Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
bj,
J'ai bien reçue les 2 produits en bon état coforme etc... seul bémol le temp de livraison
très long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Pas de problème grâce à une vérification par téléphone au siège
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
TRE LONG MAIS CAVA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Ras, envoi du colis un peu long qui peut être amélioré. Produit non calé dans le colis de
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Envoie rapide, super tarif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Commandée pour livraison le lendemain, finalement livré 1 mois plus tard sans excuse ni geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Ma commande a bien été reçu
Par contre le carton a été ouvert pour vérifier le contenu car du scotch contenant l'inscription " ne peut pas prendre l'avion" avait été apposé
Le matériel n'était pas calé dans le carton d'expédition
Je ne pense pas que ce soit la faute du vendeur mais plutôt celle du transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Délai de livraison un peu long.
A part ça très bien et personnes au tel très agréables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
mauvaise coordination avec le transporteur je pense très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
délai de livraison très long et compte débité avant expédition ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Je suis particulièrement mécontent du service Guedo , qui semble incapable de gérer ses transporteurs. A trois reprises j' ai bloqué mes journées à attendre un transporteur pour l' enlèvement d' un produit détérioré lors de la livraison. Ni le fournisseur ni le transporteur ne vous contactent en cas de contretemps bien qu' il possèdent deux numéros de téléphone et deux adresses mail .
Commande passée le 15/7/20, livraison le 29/7/20 d' un produit détérioré.
Aujourd'hui 12/08/20 je suis toujours dans l' attente de l'enlèvement du produit HS et de la livraison du produit de substitution.
Bilan: trois journées de perdues, palabres téléphoniques, voilà pourquoi Je ne serai plus jamais un client Guedo , et je vais me charger de faire circuler ce message .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
bon marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Ne répondent pas aux mails. N’envoient pas de confirmation de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
article fiable et ne s'use pas trop vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Lent pour l’expédition mais le service client est réactif
Catalogue et prix top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Bon site, prix avantageux mais j'ai recu les 3 produits de ma commande separement dans le mois et demi qui a suivi ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Délai de livraison non assuré et aucune information de retard. Arrivée de la commande durant les congés avec une durée de 8 jours pour retirer la livraison, beaucoup trop court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Pour une première commande je suis plutôt satisfait. Matériel conforme à la demande. Temps de livraison très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Bon service et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Site tres bien fait clair et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Article conforme à ma commande. Tres bien emballé. Je ne mets que 4 étoiles car je devais recevoir cet artclsous 15 à 20 jours ouvrés or, cela a mis 34jours ouvrés. J'imagine que c'est dû à ce "virus". Néanmoins je recommande Guedo. Je passerai de nouveau commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Rien à signaler même si le colis aurait pu être calé dans le carton. Il ballotait un peu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rien a dire site et maison serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Délai non respecté et livraison partielle sans information de date de livraison finale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
délai plus long que prévue, obligé d appeler pour avoir des nouvelles et de plus pas la bonne adresse de livraison donner au transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
J'ai attendu plus de deux moi avant d'être livré. C'est moi qui a dû relancer .
Personne ne m'a prévenu du retard alors que le colissimo coûte très cher pour l'île de la Réunion.
J'ai été pénalisé du retard pris pour pouvoir avancer sur mes chantiers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
délai livraison un peu long sinon correct dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Bien car délai très long : 1.5 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Commande effectuée le 16 juin 2020, reçue le 23 juillet 2020. Colis incomplet, date de livraison du reste estimée à mi-août 2020. Personne ne prend la peine de nous informer du retard de livraison et aucun geste commercial possible !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
la livraison a été une catastrophe : trop longue. Heureusement que je n'étais pas pressé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
j'aurais aimé mettre 5 étoiles, mais je regrette d'avoir été taxé par les Douanes une fois le colis arrivé sur le territoire...
Néanmoins, cela ne m'empêchera pas de revisiter le site, commander et ... croiser les doigts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Commande conforme, reçue en temps et en heure. j'aurais un avis sur le matériel dans quelque temps, après utilisation.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Delai d envoie un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Produit adéquat. Site relativement Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Je suis satisfait de guedo mais pas du service de livraison car j ai recu un a deux messages par jour disant d etre present pour le livreur et ce pendant une semaine pour ne livrer finalement que la semaine suivante
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Produits tout à fait correct mais délais de livraison et suivi client proche du néant 36 jours pour recevoir une commande qui devait arriver au plus tard en 20 jours même avec la crise sanitaire je trouve cela très très décevant et anormal! Dommage...
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