèderons a l'envoi en express de votre produit commandé.
Cordialement
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Veuillez nous excuser de cette erreur d'envoi sur votre commande.
Vous venez aujourd'hui de déposer votre colis pour procéder au retour de votre reçu.
Dès retour de votre colis, qui nous sera livrer dès demain, nous procèderons a l'envoi en express de votre produit commandé.
Cordialement
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long
A
Note : 3 sur 5
le matériel reçu à l'air correct (pas encore utilisé),mais je suis déçu car j'ai reçu un bon de réduction valable à la première commande après avoir commandé donc inutilisable !
ce n'est pas très honnête .
ce n'est pas très honnête .
A
Note : 3 sur 5
Moyen, délai largement supérieur aux prévisions
A
Note : 4 sur 5
Parfait, rapide et clair
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
bien pas rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien pro mais à améliorer
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Pas d'opinion , c'est ma 1ère commande
A
Note : 1 sur 5
mauvais article reçu car photo non contractuelle et retour a notre charge
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme avec respect limite de livraison
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long pour la meuleuse mais surtout nous n'avons pas été averti qu'elle n'était pas en stock à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement en bon état, conforme à la commande, seul l offre promotionnel qui était pourtant validé avec ma commande à été annulé... et le code new letter ne fonctionnais pas sinon ras
A
Note : 1 sur 5
A déconseillé pour le délai
A
Note : 1 sur 5
il serait bon d'envoyer les factures ! Merci
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Vos factures sont disponible directement sur votre compte.
En vous connectant vous aurez la possibilité de télécharger votre facture d'achat.
Restant a votre écoute.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Vos factures sont disponible directement sur votre compte.
En vous connectant vous aurez la possibilité de télécharger votre facture d'achat.
Restant a votre écoute.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Sérieux. Facile d'accès. Prix correct.
A
Note : 4 sur 5
Bon prix
A
Note : 3 sur 5
Seul bémol: Je n'ai pas été informée que la commande allait être livrée en plusieurs fois. j'ai du téléphoné pour en connaitre la raison et si j'allais être livrée de la totalité!
A
Note : 4 sur 5
Délai plus long qu'annoncé, sinon très bien, y compris emballage.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Une meuleuse commandée le jeudi matin ne m'a été livrée que le mardi suivant alors que le site GUEDO indiquait une livraison en 24 heures.
Une meuleuse commandée le jeudi matin ne m'a été livrée que le mardi suivant alors que le site GUEDO indiquait une livraison en 24 heures.
A
Note : 1 sur 5
Le produit était affiché en stock malheureusement il a été expédié 1 mois plus tard... Mon compte lui a bien été débité le jour de la commande par contre. Aucun geste de Guedo malgré mes réclamations.
A
Note : 4 sur 5
La livraison en 48h ne correspond pas à la réalité
A
Note : 4 sur 5
Bonnes gammes de matériels et rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Rapide aucun problème
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Lorsque il y a une rupture de stock auprès de vos fournisseurs, il serait très appréciable d'être prévenu par mail pour être au courant de la situation....Je peux comprendre la rupture de stock en revanche le manque de communication un peu moins....
Pas très professionnel sur ce coup la.
Lorsque il y a une rupture de stock auprès de vos fournisseurs, il serait très appréciable d'être prévenu par mail pour être au courant de la situation....Je peux comprendre la rupture de stock en revanche le manque de communication un peu moins....
Pas très professionnel sur ce coup la.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux avec du stock. Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison très long dans notre cas est sincèrement trop long et il sera un frein dans mes prochaines commandes, aussi les moyens de paiement ne sont pas à la hauteur d'un site marchand tel que l'on souhaite.
A
Note : 1 sur 5
Aucune réponse du SAV suite à un mail après l'achat d'un plastique de calage qui ne correspond pas l'utilisation prévue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais un suivi correct et emballage sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Plus d’informations sur le délai ..