Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Commande bien arrivée Délais trop long (commande le 3 avril 2020-reçu le 14 mai 2020) même avec la crise sanitaire le délais semble trop long (40j)!!!!!!! cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Site bien conçu,mais après relance pour le délai de livraison , on m'a indiqué que mon colis avait été expédié par Chronopost alors que je l'ai reçu par transporteur GLS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Decu, je n'ai pas recu ma commande au complet alors que tout était disponible.
De plus je n'ai été pas averti, j'attend toujours le reliquat de ma commande sans nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Commande Recu à moitié
Envoyer deux mails
Un coup de fil
Et pas de nouvelles
A vous de juger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Satisfait dans l'ensemble.
Juste un petit Couac, car ils m'ont expédié une commande incomplète (article non approvisionné) sans me spécifier qu'il ferait l'objet d'une livraison différée.
Comme le colis avait un peu souffert, j'ai pensé à la perte par le transporteur de ma petite pièce manquante.
Le service livraison m'a vite rassuré, merci, et l'expédition suivante a été rapide elle aussi, mais un bon de livraison à jour aurait simplifié les choses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Le dévidoir est arrivé rayé et tâché, traces multiples de saletés mal essuyées. A-t-il était utilisé? Pas de retour sur ma réclamation, malgré plusieurs appels téléphoniques et deux mails accompagnés de photos. En ces temps où l'e-commerce se développe, à éviter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
peu d'infos sur le délai de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
moyen car je n'ai pas reçu ma commande donc ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
J ai pas tout la commander.Vol d'argents ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
je ne connaissais pas, site très intéressent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Commande arrivée rapidement et sans problème,malgré le confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
je n'ai toujours pas reçu ma commande complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Première expérience. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
très bien malgré une expédition un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Commande arrivée en deux fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison partielle mais délais respectés pour la première partie malgré les contraintes du COVID19. Un suivi en ligne du reste à livrer serait un plus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Je ne suis pas content du vendeur que j'ai eu au tph avant de passer commande. Il m'avait certifié que la promo Karcher marchait aussi avec les particuliers . J'ai perdu 100 euros . Merci à lui .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Évaluation impossible pour cause de confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Je mets trois étoiles car avant de commander l'article Guedo m'avait affirmé par mail que l'article était vendu par paire. Et à la réception, déception il n' y avait qu'une piece.dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Transport trop lent mais bon c’est la faute à covide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Service client déplorable.
Mauvais produits livrés une première fois, après appel du service client, nouvelle livraison non conforme.
J’ai rappelé une nouvelle fois le service client qui n’a pas été du tout agréable.
Ils m’ont même bloqué une commande prête et payée car je n’avais retourné les produits de la seconde livraison non conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Commande arrivée incomplète, manque de stock ! Alors que les articles étaient notés en stock à la commande. J'ai écrit pour demander des explications, j'ai reçu une réponse rapide mais aucune précision concernant le délai pour mon article manquant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
la moitié de la commande a été livrée alors que le site disait que tout était en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Etant arrivé par le market place manomano, je n'ai pas d'avis trés tranché ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site de facile navigation, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bien, ça pris un peu de temps pour la livraison, vue la situation actuelle de confinement. Voire par la suite après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
bonne prise de commande delai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Il manque une étoile uniquement à cause du fait que j ai attendu un mois après paiement, et encaissement pour recevoir mon outils. Il est dommage de vendre des choses qu on a pas en stocks, alors qu on facture le prix fort la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Je n'ai pas encore reçu l'intégralité de la commande, donc j'attends avant de donner un avis définitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bonjour Monsieur, Madame. Je vous relance ma demande d’explication en ce qui concerne 5 l de solution Hydro alcoolique livré au lieu de ma commande initiale de 5 l de gel . Je vous ai envoyé mon e-mail avec des photos , j’attends l’éclaircissement de cette situation. Merci d’avance.
Je n’ai toujours pas reçu la réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Envoi rapide, site facile à utiliser... RAS!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
RAS, à par colis abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bon produit tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Livraison un peu longue, mais peut être que le ci vie 19 est passé par la.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Un produit pas reçu dans ma commande.. J'ai fais une réclamation mais aucune nouvelle pour l'instant.. Dommage... Pour le reste RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Rien à redire
Livraison rapide même en période de covid
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.