Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Mais le matériel mal calé dans la caisse, la boîte d'embouts était ouverte et tout son contenu en était sorti.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Prix correct et produit conforme. Mais retard de livraison du produit. Service client peu aimable, ne s'excusant même pas du retard. Pas de suivi possible de la préparation de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonne machine manque d un variateur de vitesses
Sinon rien a dire
Sinon rien a dire
A
Note : 4 sur 5
oui cela est la machine que je recherchais.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long,j’ai dû rappeler pour activer la commande.!
A
Note : 1 sur 5
Alors produit pas stock et non indiqué sur le site. Commande envoyé en 3 x et très longue attente. Cela donne vraiment pas envie de recommander sur ce site.
Service SAV au téléphone pas franchement sympathique.
Service SAV au téléphone pas franchement sympathique.
A
Note : 3 sur 5
Commande livree dans les temps mais bande de garantie de la lbox cassée : celle ci a donc déjà été ouverte.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j ai apprécié votre écoute, j ai apprécié la disponibilité, je n' ai pas apprécié que vous ne soyez pas en mesure d anticiper en temps réel (ou presque) la disponibilité réelle de vos fournisseurs avant de vendre puis ensuite de demander le modèle plus puissant et plus onéreux. Mais il faut avouer que vous avez fait le nécessaire pour trouver une solution.
Ensuite la livraison rapide et efficace. J aimerais avoir plus de renseignements sur les accessoires disponibles Avec mon achat, exemple une fraise offrant une possibilité de défoncer sur 100mm étant donné que ma défonceuse est censée les atteindre.
Hélas il n' existe pas cet outil qui a pourtant été le déclencheur d achat sur cette défonceuse à défaut d une mortaiseuse.
Cordialement.
SITE sérieux
Ensuite la livraison rapide et efficace. J aimerais avoir plus de renseignements sur les accessoires disponibles Avec mon achat, exemple une fraise offrant une possibilité de défoncer sur 100mm étant donné que ma défonceuse est censée les atteindre.
Hélas il n' existe pas cet outil qui a pourtant été le déclencheur d achat sur cette défonceuse à défaut d une mortaiseuse.
Cordialement.
SITE sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande complète et depuis pas de nouvelle
A
Note : 4 sur 5
bien , rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Un délai de livraison de 5 à 15 jours ouvrés......qui a été dépassé.
En revanche j'ai reçu, en plus des deux L-boxx BOSCH prévues, une malette compatible....... agréable surprise.
Donc plutôt satisfait de ma première expérience sur ce site.
En revanche j'ai reçu, en plus des deux L-boxx BOSCH prévues, une malette compatible....... agréable surprise.
Donc plutôt satisfait de ma première expérience sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Client depuis plusieurs années, le site est conviviale, bon service
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix pour de l'outillage de qualité. Dommage les délais de livraison un peu long vers la Belgique
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et fiable sur le site
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Sav correct répond rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bien explicite, produit de bonne qualité et très abordable par rapport à d'autre site.
A
Note : 4 sur 5
large choix d’outils
A
Note : 3 sur 5
La livraison même si c'est Chrono..machin chose sous- traité, cela fait parti du service et coûte deux étoiles à la note de Guedo qui devrait offrir d'autres choix de société de transports à ses clients. Un point relais indisponible alors qu'il est ouvert ça craint !!!
A
Note : 3 sur 5
le support plastique de la visseuse ne correspond pas à la visseuse:Guedo aurait du verifer le coffret avant envoi
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 3 sur 5
Pour le délai de livraison, on est pas sur amazon
10jours
10jours
A
Note : 4 sur 5
sans problème
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais problème de livraison avec Chronopost
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu le mail me confirmant L'arrivee du colis à l 'adresse de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est de bonne facture. Le service de livraison un peu long.
A
Note : 1 sur 5
Problème de livraison et Guedo tarde à faire le nécessaire, déjà 1 mois. Obligé de le fournir ailleurs mon matériel indispensable à mon chantier, et de réclamer sans cesse une action de leur part. Pas très pro. Pour moi c’est zéro tout comme le remboursement qui n’est toujours pas arrivé. Bye bye Guedo y a mieux et moins cher ailleurs.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Votre 1er envoi de commande nous a été retourner par le transporteur suite au refus du point retrait pour prendre en charge votre colis.
Dès retour de ce colis dans nos locaux nous avons procéder a un nouvel envoi.
Suite a votre demande actuelle nous allons faire la demande du retour du colis dans nos locaux afin de pouvoir procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement,
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Votre 1er envoi de commande nous a été retourner par le transporteur suite au refus du point retrait pour prendre en charge votre colis.
Dès retour de ce colis dans nos locaux nous avons procéder a un nouvel envoi.
Suite a votre demande actuelle nous allons faire la demande du retour du colis dans nos locaux afin de pouvoir procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement,
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .
Produit conforme ,
Pour le moment tout est parfait .
Produit conforme ,
Pour le moment tout est parfait .
A
Note : 3 sur 5
site correct
A
Note : 4 sur 5
Apres un coup de fil pour connaitre l'état de ma commande (après 72h), je suis tombé sur une personne très serviable, et la commande à été expédiée le soir même.
A
Note : 1 sur 5
Commercial incompétent
A
Note : 4 sur 5
très long a livrer(2 mois et demis),mais conforme a la commande.
A
Note : 1 sur 5
Retrait bancaire effectué août pour recevoir le produit fin septembre pas terribles comme quoi encaissé doit être plus facile
A
Note : 4 sur 5
déja plusieurs outils acheter chez guedo outillage et j'en suis tres content , livraison rapide et produit bien emballé.mon prochaint achat ce fera aussi chez eux .
A
Note : 4 sur 5
POUR UN UTILISATEUR OCCASIONNEL: rien à dire